辦公室里，張三隨口說了一句與工作無關的話，李四搭了話，王五聽到后忍不住插了一句，忙得不可開交的趙六卻煩躁了：要專心處理緊急任務，但同事們的聊天影響了工作，自己不是領導說他們不合適，不說他們的話又完不成任務，于是心里就抱怨起來，“憑什么別人在聊天，我要埋頭工作？”……像這樣的“小事”，幾乎每天都在每個公司上演，像吃飯睡覺一樣稀松平常。女員工的話題總是圍繞“老公、孩子、美食、服裝、化妝品以及某某某”打轉，而且永遠說不完；男員工則飛快地轉換著角色：聯(lián)合國秘書長、國家領導人、球賽裁判或拉拉隊長、世界小姐的評委等等。

一句話的閑聊是“小事”嗎？我們可以分別對個人和公司算一筆賬。對一個普普通通的員工來說，最重要的事情莫過于提高收入水平和獲得更好的發(fā)展。假設張三基本工資為2200元，努力工作每月可以收入3000元，但是由于他工作中喜歡閑聊，一句一句又一句，一天一天又一天，到了月末才發(fā)現(xiàn)業(yè)績很差，獎金拿不到，反而被罰了500元。于是剩下1700元，交了房貸后所剩無幾。若干年后，錢沒有存下，能力沒有提高，還是一個小職員，還是那么貧困潦倒，郁郁不得志。再來看看閑聊對公司造成的巨大影響。首先，參與閑聊的不可能是一個人，肯定是幾個人，這幾個人工作效率必定不高；其次，閑聊直接影響其他人的工作，又間接地影響到人的心理，使其他人的工作效率下降；再次，“說者無心，聽者有意”，閑聊的內容可能會讓人誤解，使有些人把情緒帶到工作中，導致人際關系出現(xiàn)矛盾和沖突；最后，閑聊這件事本身不利于企業(yè)形象的樹立，如果登門拜訪的客戶注意到了這個細節(jié)，以后是否愿意繼續(xù)合作？綜合這幾方面的負面影響，公司整體效率和效益降低20%很正常，那么對于一個年收入100萬元的公司來說，閑聊就損失了20萬元，這還是“小事”嗎？

根據(jù)上文，閑聊制約員工個人的工作效率，制約員工個人的發(fā)展前途，這是對個人的相克分析。閑聊同樣制約公司環(huán)境、人際關系、企業(yè)形象及效率效益，這是對企業(yè)的相克分析。所以，你不管是員工還是老板，都不能小看一句話的閑聊，必須明白閑聊與利益之間的克生關系，必須根據(jù)五行相生的基本原理，避免工作時間內的閑聊，才能促進個人事業(yè)的成功，才能促使企業(yè)的發(fā)展。
 

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