組織管理中的“負(fù)責(zé)”與“問(wèn)責(zé)”

 作者：姚紹龍    153

“負(fù)責(zé)”一詞，指的是“主動(dòng)擔(dān)負(fù)某種責(zé)任”，是一種個(gè)體的職業(yè)行為。而“問(wèn)責(zé)”是指“對(duì)錯(cuò)誤行為的追究”，它是一種地地道道的管理行為，而“被問(wèn)責(zé)”則是一種被動(dòng)的“負(fù)責(zé)”行為。在組織管理中，“負(fù)責(zé)”一定要占主流，而“問(wèn)責(zé)”則應(yīng)該是當(dāng)做一種輔助的管理手段，二者之間的比例以9：1較為適宜，否則的話，這個(gè)組織基本上可以壽終正寢了。

    “負(fù)責(zé)”是文化問(wèn)題，健康的企業(yè)文化能使每一個(gè)人都自覺地去承擔(dān)責(zé)任；而“問(wèn)責(zé)”卻是制度問(wèn)題，也就是說(shuō)，上司必須依據(jù)“問(wèn)責(zé)制度”對(duì)每一個(gè)下屬的失職行為進(jìn)行“問(wèn)責(zé)”，下屬也必須接受“問(wèn)責(zé)”并主動(dòng)改善。可以說(shuō)，“負(fù)責(zé)”一定是先由“問(wèn)責(zé)”開始的，沒(méi)有“問(wèn)責(zé)”就一定不會(huì)有“負(fù)責(zé)”，只有經(jīng)歷過(guò)問(wèn)責(zé)的約束之后，一個(gè)人才有可能養(yǎng)成“負(fù)責(zé)”的習(xí)慣。

    有職必有責(zé)，失職必問(wèn)責(zé)，這是維護(hù)組織健康發(fā)展的基礎(chǔ)前提。在職場(chǎng)中，一個(gè)人要是“不能負(fù)責(zé)”大多就是能力問(wèn)題，而要是“不愿負(fù)責(zé)”就一定是人品問(wèn)題了。而要是人人都不愿負(fù)責(zé)，處處都沒(méi)有人負(fù)責(zé)，就一定制度和文化出了問(wèn)題。同樣，一個(gè)“不去問(wèn)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)肯定也是不稱職的，因?yàn)樗麜?huì)任由問(wèn)題在組織里邊泛濫，最后成為組織的災(zāi)難。

    一個(gè)人人“主動(dòng)負(fù)責(zé)”的企業(yè)文化才是健康文化，一個(gè)處處需要“上司問(wèn)責(zé)”的企業(yè)，文化肯定是落后的。一個(gè)常常“被問(wèn)責(zé)”的下屬基本上是應(yīng)該盡快淘汰的，一個(gè)錯(cuò)誤百出但卻“無(wú)人問(wèn)責(zé)”的企業(yè)，管理者一定是無(wú)能的；而一個(gè)問(wèn)責(zé)不及時(shí)、不公平的上司，人品也一定是有瑕疵的。這種企業(yè)這些人基本上已經(jīng)是病入膏肓了。

 負(fù)責(zé) 組織 管理

擴(kuò)展閱讀

2024年3月6日，浙江杰諾電器精益管理項(xiàng)目啟動(dòng)，杰諾電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等30多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院（深圳市財(cái)智菁英咨詢）3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。杰諾電器2024年精益管理項(xiàng)目

  作者：姜上泉詳情

2024年1月23日，浙江立久佳運(yùn)動(dòng)器材精益管理第5期項(xiàng)目啟動(dòng)，立久佳董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等20多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院（深圳市財(cái)智菁英咨詢）3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。立久佳運(yùn)動(dòng)器材20

  作者：姜上泉詳情

Business Leadership Model起源于IBM，是一個(gè)中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺(tái)。至今，華為對(duì)該模型的實(shí)踐應(yīng)用深度與廣度，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)IBM。華為不僅將這個(gè)模型應(yīng)用于公司

  作者：曹揚(yáng)詳情

直奔主題，考慮投資開家煙酒店，并當(dāng)成公司的客情管理中心來(lái)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然了，老板也許壓根就不是做煙酒行業(yè)的，也不是做零售的，甚至還看不上這點(diǎn)零敲散打的零售生意。為啥要開個(gè)煙酒店呢？換個(gè)角度來(lái)看，并不是指望這

  作者：潘文富詳情

2023年10月7月—8日，由泉州市工業(yè)和信息化局主辦的《業(yè)績(jī)突破—精益六最系統(tǒng)》訓(xùn)戰(zhàn)在泉州市舉行，來(lái)自閩南地區(qū)90多家企業(yè)的200多位經(jīng)管人員參加了研習(xí)。訓(xùn)戰(zhàn)開始，姜上泉導(dǎo)師首先分享了精益管理之科學(xué)

  作者：姜上泉詳情

2023年9月1日—9月2日，來(lái)自福建省晉江市的19家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)90多人參加晉江市轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)管理提升之增效降本總裁研修班。晉江市2022年位列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣第三位，生產(chǎn)總值3

  作者：姜上泉詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)，本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。

 我要發(fā)布需求，請(qǐng)點(diǎn)我！
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問(wèn)題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有