國(guó)企經(jīng)理走好!

 作者:郝志強(qiáng)    212



 多年以前,筆者在某著名國(guó)企,任分公司經(jīng)理、銷售管理部經(jīng)理等職,對(duì)國(guó)企經(jīng)理體會(huì)頗深。在分公司當(dāng)經(jīng)理還好說,山高皇帝遠(yuǎn),公司也在用人之際,總部對(duì)分公司缺乏管理,分公司經(jīng)理一個(gè)人說了算,簽字就是錢,把個(gè)分公司搞得象個(gè)體戶,很是痛快。到總公司任銷售管理部經(jīng)理,就發(fā)現(xiàn)明顯的不同,自己的指揮經(jīng)常失靈??偣臼氰F板一塊,各項(xiàng)制度非?!巴晟啤?,完善得讓日常工作都很難開展,協(xié)調(diào)困難。

  前任留下的“老兵”,指揮一下,動(dòng)一下,甚至指揮一下,動(dòng)半下,或不動(dòng),讓你看著任務(wù)干著急。但我不能把她們?cè)趺礃?,她們都是?guó)家正式職工,在企業(yè)十多年了,和各層領(lǐng)導(dǎo)都有關(guān)系。很多三十多歲的老大姐們,每天熱衷說東家長(zhǎng)西家短,而不是業(yè)務(wù)。我無權(quán)把她們?cè)趺礃?,只能和她們商量著干活。如果任?wù)完不成,要加班,就要買吃的去慰勞,否則就沒人做。她們?cè)诘饶愫退齻冎v感情,她們干活是給你面子,而不是她們的職責(zé),其中的尷尬,現(xiàn)在想起來還耿耿地。

  其實(shí)也難怪,她們是企業(yè)的職工,是企業(yè)的主人,你能把主人怎么樣呢?國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)也不明確,誰都是企業(yè)的主人,誰都負(fù)責(zé),誰也不為經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé),所以想做事的經(jīng)理,要和職工商量就難免了,注重搞好群眾關(guān)系就難免了。因?yàn)榻?jīng)理對(duì)職工沒有解雇權(quán),員工就憑良心工作,工作出了問題,除非是非常惡劣要受到嚴(yán)厲制裁,一般的問題只能打回勞動(dòng)人事處,重新分配工作,可能分到更好的。相比之下,民營(yíng)企業(yè)有充分的人事權(quán),老板以解雇,作為威脅的手段,管理的權(quán)威自然容易樹立。

  因?yàn)橹魅说母娟P(guān)系所在,面對(duì)責(zé)任和利益,大家的行為就很有意思。我總結(jié)國(guó)企員工的特點(diǎn)是:你去找他們辦事,如果有責(zé)任問題,那就沒有人說了算,大家一起推脫,直到把你拖死;如果有利益問題,那就人人都說了算,人人都要卡一點(diǎn),不撈白不撈;如果找對(duì)人了,那就一個(gè)人說了算,老總的命令誰敢不聽,違反制度也要干,誰敢不給面子?小心小鞋。不相信,你去辦事就知道了,

  國(guó)企養(yǎng)人呀,逐漸的把血?dú)夥絼偟拇髮W(xué)生養(yǎng)懶了,于是當(dāng)下崗時(shí),就找不到北,也是很正常的嗎 ?所謂改革的成本是什么?對(duì)于國(guó)企中工作的人來說,這些人的前途就是改革的成本!所以有時(shí)候我覺得國(guó)企經(jīng)理真的很可憐,當(dāng)他想干一些事情時(shí),總是受到各方面的制約,說不出來的制約。于是隨大流,只好也不把精力放在管理上,而集中到保住自己的位子,多花些國(guó)家的票子,坐好一些的車子,泡漂亮的馬子,集中在搞人際關(guān)系上。

  對(duì)于有事業(yè)心的國(guó)企經(jīng)理來說,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)工作中有來自內(nèi)部的阻力,手下的人員又有各方面的關(guān)系,他的工作就變得相當(dāng)復(fù)雜,他必須十分小心。就象下一盤圍棋,目標(biāo)是明確的,但在下的過程中,每一個(gè)棋子,每一步都非常重要,不能犯一個(gè)錯(cuò)誤,否則沒有辦法翻身。因?yàn)閯e人可以容忍你不干活,或工作不努力,反正可以吃公家的,但不能容忍你超越他們,他們會(huì)感到危險(xiǎn),而利用機(jī)會(huì),把你拉到和他們一樣的水平。

  國(guó)企中的人際關(guān)系是復(fù)雜的,幫派斗爭(zhēng)是嚴(yán)重的,比外企更甚,很多企業(yè)是一個(gè)人在干,一個(gè)人在看,還有一個(gè)在搗亂。當(dāng)年萬科是純粹國(guó)企時(shí),因?yàn)橥跏安宦犜挕?,于是上面說要把他調(diào)走,而新來的總經(jīng)理不敢去接手。為什么新總經(jīng)理不敢接手?可能是怕上任以后,王石的手下不聽他的命令。可能是怕上任以后,一起辭職,讓公司癱瘓??赡苁桥律先我院?,沒有搞定,沒有回頭路。你想如果王石當(dāng)年不“拉幫結(jié)派”,而按規(guī)范化來管理,他早被踢出游戲了,怎么能有他的今天。國(guó)企的性質(zhì)迫使經(jīng)理們拉幫結(jié)派,結(jié)成利益團(tuán)體,因?yàn)榍巴臼遣豢深A(yù)測(cè)的,是未知的,他會(huì)因?yàn)樯厦娌桓吲d,而隨時(shí)被免職的。治理好國(guó)有企業(yè),非是超級(jí)專家不能為,非有非常手段不能為,經(jīng)理要是管理專家、技術(shù)專家、還要是政治家。

  現(xiàn)在的國(guó)有企業(yè),還活著的,說明管理確實(shí)好。但這種好是暫時(shí)的,如果不在產(chǎn)權(quán)上做文章,在外資、和民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中一定會(huì)失敗。國(guó)企的總經(jīng)理們很頭疼,如果把企業(yè)做小虧損,自己的位置很難保住。如果大虧,位置是保住了,但企業(yè)也快死了。如果企業(yè)贏利很多,那么別人看著眼紅,希望來做官,自己的位置也難保住。難啊。到底要怎么辦呢?只好讓企業(yè)微利,才恰當(dāng)。加快改造吧,就象美的集團(tuán),改制以前,領(lǐng)導(dǎo)過春節(jié)時(shí),慷慨地發(fā)紅包,現(xiàn)在改制了,紅包就沒有了,而只是請(qǐng)客吃飯,浪費(fèi)少了,企業(yè)自然發(fā)展了。那些國(guó)有企業(yè)充斥的行業(yè),盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,是不是還有市場(chǎng)機(jī)會(huì)呢?

  國(guó)企經(jīng)理走好!

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前言  不久前,廣東某咨詢顧問公司針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,其中有這樣一個(gè)題目:在目前的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,富人、小資和窮人的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)是什么?一石激起千層浪,但其中的一個(gè)具有戲劇性的結(jié)果不免得令人

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經(jīng)理管什么   2023.03.28

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