在營(yíng)銷的旗幟下,沒有經(jīng)典,只有行動(dòng)!

 作者:于斐    57



    經(jīng)典案例、經(jīng)典演說、經(jīng)典……這些過去式已成為現(xiàn)實(shí)中的重點(diǎn)追憶了,就營(yíng)銷的整體過程來看,雖說它曾經(jīng)折射過以往眾多的輝煌,比如三株、腦白金等,但事過境遷,它代表不了今后行為操作中重點(diǎn)。

    有人說,醫(yī)藥保健品打廣告是找死,不打廣告是等死,其實(shí),話說得絕對(duì)了點(diǎn),辦法還是有的。

    在我周圍,有許多醫(yī)藥保健品于激斗拼殺中走出了一條條屬于自己的路,靠“飛機(jī)加大炮”實(shí)行閃電戰(zhàn)撕開市場(chǎng)決口者有之;靠“小米加步槍”開展游擊戰(zhàn)亦有之,有的通過科普營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷賺到了錢,也有的依靠會(huì)議營(yíng)銷、“咨詢中心”等模式撈足了票子……其它象炒概念、炒賣點(diǎn)、炒新聞等等,這些,許多人稱之為營(yíng)銷經(jīng)典的東西,都曾風(fēng)光招搖過一陣。遺憾的是今年日子好過,不知明年會(huì)怎樣。醫(yī)藥保健品太大的市場(chǎng)變數(shù)真弄得人心理渾身直發(fā)毛。不做吧,畢竟有眾多資源積累和先期投入已成型,做吧,隨著商業(yè)連鎖的興盛和招搖,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)渠道等成本居高不下,唉,只能走一步看一步嘍。難道,醫(yī)藥保健品就是這般的流行風(fēng)?

    在今天異常激烈的市場(chǎng),其實(shí)不論是何種企業(yè),只要一個(gè)錯(cuò)誤,那怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤,就有可能把辛辛苦苦親手打下的江山拱手讓人。不是嗎,成功往往使人自大,很容易在炫耀和自滿中使人走向失敗之路。企業(yè)一旦成功,偶然的所謂經(jīng)典看成是必然的結(jié)果。于是,決策者看事物的客觀程度難免降低,進(jìn)而在做決策時(shí),常以自己的主觀判斷取代了市場(chǎng)的需要。這樣的事情現(xiàn)實(shí)中是俯拾即是。在我看來,我們的首要任務(wù)不是去留戀維護(hù)所創(chuàng)選的經(jīng)典,在十個(gè)產(chǎn)品九個(gè)衰的嚴(yán)峻形勢(shì)下該如何在充滿荊棘的市場(chǎng)森林中不至于迷失自己,才是出路。

    曾以提出“定位”理論聞名的美國(guó)營(yíng)銷大師特勞特,多年前就指出:消費(fèi)者的心才是行銷的終極戰(zhàn)場(chǎng)。他認(rèn)為,行銷并非一場(chǎng)真正的產(chǎn)品戰(zhàn),而是顧客腦海中的認(rèn)知戰(zhàn),誰能在顧客心中占據(jù)有利的地位,誰就取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這話的確經(jīng)典,如果要真正實(shí)現(xiàn)其內(nèi)涵中所表現(xiàn)出的具體中目標(biāo),除非各項(xiàng)工作的扎實(shí)和完美才能構(gòu)建良好的口碑效應(yīng),執(zhí)行在這其中尤顯重要。

    作為企業(yè),它都是有生命力的,產(chǎn)品更是有周期性的。我個(gè)人認(rèn)為,在營(yíng)銷的旗幟下,如果產(chǎn)品要在消費(fèi)者心目中迅速占位,如果什么事都要等到醞釀成熟考慮周全,再去付諸行動(dòng),那你就會(huì)錯(cuò)過不知多少機(jī)會(huì)。不是么,全球500強(qiáng)的企業(yè),也都是在成立和推出之后經(jīng)過不斷的修正和改善才得以成功的。如果你的觀念比別人的好,能適應(yīng)迎合滿足市場(chǎng)需要,那么這個(gè)觀念就值得推廣和變現(xiàn)。如果你覺得這個(gè)主意比別人的好,就不必等它修改得比現(xiàn)在更好之后再推出去。總之,不要讓“完美”成為“較好”的敵人。

    一旦你對(duì)市場(chǎng)有較好的想法和思路,就要認(rèn)真的加以提煉將其發(fā)展為可操作可執(zhí)行的計(jì)劃,并在推廣與運(yùn)作的過程中,謹(jǐn)慎小心,務(wù)實(shí)認(rèn)真,對(duì)細(xì)節(jié)充分加以監(jiān)控落實(shí)到位,在產(chǎn)品推出時(shí),你所擁有的各項(xiàng)資源如宣傳手段、渠道政策、促銷方法、價(jià)格制度等等都要整合嚴(yán)密,形成自身資源層面上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不論是什么功能、什么特點(diǎn)、什么概念的產(chǎn)品,最終成敗的關(guān)鍵在于能否以第一流的手法去執(zhí)行。

于斐,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,世界策劃人聯(lián)合會(huì)(WSU)理事,中國(guó)保健科技學(xué)會(huì)醫(yī)藥保健研究會(huì)理事,著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,現(xiàn)為藍(lán)哥智洋營(yíng)銷咨詢有限公司首席顧問。

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