新舊產(chǎn)品的渠道沖突 是新建還是利用?

 作者:潘文富    103


  MK糧油集團在國內(nèi)的小包裝食用油界可謂赫赫有名,其旗下的十余個小包裝油品牌的銷量占據(jù)了國內(nèi)包裝油市場總量的半壁江山,銷售網(wǎng)絡(luò)更是覆蓋到全國各地,且經(jīng)銷商的群體質(zhì)量也是一流的,甚至可以說,全國各地最好的小包裝油差不多都集中在MK集團的旗下。響亮的品牌,高密度的銷售網(wǎng)絡(luò)再加上質(zhì)量優(yōu)良的經(jīng)銷商群體,組成了MK糧油集團在中國高質(zhì)量的銷售渠道,也是個非常好的銷售平臺,那么,在這個質(zhì)量優(yōu)良的銷售平臺上,除了賣小包裝食用油,還能干許多事情啊,畢竟,渠道建設(shè)成本也是商品在進行市場開發(fā)及銷售時的最大成本,而在MK糧油集團,這個渠道成本已經(jīng)早被小包裝油所攤銷了,現(xiàn)在在這個成熟渠道里面增加新產(chǎn)品就是直接增加利潤?!?/p>

  于是,MK糧油集團的高層在經(jīng)過市場調(diào)查后,決定上馬小包裝大米項目,之所以考慮上馬小包裝米項目除了考慮到小包裝與包裝油在產(chǎn)品類型上較為接近以外,更為關(guān)鍵的是,小包裝米在渠道流通特性上與包裝油非常接近,甚至在終端的陳列都很接近,糧油不分家嘛,在具體的市場推廣和銷售所涉及到的渠道方面,就是這么設(shè)定了主基調(diào):基本利用現(xiàn)有的包裝油銷售渠道。最大限度發(fā)揮現(xiàn)有渠道的作用,提供市場進入效率,同時也是降低新產(chǎn)品的市場推廣成本。經(jīng)銷商們也都紛紛表示看好MK集團的即將推出大米項目,畢竟MK糧油集團是大公司,是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,是強人,人家已經(jīng)把小包裝油項目做的中國最大,品牌最響,渠道最好,現(xiàn)在做小包裝米項目還不和玩似的,也許還能再次創(chuàng)造類似于小包裝油的輝煌。所以MK糧油集團做小包裝大米的計劃,經(jīng)銷商們是堅決擁護和支持的。 

  大公司就是大公司,實力雄厚,有錢,錢多就好辦事,項目一確立以后,各項配套工作迅速展開,很快,產(chǎn)品也定性了,新品牌也設(shè)計注冊完成了,小包裝大米從生產(chǎn)線上源源不斷的就出來了,緊接著源源不斷的送到各個經(jīng)銷商倉庫,經(jīng)銷商們也源源不斷的把MK集團的新小包裝大米往各自銷售渠道中的批發(fā)商和終端去推銷?!?/p>

  但是(有好多事情就壞在這個但是上面),問題發(fā)生了,一是渠道大多不愿意接受,二是接受成本太高,三是新產(chǎn)品進入渠道后銷售不佳,紛紛發(fā)生退貨情況?!?/p>

  原因出在那里?簡單點說,就是MK糧油集團的小包裝大米沒能借助包裝油的渠道進行流通和銷售,也就是說沒下的進去,那為什么下不去?我們從整體渠道結(jié)構(gòu)來進行分析: 

  MK糧油集團的銷售渠道是由經(jīng)銷商,二批商,KA零售終端,傳統(tǒng)零售終端等四個環(huán)節(jié)所組成的,這四個組成環(huán)節(jié)在進行包裝油的流通時是很順暢的,但也僅僅只是流通包裝油才順暢,由于MK糧油集團的包裝油產(chǎn)品的消費者接受程度高,在終端的購買指向性高,走貨快,雖然說除了經(jīng)銷商外,其他三個環(huán)節(jié)的利潤都比較偏低,但沒關(guān)系,利潤就利潤低吧,帶走貨快呀,而且在二批商那里還具備帶貨功能,在KA連鎖終端那里還有吸引消費者增加人氣的功能,在傳統(tǒng)零售終端則有銷售穩(wěn)定的保障性。等等這些利益點保障了包裝油產(chǎn)品在渠道中的有效流通,但是,MK糧油集團新的小包裝大米可就沒這么多的利益點了,首先是沒有廣告支持,吸引不了消費者的主動購買,二是利潤設(shè)定偏低,首期上市量又比較小的,實際銷售利潤就很低了。由此又導(dǎo)致了在進入KA連鎖終端、二批商,、普通零售終端時都分別遇到了問題,在KA連鎖終端,MK糧油集團原來是打算憑借包裝油的強大優(yōu)勢影響,就不給進場費了,但KA連鎖終端可不買這個帳,本來賣你們MK糧油集團的包裝油也就是圖個銷量穩(wěn)定和帶人氣,也就沒有賺到多少錢了,現(xiàn)在MK糧油集團又出小包裝大米,這個大米現(xiàn)在還不能確定是否有穩(wěn)定的銷量和吸引人氣的功能,那就得掏錢!MK糧油集團拒不掏錢,得,不掏錢您就別進來,僵住了。在二批商那里也是遇到同樣的問題,本來這些二批商做MK糧油集團的產(chǎn)品也就是圖個帶貨功能,利潤也被壓的很低,現(xiàn)在這個小包裝大米還處在市場培育期,又還沒品牌知名度,壓根不具備帶貨功能,得,等以后再說吧,不要貨。同樣,在傳統(tǒng)零售終端也是沒有好果子吃,MK糧油集團的包裝油是賣的好,進來多少都賣的掉,不怕壓貨的,可這小包裝大米就難說了,等等吧,等這個產(chǎn)品成熟了咱在進貨。得,這三個環(huán)節(jié)都不認(rèn)帳,再加上MK糧油集團的經(jīng)銷商對大米流通領(lǐng)域也不是很熟悉,只能在已有的包裝油的流通領(lǐng)域里面進行推廣,以上問題一出現(xiàn),經(jīng)銷商也沒經(jīng)驗?zāi)芴幚淼暮?,由于?jīng)銷商的貨壓不下去了,經(jīng)銷商們的態(tài)度也開始發(fā)生轉(zhuǎn)變了,原來指望MK糧油集團所推出的小包裝大米能像包裝油一樣,能給出強大的市場支持,迅速的占領(lǐng)市場,與包裝油一樣能賺大錢,可現(xiàn)在看這大米到處都進不去,也沒興趣了,也算是給MK糧油集團面子,進點貨放在這里吧,能賣就賣點吧,從MKL集團的大米面市到草草收場,前后不過八個月的時間,全盤失敗。

潘文富
潘文富 潘文富,管理資源網(wǎng)專欄人物,經(jīng)銷商課題研究者 國資委商業(yè)技能鑒定中心《經(jīng)銷商管理師》《賣場管理師》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人 《經(jīng)銷商經(jīng)管技術(shù)交流》雜志主編
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