當(dāng)民營(yíng)摩企遭遇社會(huì)責(zé)任
作者:范紅杰 188
修身、齊家、治國(guó)富天下——力帆集團(tuán)董事長(zhǎng)尹明善談民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
一副厚厚的眼鏡,透出睿智的光芒。尹明善,這位由文化孕育的民營(yíng)企業(yè)家,即使在商業(yè)化后,仍不乏來自內(nèi)心的文化關(guān)照。也許,從根子里,他還是無法真正地剔除文化的因子,所以,在他的經(jīng)營(yíng)行為里,更多地流露出一種濃重的文化味。
這種文化味大而言之,則可以回歸到澤潤(rùn)中華民族千年的孔孟之道。而在尹明善身上,有更集中的體現(xiàn)。
記者:您是一代知識(shí)分子中的一個(gè)特例,為學(xué)和為商,這在傳統(tǒng)意義上融合不在一起,而在您身上卻融在了一起,我想問一下您是怎么自處的。
尹明善:?jiǎn)⑹静桓艺f,體會(huì)倒是有一些。傳統(tǒng)知識(shí)分子的理想是修身、齊家、治國(guó)、平天下,我想現(xiàn)代知識(shí)分子的理想應(yīng)該改一下,叫做修身、齊家、治國(guó)、富天下,而且我認(rèn)為要富天下,必先富己,己不富,焉能富人,天下不富豈好獨(dú)善其身,要兼濟(jì)天下,不妨走向商海,所以我選擇了下海。
記者:您認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感的核心內(nèi)容是什么?
尹明善:在回答這個(gè)問題之前,我想講一下民營(yíng)企業(yè)家能夠走到今天,靠的是什么。致富了,當(dāng)思其源。我們可以說靠的是我們自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng)、善抓機(jī)遇,甚至靠撞大運(yùn),我想更重要的是八個(gè)字,叫做“生逢其時(shí),生逢其地”。從“資本主義尾巴”到“有益補(bǔ)充”再到“重要組成部分”,每一步都伴隨著我們執(zhí)政黨的思想解放,從各項(xiàng)優(yōu)惠政策的頒布到市場(chǎng)準(zhǔn)入的逐步放開,每一步都凝聚著各級(jí)政府的匠心獨(dú)運(yùn),改革開放的時(shí)代,我們發(fā)展的空間越來越寬,我們生逢其時(shí)。中國(guó)有全世界最多的人口,有最廣大的市場(chǎng),中國(guó)的勞動(dòng)力索取最少,奉獻(xiàn)最大,我們生逢其地。如果說我們像一條條養(yǎng)肥了的魚,那么往這個(gè)池里放水、施料的人是誰(shuí)?我們不應(yīng)忘記,小富在于人,大富在于天。中國(guó)這個(gè)社會(huì)積累財(cái)富比起西方社會(huì)更多地得到了政府的扶持。這個(gè)意義上講,民營(yíng)企業(yè)家回報(bào)社會(huì)不應(yīng)看做是義務(wù),而是一種責(zé)任,因?yàn)槟愕呢?cái)富本來就來自社會(huì),理應(yīng)回報(bào)社會(huì)。
記者:民營(yíng)企業(yè)回報(bào)社會(huì)的方式有哪些?
尹明善:概括地講有物質(zhì)回報(bào)和精神回報(bào)。民營(yíng)企業(yè)家投身光彩事業(yè)、賑災(zāi)、捐贈(zèng)教育事業(yè)、捐款架橋修路,這些都可看作是對(duì)社會(huì)的物質(zhì)回報(bào),但更重要的是精神回報(bào),精神回報(bào)的內(nèi)容比較豐富。比如,民營(yíng)企業(yè)履行好自己的法律責(zé)任和道德責(zé)任本身就是對(duì)社會(huì)的物質(zhì)回報(bào)和精神回報(bào),而重要的是精神回報(bào)。
記者:這兩個(gè)責(zé)任的具體內(nèi)涵是什么?
尹明善:從法律責(zé)任來講,民營(yíng)企業(yè)納稅要依法,該交多少就交多少;生產(chǎn)要考慮環(huán)保,不要超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);用工要符合勞動(dòng)法;對(duì)對(duì)手,不要不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);對(duì)客戶,杜絕欺詐,誠(chéng)實(shí)守信。這些都是基本的法律責(zé)任。除法律責(zé)任外,還有更高層次的道德責(zé)任,舉個(gè)例子來說,一個(gè)企業(yè)瀕臨破產(chǎn),欠人家的錢完全可以申請(qǐng)破產(chǎn),財(cái)富轉(zhuǎn)移了,法律上找不到什么問題,但這是不道德的。再比如環(huán)保,從法律上講,只要達(dá)標(biāo)就可以過關(guān),但如果沒有做得更好,就沒有盡到道德責(zé)任。中國(guó)的企業(yè)家從銀行得到的貸款,如果按其信用來講是不匹配的,所以我們對(duì)銀行負(fù)債,還有一筆人情債,欠債還錢,在企業(yè)家那里還有一份道德責(zé)任。
記者:您是不是說道德責(zé)任是責(zé)任之本?
尹明善:道德責(zé)任也分層次,最基本的是守信用,簽字要算數(shù),說話要認(rèn)帳,欠債要還錢,收到訂金要發(fā)貨,發(fā)出的貨就要對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)售后服務(wù)的責(zé)任,這些既是法律問題也是道德問題。當(dāng)前無論國(guó)有還是民營(yíng)企業(yè),一個(gè)最大的問題就是信用危機(jī)。由于信不過,就會(huì)產(chǎn)生三角債,資金的流動(dòng)就會(huì)減緩,物質(zhì)流、信息流就會(huì)減緩,機(jī)會(huì)成本就會(huì)增加,整個(gè)社會(huì)就會(huì)陷入低效率。有人說,如果我們的國(guó)家進(jìn)入信用社會(huì),我們國(guó)家的GDP就會(huì)增加百分之幾十,我同意這個(gè)觀點(diǎn)。員工信任老板,股東信任董事長(zhǎng),董事長(zhǎng)信任總經(jīng)理,這企業(yè)的效率會(huì)提高,國(guó)家的整個(gè)效率會(huì)提高。正如江澤民總書記講的,我們不但要講以法治國(guó),更要講以德治國(guó),這個(gè)問題確實(shí)非常迫切。
還有一個(gè)道德責(zé)任,民營(yíng)企業(yè)家投身慈善事業(yè),投身公益事業(yè)等,我認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)正常的回報(bào)社會(huì)的方式,沒有什么值得夸耀的。因?yàn)槲覀兊呢?cái)富來自于社會(huì),尤其是中國(guó)的企業(yè)家。而且一個(gè)擁有上億資產(chǎn)的企業(yè)家拿出100萬,絲毫不比一個(gè)掙1000元工資的人拿出500塊錢,更讓人欽佩。我們不否認(rèn)自己的聰明才智,辛勤汗水,但是畢竟我們得到的要高于我們付出的,我們的財(cái)富與我們的道德責(zé)任是不相稱的,財(cái)富大于素質(zhì)。
記者:您投身足球事業(yè),是否有一定的道德責(zé)任有里頭?
尹明善:確實(shí)有,但不完全是。我們富了,樂也只是個(gè)人的樂,為了重慶千萬父老鄉(xiāng)親的樂,我們把快要不行的重慶隊(duì)重新經(jīng)營(yíng)起來,我認(rèn)為足球是制造娛樂的一個(gè)最好的方式,這里包含了我與民同樂的思想。但也不排除我的商業(yè)考慮。另外,我對(duì)足球文化有興趣,我想探索。
記者:據(jù)說,您十分重視企業(yè)文化建設(shè),并把它提高到對(duì)社會(huì)的精神回報(bào)的高度?
尹明善:我一向認(rèn)為,企業(yè)是法人,法人也有人格,法人是更加嚴(yán)格意義上的人。人有文化高低之分,法人也有文化豐厚與淺薄之別。偉人說過,人是要有一點(diǎn)精神的。我們企業(yè)從創(chuàng)辦伊始,就不是把自己定位在單純的追求利潤(rùn)上,而是在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中不斷追求一種精神的完善,一種文化的創(chuàng)造。企業(yè)不僅是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者,也是精神財(cái)富的創(chuàng)造者,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富是民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任,創(chuàng)造精神財(cái)富同樣是民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任,民營(yíng)企業(yè)是兩個(gè)文明的建設(shè)者。
記者:有一個(gè)問題,是問您的,也是問許許多多企業(yè)家的。廣廈萬間住不了半張床,良田萬頃你吃不了幾碗米,很多企業(yè)家年數(shù)不小了,財(cái)富積累也非一兩代人所能用盡,但多數(shù)仍在商海搏擊,這樣做到底為什么?
尹明善:是為了實(shí)現(xiàn)商人的社會(huì)責(zé)任感,商人的社會(huì)責(zé)任感一點(diǎn)不比文人少,尤其是文化商人,心在商海浮沉,心歷文化苦旅。他們的確有富天下的強(qiáng)大愿望和理想。只不過社會(huì)上有時(shí)對(duì)他們不太了解。傳統(tǒng)文化認(rèn)為,君子喻于義,小人喻于利,知識(shí)分子恥于言利,結(jié)果我們的商業(yè)文化難以發(fā)展起來,這是傳統(tǒng)文化的不足,做企業(yè)的目的是賺錢,企業(yè)要做大做強(qiáng),就要賺更多人的錢,為更多的人服務(wù),從這個(gè)意義上講,大利即是大義。企業(yè)家不是錢最多的群體,而是最缺錢的群體,因?yàn)樗麄兊臄U(kuò)張是沒有止境的,而擴(kuò)張的過程本身就是對(duì)民族產(chǎn)業(yè)的提升過程,大多數(shù)企業(yè)都有一種濃烈的愛國(guó)熱情。更有一批民營(yíng)企業(yè)家,為社會(huì)奔走呼號(hào),為西部大開發(fā),為企業(yè)信用,為科技創(chuàng)新,骨子里面都緣于一種社會(huì)的責(zé)任。
記者:對(duì)人才的愛護(hù),同樣是企業(yè)家們的社會(huì)責(zé)任?
尹明善:關(guān)于人才,我的人才觀是:八分人才、九分實(shí)用、十分待遇。就是要讓他感到我這個(gè)企業(yè)絕對(duì)不是中國(guó)、更不是全世界的企業(yè),但是最適合他的企業(yè)。這樣就留得住人了。為人才提供成長(zhǎng)平臺(tái),這是做人的準(zhǔn)則。我從不薄待員工,這幾年隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高,年年為職工長(zhǎng)工資,1999年國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員人均增資120元,企業(yè)對(duì)職工工資也做到同步增長(zhǎng),同時(shí)兌現(xiàn)。公司現(xiàn)有職工4000人,每個(gè)職工過生日發(fā)放50元生日費(fèi),僅此一筆開支近20萬。盡管對(duì)于每個(gè)職工來說并不多,但寄去的卻是一份關(guān)愛,鼓出來的是干勁,使企業(yè)充滿了人情味。人才是社會(huì)的財(cái)富,愛護(hù)人才是天經(jīng)地義的。同時(shí)我也要對(duì)職業(yè)經(jīng)理人說一句,食人之祿,忠人之事,和者留,不和者去,君子絕交無惡言,職業(yè)經(jīng)理人同樣需要道德約束。
承擔(dān)責(zé)任的光榮
再次拎起“光榮”這個(gè)詞匯,它似乎還隱隱地閃著革命性的光彩。至少,它讓我們想起很小、或者很久以前的時(shí)候,我們?cè)?jīng)對(duì)這個(gè)看不見摸不著的至高榮譽(yù)的反射光芒,充滿了渴求與膜拜。甚至,它成為了我們心中最大的滿足。光榮啊,光榮。
然而,時(shí)光已經(jīng)將歷史旋轉(zhuǎn)了無數(shù)個(gè)圈后,一切被打亂,并重新構(gòu)建。這些包括一些傳統(tǒng)的體制、生活方式,而最深刻的莫過于來自觀念的激烈斗爭(zhēng)與艱難轉(zhuǎn)變。世界的繽紛與斑斕,給了我們更多選擇的余地與欣賞的心情。這時(shí),我們已經(jīng)處在了一個(gè)巨大變革的中心地帶,我們沒有退路,盡管我們還留有許多選擇的機(jī)會(huì)。世界也幾乎在一夜之間,完成了新舊更替,而我們也幾乎在同時(shí)進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代。
國(guó)民生活中最耀眼的更多來自經(jīng)濟(jì)生活,尤其是商業(yè)領(lǐng)域。政策的松動(dòng)、體制的變革、觀念的轉(zhuǎn)變、市場(chǎng)的放開……中國(guó)在最短的時(shí)間里,成為一個(gè)巨大的世界市場(chǎng)與工廠。1993年,這應(yīng)該是中國(guó)民營(yíng)摩托車企業(yè)的創(chuàng)業(yè)元年。基本上是從1993年前后,民營(yíng)資本開始了最初的創(chuàng)業(yè)。力帆、宗申、隆鑫,在一個(gè)相同的起點(diǎn)上,進(jìn)入了摩托車行業(yè)急速發(fā)展的跑道上。10年,三個(gè)30多億資產(chǎn)的企業(yè)巨頭屹立重慶,成為摩托車行業(yè)的驕傲。
但是,這個(gè)絢爛多彩的時(shí)代,有多少人還會(huì)在意“光榮”的真實(shí)內(nèi)涵?而又有多少人會(huì)將遺失的責(zé)任重起拾起?這才是問題的關(guān)鍵。環(huán)境變了,氣候也變了,甚至人也會(huì)變,變了后,我們還會(huì)記得來時(shí)的路嗎?我們還會(huì)想起責(zé)任以及光榮等古老的詞匯嗎?當(dāng)我們走過物質(zhì)的土堆,一定不能輕松的肯定是自己的良知——一個(gè)企業(yè)最起碼的社會(huì)道德操守。
忽視了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,等于是放棄了整個(gè)社會(huì)。還好,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任日益成為衡量現(xiàn)代企業(yè)綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)之一?!督?jīng)濟(jì)觀察報(bào)》每年組織評(píng)選《最受尊敬企業(yè)》活動(dòng),深受企業(yè)與社會(huì)關(guān)注,這也說明任何一家企業(yè)不再是單一的經(jīng)營(yíng)體,還要承擔(dān)某些應(yīng)該或者可以承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,它們還將接受社會(huì)群體最嚴(yán)格的審查。而這也關(guān)系著企業(yè)在社會(huì)中的“得道”與“失道”,對(duì)于企業(yè)來說,干系重大。
而對(duì)于摩托車企業(yè)來說,更應(yīng)該在缺少政策關(guān)懷、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不規(guī)范的情況下,勇敢地站出來。這是一個(gè)講究理智的時(shí)代。采訪杜副秘書長(zhǎng)的時(shí)候,他指出了摩托車企業(yè)自身存在的問題:摩托車的安全問題、污染控制問題等等。這些關(guān)系到人們生存的問題不解決好,別的談再多也沒有多大的意義。
對(duì)于利潤(rùn)的追求,無可厚非,但是若喪失了對(duì)最基本的責(zé)任的承擔(dān),則是一種迷失。所以,找回那些被丟失的責(zé)任,真的是一種久違的光榮。這光榮不是因?yàn)槌袚?dān)而光榮,而是因?yàn)樵谌鄙儇?zé)任承擔(dān)的年代,責(zé)任自身所閃爍著的榮光所致。
已經(jīng)有企業(yè)大步地走在前面了,這樣的企業(yè)也必定會(huì)越來越多。因?yàn)?,這個(gè)社會(huì)將會(huì)越來越理性,而那些不負(fù)責(zé)任的企業(yè)也將被無情地排泄掉。
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