前提：
   經(jīng)銷商公司內(nèi)部的重大變故，夫妻型老板中某一人突然去世，或是大股東突然離世，或是完全喪失工作指揮能力。

安全提醒：
   在發(fā)生事故后，即便公司當前波瀾不驚，也能基本平穩(wěn)運行，但千萬不能被當前這個現(xiàn)狀迷惑，認識事情已經(jīng)平息，一切已經(jīng)恢復(fù)正常軌道運行。平靜的水面之下往往有看不見的暗流。
    高層出事之后，上游廠家，下游客戶，競爭對手，內(nèi)部員工，必然會產(chǎn)生不安全感或是危機感，并會形成一定的危機應(yīng)對方案，或是靜觀其變，根據(jù)事態(tài)發(fā)展再來決定下一步的動向。所以，在發(fā)生事故后的一年內(nèi)，一旦出現(xiàn)外部市場事故或是內(nèi)部管理事故，很容易導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，本來很簡單的小事情，會在短期內(nèi)迅速形成大的波瀾！

最糟糕的后果：
   先考慮最糟糕的后果
1，上游廠家取消經(jīng)銷權(quán)
2，下游客戶減少生意額，甚至停止合作
3，下游客戶出現(xiàn)集中性退貨
4，應(yīng)收賬款回收難度增加
5，內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)混亂
6，競爭對手趁機搶奪市場
7，員工流失或是作案情況加劇
8，倉庫管理混亂
9，有股份的員工要求清算公司資產(chǎn)并核算自己的股份本金增值部分

對應(yīng)的處理措施：

1，上游廠家
   與廠家的高層，增加會面溝通機會，必要時撰寫書面市場規(guī)劃文件，突出當前的局面穩(wěn)定與今后的發(fā)展規(guī)劃。

2，倉庫管理
   嚴格倉庫對貨物的管理，增加盤庫次數(shù)，增加現(xiàn)場監(jiān)控裝置，增加需要員工簽字確認的程序，必要時，倉庫開始建立獨立的貨物進出流水總賬。

3，財務(wù)
  無論當前的財務(wù)人員有多么親密和可靠，都要在外部引進財務(wù)顧客，不坐班，而是每周定期來一兩次，主要工作內(nèi)容有：
A：輔助現(xiàn)有財務(wù)人員的賬務(wù)和財務(wù)管理水平
B：對當前及歷史賬務(wù)進行全面檢查，并形成事實上的監(jiān)督機制
C：利用外部財務(wù)顧問的人際圈子，提前儲備新的財務(wù)人員

4，應(yīng)收賬款
   對外部應(yīng)收賬款進行全面的清查，涉及到已故人士簽字或是口頭允許的，全部進行文件修改，并開始導(dǎo)入應(yīng)收賬款的報告制度。每日或是每周，上報當前應(yīng)收賬款的情況，不但要排列出各客戶的應(yīng)收賬款金額，還要注明收款難度。

5，當前員工的關(guān)系剝離
A：社保關(guān)系剝離
   找當?shù)氐膭趧?wù)派遣公司合作，將全部員工的勞資關(guān)系轉(zhuǎn)入勞務(wù)派遣公司，再有勞務(wù)派遣公司派遣員工到公司工作，員工的崗位不變，職務(wù)不變，工作內(nèi)容不變，薪水福利不變，只是勞資隸屬關(guān)系變了，切除員工利用社保關(guān)系上訴法務(wù)糾紛的風(fēng)險。即便需要額外支付勞務(wù)派遣公司的管理費用，綜合風(fēng)險因素來說，也是合算的。
B：股權(quán)剝離
  對所有員工所持有的股份，進行清算，除了核算員工應(yīng)得的分紅，本金必須退還，若員工入股的意愿強烈，可實施年度股份核算機制，即是年初入股，當年年底清算分紅，并將本金和分工一起發(fā)給員工，股份年年清算，切忌將員工的股份長期放在公司里，滾動計算。
C：客戶資料剝離
   通過客戶管理體系的建設(shè)，導(dǎo)入客戶檔案，生日信息，客戶分布地圖等工作，將員工所掌握的客戶資料全部進行收集和整理建檔。
D：客戶關(guān)系剝離
   通過設(shè)置電話客服，終端走訪機制，公司資料派送，業(yè)務(wù)員手機卡集中更換公司卡，聯(lián)誼/訂貨會，小型增值服務(wù)的導(dǎo)入，建立公司總部與下游客戶之間的直接聯(lián)系，增加關(guān)系客情。避免業(yè)務(wù)人員的單一化維系。
E：業(yè)務(wù)技術(shù)剝離
   通過內(nèi)部作業(yè)標準流程的整改工作，將各項業(yè)務(wù)工作的標準，流程，經(jīng)驗，方法等進行匯總收集，整理成冊，一方面是規(guī)范當前的執(zhí)行標準，另一方面，也是方便后期的新進人員快速學(xué)習(xí)之用。

6，外部人員儲備
    按照1:2的比例，建立外部員工儲備庫，通過前期廣告發(fā)布，面試溝通等環(huán)節(jié)，積累大量外部儲備員工（但不入職），并通過定期溝通，產(chǎn)品樣品資料寄送，列席會議等形式加以維護，初步形成外部員工的儲備機制。
   若在當?shù)赜猩鐣P(guān)系，還可通過高校，駐軍等機構(gòu)，進行集中招聘與外部儲備。
以上針對員工的相關(guān)措施，若是正常的員工，其工作，收入，發(fā)展等，并不受影響，而對于心里有鬼的員工，或是試圖濫竽充數(shù)的員工，增加了更多的牽制措施，在一定程度上減少其對公司的危害性。、




前提：
   經(jīng)銷商公司內(nèi)部的重大變故，夫妻型老板中某一人突然去世，或是大股東突然離世，或是完全喪失工作指揮能力。

安全提醒：
   在發(fā)生事故后，即便公司當前波瀾不驚，也能基本平穩(wěn)運行，但千萬不能被當前這個現(xiàn)狀迷惑，認識事情已經(jīng)平息，一切已經(jīng)恢復(fù)正常軌道運行。平靜的水面之下往往有看不見的暗流。
    高層出事之后，上游廠家，下游客戶，競爭對手，內(nèi)部員工，必然會產(chǎn)生不安全感或是危機感，并會形成一定的危機應(yīng)對方案，或是靜觀其變，根據(jù)事態(tài)發(fā)展再來決定下一步的動向。所以，在發(fā)生事故后的一年內(nèi)，一旦出現(xiàn)外部市場事故或是內(nèi)部管理事故，很容易導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，本來很簡單的小事情，會在短期內(nèi)迅速形成大的波瀾！

最糟糕的后果：
   先考慮最糟糕的后果
1，上游廠家取消經(jīng)銷權(quán)
2，下游客戶減少生意額，甚至停止合作
3，下游客戶出現(xiàn)集中性退貨
4，應(yīng)收賬款回收難度增加
5，內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)混亂
6，競爭對手趁機搶奪市場
7，員工流失或是作案情況加劇
8，倉庫管理混亂
9，有股份的員工要求清算公司資產(chǎn)并核算自己的股份本金增值部分

對應(yīng)的處理措施：

1，上游廠家
   與廠家的高層，增加會面溝通機會，必要時撰寫書面市場規(guī)劃文件，突出當前的局面穩(wěn)定與今后的發(fā)展規(guī)劃。

2，倉庫管理
   嚴格倉庫對貨物的管理，增加盤庫次數(shù)，增加現(xiàn)場監(jiān)控裝置，增加需要員工簽字確認的程序，必要時，倉庫開始建立獨立的貨物進出流水總賬。

3，財務(wù)
  無論當前的財務(wù)人員有多么親密和可靠，都要在外部引進財務(wù)顧客，不坐班，而是每周定期來一兩次，主要工作內(nèi)容有：
A：輔助現(xiàn)有財務(wù)人員的賬務(wù)和財務(wù)管理水平
B：對當前及歷史賬務(wù)進行全面檢查，并形成事實上的監(jiān)督機制
C：利用外部財務(wù)顧問的人際圈子，提前儲備新的財務(wù)人員

4，應(yīng)收賬款
   對外部應(yīng)收賬款進行全面的清查，涉及到已故人士簽字或是口頭允許的，全部進行文件修改，并開始導(dǎo)入應(yīng)收賬款的報告制度。每日或是每周，上報當前應(yīng)收賬款的情況，不但要排列出各客戶的應(yīng)收賬款金額，還要注明收款難度。

5，當前員工的關(guān)系剝離
A：社保關(guān)系剝離
   找當?shù)氐膭趧?wù)派遣公司合作，將全部員工的勞資關(guān)系轉(zhuǎn)入勞務(wù)派遣公司，再有勞務(wù)派遣公司派遣員工到公司工作，員工的崗位不變，職務(wù)不變，工作內(nèi)容不變，薪水福利不變，只是勞資隸屬關(guān)系變了，切除員工利用社保關(guān)系上訴法務(wù)糾紛的風(fēng)險。即便需要額外支付勞務(wù)派遣公司的管理費用，綜合風(fēng)險因素來說，也是合算的。
B：股權(quán)剝離
  對所有員工所持有的股份，進行清算，除了核算員工應(yīng)得的分紅，本金必須退還，若員工入股的意愿強烈，可實施年度股份核算機制，即是年初入股，當年年底清算分紅，并將本金和分工一起發(fā)給員工，股份年年清算，切忌將員工的股份長期放在公司里，滾動計算。
C：客戶資料剝離
   通過客戶管理體系的建設(shè)，導(dǎo)入客戶檔案，生日信息，客戶分布地圖等工作，將員工所掌握的客戶資料全部進行收集和整理建檔。
D：客戶關(guān)系剝離
   通過設(shè)置電話客服，終端走訪機制，公司資料派送，業(yè)務(wù)員手機卡集中更換公司卡，聯(lián)誼/訂貨會，小型增值服務(wù)的導(dǎo)入，建立公司總部與下游客戶之間的直接聯(lián)系，增加關(guān)系客情。避免業(yè)務(wù)人員的單一化維系。
E：業(yè)務(wù)技術(shù)剝離
   通過內(nèi)部作業(yè)標準流程的整改工作，將各項業(yè)務(wù)工作的標準，流程，經(jīng)驗，方法等進行匯總收集，整理成冊，一方面是規(guī)范當前的執(zhí)行標準，另一方面，也是方便后期的新進人員快速學(xué)習(xí)之用。

6，外部人員儲備
    按照1:2的比例，建立外部員工儲備庫，通過前期廣告發(fā)布，面試溝通等環(huán)節(jié)，積累大量外部儲備員工（但不入職），并通過定期溝通，產(chǎn)品樣品資料寄送，列席會議等形式加以維護，初步形成外部員工的儲備機制。
   若在當?shù)赜猩鐣P(guān)系，還可通過高校，駐軍等機構(gòu)，進行集中招聘與外部儲備。
以上針對員工的相關(guān)措施，若是正常的員工，其工作，收入，發(fā)展等，并不受影響，而對于心里有鬼的員工，或是試圖濫竽充數(shù)的員工，增加了更多的牽制措施，在一定程度上減少其對公司的危害性。

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