十年奇強(qiáng),成功演繹品牌戰(zhàn)略
作者:郭豐慶 414
2、城市攻堅(jiān)戰(zhàn)。
奇強(qiáng)占領(lǐng)了農(nóng)村市場,但是占人口總數(shù)70%的農(nóng)村僅消費(fèi)著30%的市場份額,而占人口30%的城市卻消費(fèi)著70%的市場。奇強(qiáng)開始進(jìn)城了,城市的消費(fèi)需求和農(nóng)村有很大差別,城市的大超市和村里的小賣部也不一樣。那里的同類競品很多,而且質(zhì)量也很好,包裝也有檔次。
戰(zhàn)略源于戰(zhàn)術(shù)。奇強(qiáng)的戰(zhàn)術(shù)很詭,總是乘其不意,攻其不備。1997年奇強(qiáng)“闖”北京,借洗滌用品展銷會(huì)之機(jī),奇強(qiáng)于會(huì)場、商店、公園、街道,一口氣送出了30萬個(gè)奇強(qiáng)風(fēng)車,并配之以有效的媒體攻勢,讓北京人一夜之間知道了這個(gè)“全國銷量第一,榮獲國家金獎(jiǎng)”的牌子。奇強(qiáng)旗開得勝,市場占有率從2%挺進(jìn)到30%,打了個(gè)漂亮的攻城戰(zhàn)。
1999年,奇強(qiáng)扣響了上海的大門,趁“白貓”集團(tuán)資金周轉(zhuǎn)不利,奇強(qiáng)在小區(qū)、地鐵的燈箱及東方臺(tái)做廣告發(fā)動(dòng)攻勢,推出與佳美同質(zhì)同效但價(jià)格低30%的加酶加香洗衣粉。三個(gè)月銷售額從40萬元激增到200萬元。
同樣在昆明,在其他城市,奇強(qiáng)在眾多外資及當(dāng)?shù)仄放频陌鼑?,采用縫隙戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù),找到了屬于自己的一塊陣地。奇強(qiáng)定位于中檔,檔次稍遜于奧妙、汰漬,明確鎖定了自己的目標(biāo)人群??中檔收入者,避開了激烈爭奪的高端市場,精確地找準(zhǔn)了自己的位置。其實(shí)在城市里真正高檔消費(fèi)人群只有20%,城市里同樣有比較窮困的下崗職工,有著大量收入較低、無明顯消費(fèi)偏好的外來人口,他們需要與自己消費(fèi)水平相適應(yīng)的品牌。奇強(qiáng)恰好滿足了他們的需求,所以成功了,1999年奇強(qiáng)占領(lǐng)了全國近20%的市場,以15萬噸的差距將德國漢高遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋于身后。奇強(qiáng)舉起了中國日化行業(yè)的大旗,著實(shí)讓寶潔等大吃一驚。
市場風(fēng)云變幻莫測,城市里的競爭比農(nóng)村更激烈。在城市的大舞臺(tái)上,有著寶潔、聯(lián)合利華等國際日化巨頭,他們有著更強(qiáng)的資金,更大的實(shí)力,決不會(huì)輕易放棄城市陣地。如果說奇強(qiáng)以縫隙戰(zhàn)插入了城市空間,那么要適應(yīng)不斷變化的市場節(jié)奏,一種更為有效,也更加艱巨的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)和持久戰(zhàn)就成為奇強(qiáng)必須面對的挑戰(zhàn),今天的輝煌并不一定是明日的成功。做第一難,當(dāng)好跟進(jìn)者也不容易。奇強(qiáng)的下個(gè)目標(biāo)也許是華南,也許是西南。我們將拭目以待。
3、實(shí)力較量數(shù)英雄
1999年的全國市場重新洗牌了。在高端市場,先是聯(lián)合利華新品全面跳水,奧妙全效和奧妙全自動(dòng)分別降價(jià)40%和30%,隨之市場占有率翻了一番,在上海穩(wěn)居頭把交椅,占到了突破性的37%;在四川占到12%的份額。接著汰漬、碧浪也下調(diào)價(jià)格,高級洗衣粉從每350克/5元降至3元左右。在中檔市場,一向以肥皂為龍頭的國產(chǎn)品牌雕牌也重新殺回洗衣粉市場,它在1.5億元的廣告費(fèi)支持下,以1.8元/袋(350克)為價(jià)格屠刀,一推一拉,殺向市場,2000年一年銷量從3萬噸跨至85萬噸,攫取了第一寶座?! r(jià)格實(shí)戰(zhàn)派一波又一波地掀起了洗滌日化市場的驚瀾,對于以技術(shù)實(shí)力為支撐的寶潔、奇強(qiáng)一派來說,成為一次又一次的考驗(yàn)。
雖然在中國洗滌市場的失敗,成為寶潔的切膚之痛。但沒有人能小看寶潔,這個(gè)來自美國的日化巨頭將2000多個(gè)博士招至麾下,它擁有世界上最高級的日化實(shí)驗(yàn)室,擁有最先進(jìn)的技術(shù),最一流的產(chǎn)品。這是它的巨大資源優(yōu)勢。誕生于本土的奇強(qiáng),同樣把技術(shù)保障放在了極其重要的戰(zhàn)略地位。奇強(qiáng)組建了產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合研究所,1997年又聯(lián)手與清華大學(xué)創(chuàng)辦了日用化工研究中心,致力于新產(chǎn)品的開發(fā),接著又相繼成立了南風(fēng)集團(tuán)廣州綠色化學(xué)研究中心,華北工學(xué)院研究中心,無錫輕工大聯(lián)合研究所等科研機(jī)構(gòu)。2000年,南風(fēng)集團(tuán)技術(shù)中心被認(rèn)定為國家級企業(yè)技術(shù)中心。
對于以價(jià)格實(shí)戰(zhàn)著稱的聯(lián)合利華一派來說,在有效擴(kuò)展市場份額的同時(shí),單一的價(jià)格戰(zhàn)很可能成為高懸于頭上的一把雙刃劍。而以技術(shù)實(shí)力為支撐的奇強(qiáng)來說,總是一如既往的用最高的性價(jià)比來培植品牌認(rèn)知度。但又很可能由于對技術(shù)的過度依賴,及從技術(shù)到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的諸環(huán)節(jié)過長,導(dǎo)致對市場反應(yīng)靈敏度的降低。
大浪淘沙始得金,市場風(fēng)云莫測,誰是最后贏家,奇強(qiáng)并未高枕無憂,而是以步履薄冰的心態(tài)警惕著市場的一切動(dòng)向。
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