一套西裝引發(fā)的管理難題

 作者:薩蘇    135

 我所在的美國(guó)公司收購(gòu)了一家日本企業(yè),收購(gòu)過程十分順利,后來卻逐漸顯露出不同文化背景帶來的尷尬。
   這家日本企業(yè)每天早上都要舉行“朝禮”。什么是朝禮?就是上班后大家先不開始工作,而是去會(huì)議室,全體肅靜。一名雇員(輪流值日)走上臺(tái)中央,與臺(tái)下相互相互鞠躬之后,板起面孔大聲朗誦兩句類似“不成功便成仁”之類的口號(hào)。地下全體則立正回應(yīng)道:“一定努力??!”鼓掌.....
   負(fù)責(zé)接收的正式大員是新任命的分部總監(jiān)、德國(guó)后裔巴赫,他對(duì)這種朝禮頗為不解,覺得這像是在浪費(fèi)工作時(shí)間。第二天,這個(gè)形式主義的朝禮就此壽終正寢。
   但幾天以后,各小部門每天早上開始開“晨會(huì)”了,形式也是大家圍一圈,一人低聲說口號(hào),大家回應(yīng):“一定要努力??!”鼓掌......日本員工說習(xí)慣了,不開晨會(huì),像是沒開始上班。
   后來,總公司派來一個(gè)熟悉日本情況的調(diào)查組找巴赫談話,說總公司監(jiān)察部受到日方若干員工來信,對(duì)接收過程中降低日方員工地位、影響營(yíng)業(yè)深表憂慮。
   調(diào)查組調(diào)查下來,發(fā)現(xiàn)是巴赫下達(dá)的一條造福員工的指令比較特殊。
   原來,美國(guó)公司有一個(gè)很得人心的傳統(tǒng),就是上班時(shí)大家都穿休閑服。于是,走進(jìn)新接收的這家公司,看到公司職員身著顏色莊重的深色西服時(shí)巴赫覺得他們就像一片壓抑的藍(lán)灰黑色螞蟻群。巴赫開始琢磨盡快把穿休閑服的好處落實(shí),讓他們也能更自由,上班更舒服。
   誰(shuí)知這條指令下達(dá)后,日本員工除了“哈伊”意外沒任何表示。
   第二天上班一看,還是藍(lán)灰黑色螞蟻,第三天照舊,只不過日本員工一律把領(lǐng)帶摘了。于是巴赫再次發(fā)電郵給大家,好心好意地解釋---casual(不拘束,隨意)不是穿西服不打領(lǐng)帶,是大家可以穿各種休閑衣服,比如牛仔服啦,T恤啦,夾克啦。
   第四天,日本員工終于穿得多種多樣的來上班了,不過,那表情絕對(duì)和“自由”、“舒服”不搭界,反而士氣低落。連來公司談業(yè)務(wù)的客戶都少了很多。
   調(diào)查組組長(zhǎng)、一位在日本公司干了多年的老大,給巴赫上了一堂日本服裝藝術(shù)課:日本是個(gè)等級(jí)分明的國(guó)家,穿不穿西裝反應(yīng)的是工作屬于白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng)。無論政府工作人員還是公司職員,都以穿西裝、頭發(fā)理成“三七分”為標(biāo)準(zhǔn)裝束,但是地位和收入都比較低的售貨員、產(chǎn)業(yè)工人等,就不必如此穿著。
   這家日本公司的員工都屬于白領(lǐng),你讓他們不穿西服而改穿便服,日本人不會(huì)以為你是要讓他更舒服、更自由,反而認(rèn)為你是要降低他們的地位。很多日本員工甚至出門時(shí)穿西服打領(lǐng)帶,到了公司找?guī)鶕Q成便裝,下班時(shí)再換回來,就是為了讓家里人放心。
   但著裝的指令已經(jīng)發(fā)出,不能變更。聰明的巴赫于是在第二天的郵件中,補(bǔ)充了一句話:如果您愿意,也可以把西服作為休閑裝的一種來穿。
   于是皆大歡喜,公司又恢復(fù)了黑色、藍(lán)色、灰色螞蟻的熱鬧場(chǎng)面,只是螞蟻們看起來個(gè)個(gè)精神抖擻

 西裝 難題 引發(fā) 一套 管理

擴(kuò)展閱讀

2024年3月6日,浙江杰諾電器精益管理項(xiàng)目啟動(dòng),杰諾電器董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等30多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。杰諾電器2024年精益管理項(xiàng)目

  作者:姜上泉詳情


2024年1月23日,浙江立久佳運(yùn)動(dòng)器材精益管理第5期項(xiàng)目啟動(dòng),立久佳董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等20多位經(jīng)管人員及降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英咨詢)3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。立久佳運(yùn)動(dòng)器材20

  作者:姜上泉詳情


Business Leadership Model起源于IBM,是一個(gè)中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行連接的方法與平臺(tái)。至今,華為對(duì)該模型的實(shí)踐應(yīng)用深度與廣度,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過IBM。華為不僅將這個(gè)模型應(yīng)用于公司

  作者:曹揚(yáng)詳情


直奔主題,考慮投資開家煙酒店,并當(dāng)成公司的客情管理中心來運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然了,老板也許壓根就不是做煙酒行業(yè)的,也不是做零售的,甚至還看不上這點(diǎn)零敲散打的零售生意。為啥要開個(gè)煙酒店呢?換個(gè)角度來看,并不是指望這

  作者:潘文富詳情


2023年10月7月—8日,由泉州市工業(yè)和信息化局主辦的《業(yè)績(jī)突破—精益六最系統(tǒng)》訓(xùn)戰(zhàn)在泉州市舉行,來自閩南地區(qū)90多家企業(yè)的200多位經(jīng)管人員參加了研習(xí)。訓(xùn)戰(zhàn)開始,姜上泉導(dǎo)師首先分享了精益管理之科學(xué)

  作者:姜上泉詳情


2023年9月1日—9月2日,來自福建省晉江市的19家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)90多人參加晉江市轉(zhuǎn)型賦能企業(yè)管理提升之增效降本總裁研修班。晉江市2022年位列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣第三位,生產(chǎn)總值3

  作者:姜上泉詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有