近幾年，蓬勃發(fā)展的民營(yíng)醫(yī)院一改往日的低調(diào)沉寂開(kāi)始了市場(chǎng)上的顯山露水，與眾多掛著“事業(yè)”、“公益”為名號(hào)的公立醫(yī)院不同的是，這些機(jī)制靈活、反應(yīng)敏捷、市場(chǎng)意識(shí)較強(qiáng)的民營(yíng)醫(yī)院，把項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和診療范圍集中聚焦在泌尿、婦科、前列腺、不孕不育方面，宣傳手段上常借助平面和電視頻頻造勢(shì)，渲染人氣，顯得十分活躍。

　　誠(chéng)然，它們這樣做一方面走差異化路線，直接避開(kāi)與大醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)鋒芒，因?yàn)樵S多疑難雜癥和學(xué)科建設(shè)往往是各大醫(yī)院的專(zhuān)利，可信度也要高些，業(yè)務(wù)范圍往往輪不到中小醫(yī)院尤其是民營(yíng)醫(yī)院的染指。這個(gè)時(shí)候，避實(shí)擊虛就成為了后者進(jìn)攻的對(duì)策，再說(shuō)，泌尿系統(tǒng)方面疾病患者由于涉及內(nèi)在隱私也不愿到正規(guī)大醫(yī)院診治，怕撞擊熟人的心理作祟，客觀上也給一些民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)了生存和拓展的機(jī)會(huì)。還有就是當(dāng)今社會(huì)開(kāi)放業(yè)態(tài)和自身保健知識(shí)的欠缺使婦科、男科疾病有愈發(fā)上升趨勢(shì)。另一方面，市場(chǎng)需求的急迫導(dǎo)致了功利性治療目的的泛濫；許多民營(yíng)醫(yī)院按理應(yīng)效力于常見(jiàn)病，多發(fā)病，借助自身機(jī)制靈活的特點(diǎn)，以彌補(bǔ)大醫(yī)院診療服務(wù)輻射不到的范圍，從而方便患者，減少折騰，但由于目標(biāo)消費(fèi)群體的理性和謹(jǐn)慎，常見(jiàn)病、多發(fā)病診療相對(duì)利潤(rùn)空間有限，而不象上述泌尿疾病一樣，由于帶有見(jiàn)不得人的隱私心理作祟，往往掏錢(qián)爽快，看完病立馬走人，而且周期收益明顯。短期利益的誘惑帶來(lái)的是行為操作方面的短視和狹隘。

　　漫步街頭，無(wú)論是繁華地段還是街道社區(qū)，民營(yíng)醫(yī)院的各色燈箱和櫥窗廣告往往撲面而來(lái)，平面媒體更是反復(fù)渲染，再加上電視載體的重復(fù)刺激，一時(shí)間，給人的感覺(jué)好象社會(huì)上 性病蔓延，市場(chǎng)操作手法上大家都擠在同一條船上，圍繞同樣的訴求主題、炒作內(nèi)容，持續(xù)刺激，客觀上，這些高額的廣告費(fèi)用都要分?jǐn)傇谙M(fèi)者身上，因而民營(yíng)醫(yī)院診療價(jià)格往往驚人，那么，這種純粹靠廣告拉動(dòng)的手段會(huì)見(jiàn)效嗎？

　　很難。別的不用說(shuō)，這種急功近利的做法，滿(mǎn)足于把患者隱私放大，過(guò)分夸大設(shè)備的領(lǐng)先和優(yōu)越，利用恐懼手段威脅利誘的策略，也許一段時(shí)間會(huì)造成門(mén)庭熱鬧，但隨著大家同質(zhì)化的紛爭(zhēng)，手段的高度趨同，以及品牌的缺位和戰(zhàn)略的缺失形成的先天不足將在可信度、美譽(yù)度上對(duì)患者形成不了持久的引力，而且過(guò)分的依賴(lài)迷信高空廣告，往往會(huì)造成自身管理的薄弱和服務(wù)的粗放，沖淡以人為本的理念宗旨，那么原本有限的市場(chǎng)空間到底能分得多少呢。

　　當(dāng)下，民營(yíng)醫(yī)院一窩蜂的重點(diǎn)炒作性病、婦科等門(mén)診，甚至不惜搬來(lái)名家借助權(quán)威聲勢(shì)，作用也僅僅是階段性的，關(guān)鍵是把自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力丟掉了。其實(shí)，民營(yíng)醫(yī)院最大的優(yōu)勢(shì)是機(jī)制活、反應(yīng)快、決策靈，那為什么不在醫(yī)療規(guī)范、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度上下大力氣呢，以人為本其實(shí)并不是空洞的說(shuō)教和虛幻的標(biāo)簽，它需要我們?cè)诜?wù)的精細(xì)化、差異化上以及促銷(xiāo)的人性化、多樣化上大做文章。

　　真誠(chéng)希望民營(yíng)醫(yī)院再不要犯類(lèi)似醫(yī)療保健品之類(lèi)“廣告戰(zhàn)”、“促銷(xiāo)戰(zhàn)”、“炒作戰(zhàn)”等幼稚手法了，數(shù)量式的營(yíng)銷(xiāo)伎倆看似龐大實(shí)則蒼白，往往有在市場(chǎng)上被邊緣化的危險(xiǎn)。相反，質(zhì)量式的帶有口碑效應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)得到鞏固和加強(qiáng)。這個(gè)時(shí)代，不明確戰(zhàn)略、不樹(shù)立品牌是難以真正立足的。在我看來(lái)，民營(yíng)醫(yī)院服務(wù)和管理應(yīng)該迅速與市場(chǎng)接軌，去積極主動(dòng)的搶占消費(fèi)者的心智資源，真正把以人為本理念落實(shí)到具體實(shí)踐中，這樣才能真正凸現(xiàn)民營(yíng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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