企業(yè)國際化經(jīng)營的四大思維誤區(qū)解析
作者:王吉鵬 127
“國際化”是一個誘人的字眼。隨著越來越多的跨國公司進(jìn)入國內(nèi)市場,國內(nèi)企業(yè)正在承受著前所未有的國際化經(jīng)營壓力,這些壓力一方面來自國內(nèi)日益激烈的競爭環(huán)境和日漸飽和的市場,另一方面來自企業(yè)生存和發(fā)展壯大的需要。因此實施全球戰(zhàn)略、打造跨國公司,以參與全球化競爭、、謀求國際化發(fā)展、就成為了一個非常受歡迎的戰(zhàn)略選擇,也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和成長的必由之路。然而,理想是美好的,現(xiàn)實卻是殘酷的。對于大多數(shù)習(xí)慣于國內(nèi)市場競爭的中國企業(yè)來說,國際化經(jīng)營還是相對陌生的,在探索國際化經(jīng)營道路的過程中,不少企業(yè)對國際化經(jīng)營常常感到無從下手,在思維方式和商業(yè)運作上經(jīng)常會陷入一些似是而非的誤區(qū),導(dǎo)致國際化之路走得并不順暢。一般來說,常見的誤區(qū)有以下幾點。
1、 為了“國際化”而“國際化”
“為了國際化而國際化”是國內(nèi)企業(yè)開展國際化經(jīng)營時最常見的誤區(qū)。首先,國際化經(jīng)營是服務(wù)于企業(yè)長短期發(fā)展目標(biāo)的。企業(yè)在開展國際化經(jīng)營之前,必須明確目標(biāo),如擴大規(guī)模,創(chuàng)建品牌,整合資源,獲得技術(shù)與經(jīng)驗等,如果目標(biāo)不明確,國際化經(jīng)營就可能失去方向,不但不能成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的新增長點,反而會影響企業(yè)整體發(fā)展。一般來說,國際化的動機主要有以下幾種:一是維持成長的考慮,通過拓展新興市場來彌補國內(nèi)成熟市場的成長性下降,另一方面,向新興市場的延伸還能有效分散經(jīng)營風(fēng)險。二是平攤采購、市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)等各個方面成本,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。高風(fēng)險、高成本與高回報的特點,決定了國際化經(jīng)營并非適合所有企業(yè),或特定企業(yè)的所有階段,盲目跟風(fēng),草率投資,為了“國際化”而“國際化”,必然導(dǎo)致決策失誤。
2、 只有到海外投資設(shè)廠才是國際化
不少企業(yè)以為只有到海外投資設(shè)廠才是國際化,其實到海外投資設(shè)廠只是企業(yè)國際化經(jīng)營的一種高級形式。國際化經(jīng)營不僅包括對外直接投資,還包括企業(yè)一整套國際化舉措,即便沒有到海外投資設(shè)廠,企業(yè)仍然可以是國際化企業(yè),仍然可以是跨國公司,福耀集團(tuán)就是一個典型的例子,它雖然沒有在海外設(shè)廠,但其出口量占國內(nèi)汽車玻璃出口60%以上,可見這并不妨礙它參與國際化競爭。因此,是否到海外投資設(shè)廠,什么時候到海外投資設(shè)廠,因企業(yè)不同而不同。一般來說,企業(yè)開展國際化經(jīng)營需要具備三大要素:國際化經(jīng)營動因、一定的企業(yè)競爭力和適宜的投資環(huán)境。到海外設(shè)廠不僅要滿足上述要求,還與企業(yè)所處行業(yè)、產(chǎn)品特點、企業(yè)營銷模式等有關(guān)。總之,國際化經(jīng)營并不要求企業(yè)一定到海外投資設(shè)廠,企業(yè)應(yīng)綜合考慮自身條件、行業(yè)狀況、海外投資環(huán)境等因素,靈活處理。
3、過分強調(diào)國際化經(jīng)營的地位
對于有實力有能力的企業(yè)來說,盡快實現(xiàn)國內(nèi)市場和國際市場平滑對接,充分利用全球?qū)用娴膰H市場,這是再正常不過的。但是,不能據(jù)此認(rèn)為國際市場比國內(nèi)市場更重要,更不能形成和導(dǎo)致對國際市場的過度依賴。有些企業(yè)將開展國際化經(jīng)營看成靈丹妙藥,過分強調(diào)國際化經(jīng)營的地位,忽視企業(yè)自身存在的經(jīng)營管理上的問題。實際上國際化只是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的手段和途徑。國際化經(jīng)營需要企業(yè)的一定競爭力作支撐。對企業(yè)來說,真正的根本在于過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的管理,這些是企業(yè)在國內(nèi)市場生存和發(fā)展的基礎(chǔ),同樣也是企業(yè)國際化經(jīng)營的根本,沒有這些,無論如何不可能取得成功,優(yōu)秀的國際化企業(yè)均是證明。
4、為搶抓“機會”駛?cè)?ldquo;國際化”車道
不少中國企業(yè)在有意向進(jìn)行海外擴張的過程中,遇到一些“機會”,例如遇到外國企業(yè)因經(jīng)營不善而主動尋售這樣的機會,企業(yè)往往在匆忙中“抓住”機遇,在未經(jīng)足夠周詳慎重的盡職調(diào)查和業(yè)務(wù)重組分析的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議,致使企業(yè)在“輝煌”收購成功后陷入困境。事實上,企業(yè)在進(jìn)行這樣的戰(zhàn)略舉措時必須要注意兩件事,首先是在這項收購案中有哪些地方是可能困縛企業(yè)未來進(jìn)行管理改革的“陷阱”或瓶頸,如勞工可否解聘,資本能否調(diào)配,零配件能否異地采購,研發(fā)技術(shù)能否海外轉(zhuǎn)移等。同時對業(yè)務(wù)中必須通過兼并進(jìn)行整改的地方是否已有明確的解決方案和可行性時間表,使企業(yè)在收購后便能夠立即大刀闊斧地推進(jìn)整改,捕獲這些效益。
從以上分析的國際化經(jīng)營誤區(qū)來看,企業(yè)的國際化經(jīng)營首先應(yīng)該是經(jīng)營理念與思維的國際化,沒有國際化思維而貿(mào)然采取跨國經(jīng)營行動,很可能會導(dǎo)致失敗,國內(nèi)企業(yè)早期國際化經(jīng)營探索階段的實踐,也證明了這一點。在中國企業(yè)走向國際化的進(jìn)程中,以下幾點建議希望企業(yè)予以考慮:
強調(diào)核心化競爭力。
企業(yè)進(jìn)行國際化外經(jīng)營,必須通過分析自身能力和未來市場發(fā)展的趨勢,將企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)融入到海外經(jīng)營中去。我們看到一些海外發(fā)展成功的企業(yè),一類是通過整合上游或下游資源,通過對行業(yè)價值鏈的延伸,來保證或更好發(fā)揮其核心競爭能力的,如一些能源企業(yè)對上游資源的獲取和掌握以保證其有效穩(wěn)定原材料來源?;蛘呤且恍┑统杀竞图庸どa(chǎn)企業(yè)通過對海外下游分銷業(yè)務(wù)的掌握,使其更好地保證其海外銷售并獲取價值鏈更具附加值部分所帶來豐厚回報。
戰(zhàn)略先行。
海外市場復(fù)雜而廣闊,企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營之前,必須認(rèn)清海外市場競爭狀況,必須權(quán)衡自己本身的實力和能力,特別是自己與國外領(lǐng)先企業(yè)之間的差距,充分評估海外市場的競爭和未來發(fā)展所需要的資源和能力配置,從而制定明晰的企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。一個不容忽視的重要方面是,企業(yè)必須慎重和清楚地了解和評估目標(biāo)投資或出口國的政治、經(jīng)濟(jì)和市場動態(tài),特別是涉及法律法規(guī),勞動保護(hù)和外匯及投資管制等方面,有時候一個不起眼的小細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致企業(yè)在海外的經(jīng)營舉步維艱。
注重執(zhí)行力的培育和獲取。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己資源和能力的配置進(jìn)行擴張,在地域和進(jìn)入方法上以“漸進(jìn)式”為好。在這里企業(yè)應(yīng)考慮“漸進(jìn)式”的發(fā)展,也即首先進(jìn)入在消費能力和產(chǎn)品需求上同中國市場較為接近的國家和地區(qū),如東南亞和南美及東歐等地,選擇重點地區(qū)進(jìn)入再進(jìn)行延伸發(fā)展。同時通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部招聘以及實施海外機構(gòu)人員本地化戰(zhàn)略形成國際化的經(jīng)營團(tuán)隊。
要重視企業(yè)文化的力量。
在國內(nèi)經(jīng)營時需要形成有自己特色的企業(yè)文化,而在開展國際化經(jīng)營時,更應(yīng)該不遺余力地推行自己的企業(yè)文化。國際化經(jīng)營中的企業(yè)文化建設(shè)要注意以下兩點:一是注意吸收東道國的優(yōu)秀文化元素,使原來國內(nèi)的企業(yè)文化適應(yīng)海外的實際情況。二是注意處理好國際化管理團(tuán)隊企業(yè)文化認(rèn)同問題。許多企業(yè)很重視在普通員工中推行企業(yè)文化,但卻忽視了企業(yè)管理團(tuán)隊的企業(yè)文化認(rèn)同,尤其是那些采取“空降”方式組成國際化管理團(tuán)隊的企業(yè)。當(dāng)因業(yè)務(wù)的需要大量引進(jìn)中高層管理人員、而其原有文化和行為示范與公司的價值觀出現(xiàn)差異時,必然引起所有員工對公司原有價值觀的困惑和懷疑;這種懷疑的結(jié)果如果得不到鮮明及時的澄清,必然會引起混淆和模糊,導(dǎo)致出現(xiàn)低績效。
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