營銷,一“靠譜”就燦爛

 作者:邵珠富    219

上周去臺灣考察,有朋友要買迪斯尼的表,邵珠富一愣,迪斯尼不是兒童游樂園嘛,啥時(shí)也出產(chǎn)手表了,哈哈你甭說,人家就是有,而且銷售得還不錯(cuò);為此,只能概嘆自己的孤陋寡聞了;

    正巧有另一個(gè)朋友要買cucii的手表,邵珠富又是一愣,cucii不是化妝品嗎?怎么也出產(chǎn)手表了?你甭說,人家在101大樓,愣是看到了cucii的手表,而且價(jià)格不菲。

    閑下想想,二者主業(yè)雖然都不是經(jīng)營手表的,但手表卻賣得不錯(cuò),一個(gè)非常重要的原因恐怕還在于各靠了一個(gè)“譜”,前者靠的是“童趣”的譜,后者靠的是“時(shí)尚”的譜。由此,邵珠富得出一個(gè)結(jié)論,營銷有時(shí)候比拼的不是誰“更好”,而是誰更“靠譜”。

    誠如餐飲行業(yè),在濟(jì)南既有高舉高打奔著高端服務(wù)而成功的,如凈X,也有低開低走,接著地氣而成功的,如XX炒雞店、老X豬蹄、XX辣椒炒肉、X家燒鴿等,還有位置雖偏但靠著特色也成功了的,如X媽媽鍋臺院,更有菜品一般藉著良好地理位置成功的,如X和商務(wù)酒店,還有高不高低不低的“山腰”產(chǎn)品,卻能夠靠著標(biāo)準(zhǔn)化成功的,如高X街X號。這些酒店實(shí)力未必是最強(qiáng)的,提供的產(chǎn)品未必是最好的,但卻一個(gè)個(gè)取得了成功,蓋因他們靠了一個(gè)“譜”,而非實(shí)力使然。

    在這方面有個(gè)非常有意思的例子,魚翅皇宮和鵲華居屬于同一個(gè)公司,魚翅皇宮占地面積18000平方米,鵲華居占地面積1800平方米,然而鵲華居每周總有一天營業(yè)額超過魚翅皇宮的,究其原因在于,魚翅皇宮的成功緣自于其“大”,規(guī)模上很有競爭力,鵲華居的成功則緣自于其“位置”,緊靠大明湖,地理位置絕佳。二者在濟(jì)南均屬于非常成功的餐飲企業(yè),主要原因就在于其各靠一個(gè)“譜”,一個(gè)靠的是規(guī)模的“譜”,一個(gè)靠的是地理位置的“譜”。

    誠如《三國演義》,魏國靠著“天時(shí)”成功了,吳國靠著“地利”成功了,而蜀國靠著“人和”也能成功一樣,而事實(shí)上,在當(dāng)時(shí)的諸候爭霸中,比他們強(qiáng)得多的“企業(yè)”并不少,如當(dāng)時(shí)的袁氏集團(tuán)等,這些“很強(qiáng)”的集團(tuán)之所以最后一個(gè)個(gè)消失被歷史淘汰,究其原因在于,他們均沒有一個(gè)“譜”可靠,而魏蜀吳的成功則因?yàn)樗麄兙苛艘粋€(gè)“譜”。

    所以決定一個(gè)企業(yè)成功的,有時(shí)候未必完全是實(shí)力因素,有時(shí)候未必完全是你提供產(chǎn)品質(zhì)量是否過硬,有時(shí)候并不完全在你的服務(wù)是不是到位,而往往是你的產(chǎn)品或服務(wù)是否靠“譜”,你的企業(yè)靠“關(guān)系”優(yōu)勢也好、靠“政治”優(yōu)勢也罷、靠“營銷技巧”也好、靠人脈也罷、靠渠道也好、靠資源也罷,總之得有個(gè)可靠的“譜”,否則是很難成功的。而決定一個(gè)人成功與否的,往往也不是你“萬金油”式的全面發(fā)展、面面俱到的能力,而是你是不是靠“譜”的專業(yè)特長,所以邵珠富每次對新來的員工講課的時(shí)候,總要強(qiáng)調(diào)員工核心競爭力的重要性,你策劃能行也行、文筆好也行、口才好也可、交際強(qiáng)也行、公關(guān)水平高也好、甚至酒能喝也行,總之只要靠一個(gè)“譜”,有一個(gè)能行的核心競爭力,你就有自己的發(fā)展方向和空間了。

    當(dāng)然極端的例子也有,郭美美、芙蓉姐姐、鳳姐之所以知名度高了,也是因?yàn)榭苛藗€(gè)“譜”,要么是臉皮厚的“譜”、要么是令人惡心到極致的“譜”,哈哈!

邵珠富
 燦爛 營銷

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