寇北辰:何為先進(jìn)管理水平

 作者:寇北辰    133

“先”就是首先、提前,“進(jìn)”就是前進(jìn)、進(jìn)步。我們經(jīng)常把那些做好人、做好事、對(duì)國(guó)家和集體作出較大貢獻(xiàn)的人稱為“先進(jìn)人物”。那么什么樣的管理水平才能稱為“先進(jìn)管理水平”?所謂先進(jìn)管理水平是指管理能夠適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境,且有利于提高效率和效益的管理策略、管理手段、管理方法等。

我們想一下,中國(guó)的四大發(fā)明曾經(jīng)是世界最先進(jìn)的發(fā)明吧?西方人能夠把這些發(fā)明應(yīng)用好,而我們自己沒有很好地利用呢?問(wèn)題就出在認(rèn)識(shí)上。西方人能把先進(jìn)的發(fā)明用在其他地方,變得更先進(jìn),而我們沒有這樣的認(rèn)識(shí)。

我們?cè)倩貞浺幌禄春?zhàn)役,雙方力量和武器對(duì)比極為懸殊,但是落后的武器戰(zhàn)勝了先進(jìn)的美式裝備,原因是什么?我們勝利的原因是具有積極的心態(tài)、先進(jìn)的思想和善于動(dòng)腦的思維習(xí)慣。

我接觸的很多人都在大型外企從事過(guò)管理,他們一致認(rèn)為外企管理的先進(jìn)之處就在于計(jì)劃周全、制度精細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。一人一崗,每個(gè)人都有細(xì)致的分工,每個(gè)人都必須完成自己的工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,即使加班也要完成。然而我們的企業(yè)很少有這樣的現(xiàn)象,不是我們不會(huì)管理,而是我們的人有問(wèn)題,那么再好的西方制度放在我們面前,不遵守也是沒用。那么,我們學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理制度,是因?yàn)槲覀儧]有制度嗎?顯然不是,很多企業(yè)的制度厚厚一摞。那問(wèn)題又出在哪里?西方人比較自愿地遵守制度,而我們不習(xí)慣遵守制度,所以讓制度變成了一堆廢紙。如果我們沒有改變這種狀況的決心,再引進(jìn)西方管理模式也是徒然。

我在前面的文章中談到了對(duì)中西方管理系統(tǒng)的對(duì)比研究,提出了中西方管理的差異。很重要的一點(diǎn)是,西方的先進(jìn)就在于能夠精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,也就是制定標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。而我們的落后就在于不能克服“大概”、“差不多”、“馬馬虎虎”這種觀念和行為,沒有很好制定了標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。所以,在今天的商戰(zhàn)中如果我們能夠按照標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)的制度工作,能以“不到長(zhǎng)城非好漢”的精神把每天的工作做完、做好,就能夠把落后的管理水平變成能夠適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境,且有利于提高效率和效益的先進(jìn)管理水平。

 

寇北辰
寇北辰 寇北辰,管理資源網(wǎng)專欄人物,寇北辰先生,經(jīng)濟(jì)學(xué)博士,管理學(xué)博士,著名管理學(xué)家、教育學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、五行管理學(xué)創(chuàng)始人,現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)大MBA導(dǎo)師、中國(guó)管理科學(xué)院特邀研究員、上海巨鵬企業(yè)總裁
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