本文探討項(xiàng)目信息門戶的定義、類型、用戶、相關(guān)產(chǎn)品和實(shí)施的條件，以及項(xiàng)目信息門戶在學(xué)術(shù)領(lǐng)域中的屬性、組織特征、功能特征和運(yùn)行模式等特征，并討論了項(xiàng)目信息門戶的發(fā)展趨勢(shì)。本文提出了遠(yuǎn)程合作理論是項(xiàng)目信息門戶的理論基礎(chǔ)，以及在項(xiàng)目全壽命過(guò)程中應(yīng)用項(xiàng)目信息門戶的概念。
關(guān)鍵詞：投資建設(shè)項(xiàng)目管理 工程管理 門戶 項(xiàng)目信息門戶 全壽命管理
1 項(xiàng)目信息門戶（PIP）的內(nèi)涵

本文所討論的項(xiàng)目信息門戶(Project Information Portal，PIP)指的是投資建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目信息門戶,也即是建設(shè)工程項(xiàng)目的項(xiàng)目信息門戶,它可用于各類工程項(xiàng)目的工程管理，如:
* 民用建設(shè)工程項(xiàng)目；
* 工業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目；
* 土木工程建設(shè)工程項(xiàng)目(鐵路、公路、橋梁、水壩等)等。
門戶是一個(gè)網(wǎng)站，或稱為互聯(lián)網(wǎng)門戶站（Internet Portal Site），它是進(jìn)入萬(wàn)維網(wǎng)（World-Wide Web）的入口。搜索引擎（Search Engine）屬于門戶，Yahoo 和 MSN也是門戶，任何人都可以訪問(wèn)它們，以獲取所需要的信息，這些是一般意義上的門戶。但是，有些是為了專門的技術(shù)領(lǐng)域、專門的用戶群或?qū)ｉT的對(duì)象而建立的門戶，稱為垂直門戶（Vertical Portal）。項(xiàng)目信息門戶屬于垂直門戶，不同于上述一般意義的門戶。
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(Project Management Information System， PMIS) 是基于數(shù)據(jù)處理設(shè)備的為項(xiàng)目管理服務(wù)的信息系統(tǒng)，主要用于項(xiàng)目的目標(biāo)控制。由于業(yè)主方和承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和利益不同，因此它們都必須有各自的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)(Management Information System， MIS)是基于數(shù)據(jù)處理設(shè)備的管理的信息系統(tǒng)，但主要用于企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的管理。項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)服務(wù)的對(duì)象和功能是不同的。
項(xiàng)目信息門戶既不同于項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，也不同于管理信息系統(tǒng)。項(xiàng)目信息門戶是基于互聯(lián)網(wǎng)，項(xiàng)目各參與方為信息交流和共同工作共同使用的和互動(dòng)的管理工具。

1．1 定義
眾多文獻(xiàn)對(duì)項(xiàng)目信息門戶的定義有不同的表述，綜合有關(guān)研究成果，茲對(duì)項(xiàng)目信息門戶做如下的解釋：項(xiàng)目信息門戶是在對(duì)項(xiàng)目全壽命過(guò)程中項(xiàng)目參與各方產(chǎn)生的信息和知識(shí)進(jìn)行集中管理的基礎(chǔ)上，為項(xiàng)目參與各方在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上提供一個(gè)獲取個(gè)性化項(xiàng)目信息的單一入口，從而為項(xiàng)目參與各方提供一個(gè)高效率信息交流和共同工作的環(huán)境。
“項(xiàng)目全壽命過(guò)程”包括項(xiàng)目的決策期、實(shí)施期（設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期）和運(yùn)行期（或稱使用期、運(yùn)營(yíng)期）。
“項(xiàng)目參與各方”包括政府主管部門和項(xiàng)目法人的上級(jí)部門、金融機(jī)構(gòu)（銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及融資咨詢機(jī)構(gòu)等）、業(yè)主方、工程管理和工程技術(shù)咨詢方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方、設(shè)施管理方（其中包括物業(yè)管理方）等。
“信息和知識(shí)”包括以數(shù)字、文字、圖像和語(yǔ)音表達(dá)的組織類信息、管理類信息、經(jīng)濟(jì)類信息、技術(shù)類信息及法律和法規(guī)類信息：
* 組織類信息，如國(guó)家投資項(xiàng)目管理和建筑業(yè)管理有關(guān)的組織信息、項(xiàng)目參與方的組織信息和與工程建設(shè)有關(guān)的專家信息等；
* 管理類信息，如與投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理有關(guān)的信息等；
* 經(jīng)濟(jì)類信息，如建設(shè)物資的市場(chǎng)信息和項(xiàng)目融資的信息等；
* 技術(shù)類信息，如與設(shè)計(jì)、施工和物資供應(yīng)有關(guān)的技術(shù)信息，包括設(shè)計(jì)圖紙、其他設(shè)計(jì)文件和施工方案等；
* 法律和法規(guī)類信息，如與投資項(xiàng)目管理及工程建設(shè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)定和條例等。
“提供一個(gè)獲取個(gè)性化項(xiàng)目信息的單一入口”指的是經(jīng)過(guò)用戶名和密碼認(rèn)定后而提供的入口。

1．2 類型
項(xiàng)目信息門戶按其運(yùn)行模式分類，有如下兩種類型：
* PSWS模式(Project Specific Web Site)：為一個(gè)項(xiàng)目的信息處理服務(wù)而專門建立的項(xiàng)目專用門戶網(wǎng)站，也即專用門戶。
* ASP模式（Application Service Provide）：由ASP服務(wù)商提供的為眾多個(gè)單位、眾多個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的公用網(wǎng)站，也可稱為公用門戶。ASP服務(wù)商有龐大的服務(wù)器群，一個(gè)大的ASP服務(wù)商可為數(shù)以萬(wàn)計(jì)的客戶群提供門戶的信息處理服務(wù)。
如采用PSWS模式，項(xiàng)目的主持單位應(yīng)購(gòu)買商品門戶的使用許可證，或自行開(kāi)發(fā)門戶，并需購(gòu)置供門戶運(yùn)行的服務(wù)器及有關(guān)硬件設(shè)施和申請(qǐng)門戶的網(wǎng)址。
如采用ASP模式，項(xiàng)目的主持單位和項(xiàng)目的各參與方成為ASP服務(wù)商的客戶，它們不需要購(gòu)買商品門戶產(chǎn)品，也不需要購(gòu)置供門戶運(yùn)行的服務(wù)器及有關(guān)硬件設(shè)施和申請(qǐng)門戶的網(wǎng)址。國(guó)際上項(xiàng)目信息門戶應(yīng)用的主流是ASP模式。
Stephen R. Hagan（2004）代表美國(guó)General Services Administration下屬的Public Buildings Service（簡(jiǎn)稱PBS，相當(dāng)于政府投資的公共建筑總管理部門）于2004年1月27日在美國(guó)CICC（建筑業(yè)聯(lián)合委員會(huì)）上做了一個(gè)非常有借鑒意義的有關(guān)PIP的報(bào)告。他把項(xiàng)目信息門戶中的“項(xiàng)目”（Project）拓展為PBS所負(fù)責(zé)管理分布在美國(guó)各地的整個(gè)項(xiàng)目群體（Program）。通過(guò)項(xiàng)目信息門戶，對(duì)總投資約為100億美金的數(shù)以百計(jì)的工程項(xiàng)目群體的實(shí)施進(jìn)行了管理，門戶的用戶近2 000人。通過(guò)該項(xiàng)目信息門戶可獲取PBS主管的全部項(xiàng)目的以下三類動(dòng)態(tài)信息：
* 分布于全美國(guó)的PBS項(xiàng)目的匯總信息；
* 分布于各項(xiàng)目區(qū)域的PBS項(xiàng)目的匯總信息（把全美國(guó)分成11個(gè)項(xiàng)目區(qū)域）；
* 每個(gè)PBS項(xiàng)目的詳細(xì)信息，如與項(xiàng)目目標(biāo)有關(guān)的項(xiàng)目進(jìn)展信息、重要的工程文檔信息和工程圖像信息等。
由此可見(jiàn)，項(xiàng)目信息門戶可以為一個(gè)項(xiàng)目的各參與方的信息交流和共同工作服務(wù)，也可以為一個(gè)工程項(xiàng)目群體的管理服務(wù)。前者側(cè)重于一個(gè)項(xiàng)目（Project）各參與方內(nèi)部的共同工作，而后者則側(cè)重于對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目群體（Program）的總體和宏觀的管理?？梢园岩粋€(gè)單體建筑物、一個(gè)工廠、一個(gè)機(jī)場(chǎng)視做一個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)樗鼈兌加忻鞔_的項(xiàng)目目標(biāo)。另外，整個(gè)北京奧運(yùn)工程項(xiàng)目、整個(gè)上海世博會(huì)工程項(xiàng)目、一個(gè)城市的全部重點(diǎn)工程項(xiàng)目、一個(gè)電力集團(tuán)公司的全部新建工程項(xiàng)目以及國(guó)家發(fā)改委主管的一定投資規(guī)模以上的全部工程項(xiàng)目都可視做一個(gè)工程項(xiàng)目群體。由于這兩種類型的項(xiàng)目信息門戶建立的目的不同，其具體的信息處理也有些差別。本文的下述內(nèi)容將重點(diǎn)討論為一個(gè)項(xiàng)目服務(wù)的項(xiàng)目信息門戶。

1．3 用戶
正如前述，項(xiàng)目參與各方包括政府主管部門和項(xiàng)目法人的上級(jí)部門、金融機(jī)構(gòu)（銀行和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及融資咨詢機(jī)構(gòu)等）、業(yè)主方、工程管理和工程技術(shù)咨詢方、設(shè)計(jì)方、施工方、供貨方、設(shè)施管理方（其中包括物業(yè)管理方）等都是項(xiàng)目信息門戶的用戶。嚴(yán)格的意義上而言，以上各方使用項(xiàng)目信息門戶的個(gè)人是項(xiàng)目信息門戶的用戶。每個(gè)用戶有供門戶登錄用的用戶名和密碼。系統(tǒng)管理員將對(duì)每一個(gè)用戶使用權(quán)限進(jìn)行設(shè)置。

1．4 產(chǎn)品
國(guó)際上有眾多個(gè)項(xiàng)目信息門戶的產(chǎn)品，如：
* http://www.buzzsaw.com；
* http://www.pkmserver.cn；
* http://www.pkmserver.de；
* http:// www.Projecttalk.com等。
其中有些已有中文版，完全可以用中文操作，如http://www.buzzsaw.com和http://www.pkmserver.cn。
國(guó)際上與項(xiàng)目信息門戶類似的概念或產(chǎn)品名稱還很多，如：
* Project Extranets；
* Project Hub；
* Project Web Site；
* Project Portal；
* Web-Based Project Management；
* Web-Based Project Communication；
* Web-Based Project Collaborative等。

1．5 實(shí)施的條件
項(xiàng)目信息門戶的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，既應(yīng)重視其技術(shù)問(wèn)題，更應(yīng)重視其與實(shí)施有關(guān)的組織和管理問(wèn)題。應(yīng)認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目信息門戶不僅是一種技術(shù)工具和手段，它的實(shí)施將會(huì)引起投資項(xiàng)目實(shí)施在信息時(shí)代進(jìn)程中的重大組織變革。組織變革包括政府對(duì)投資項(xiàng)目管理的組織領(lǐng)域的變化、項(xiàng)目參與方的組織結(jié)構(gòu)和管理職能分工的變化，以及項(xiàng)目各階段工作流程的重組等。
項(xiàng)目信息門戶實(shí)施的條件包括：
* 組織件；
* 教育件；
* 軟件；
* 硬件。
組織件起著支撐和確保項(xiàng)目信息門戶正常運(yùn)行的作用，因此，組織件的創(chuàng)建和在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中動(dòng)態(tài)地完善是項(xiàng)目信息門戶實(shí)施最重要的條件。

2 項(xiàng)目信息門戶（PIP）的特征

2．1 領(lǐng)域?qū)傩?
電子商務(wù)（E-business）有兩個(gè)分支：
* 電子商業(yè)/貿(mào)易
（E-Commerce），如電子采購(gòu)，供應(yīng)鏈管理；
* 電子共同工作
（E-Collaboration），如項(xiàng)目信息門戶，在線項(xiàng)目管理。
在以上兩個(gè)分支中，電子商業(yè)/貿(mào)易已逐步得到應(yīng)用和推廣，而在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的共同工作，即電子共同工作，其意義尚未引起人們的足夠重視。
工程項(xiàng)目的業(yè)主方和項(xiàng)目其他參與各方往往分散在不同的地點(diǎn)，或不同的城市，或不同的國(guó)家，因此其信息處理應(yīng)考慮充分利用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通訊的方式和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)通訊的組織，這是電子共同工作的核心。

2．2 門戶屬性
正如前述，項(xiàng)目信息門戶是一種垂直門戶，垂直門戶也稱為垂直社區(qū)（Vertical Community），此“社區(qū)”可以理解為專門的用戶群，垂直門戶是為專門的用戶群服務(wù)的門戶。項(xiàng)目信息門戶的用戶群就是所有與項(xiàng)目有關(guān)的管理部門和項(xiàng)目參與方。

2．3 運(yùn)行的組織理論基礎(chǔ)
遠(yuǎn)程學(xué)（Telematics）是一門新興的組織學(xué)科，它已運(yùn)用在很多領(lǐng)域，如：
* 遠(yuǎn)程通訊
（Telecommunication）；
* 遠(yuǎn)程銀行/網(wǎng)上銀行
（Telebanking）；
* 遠(yuǎn)程商店/網(wǎng)上商店
（Teleshopping）；
* 遠(yuǎn)程商業(yè)/貿(mào)易
（Telecommerce）；
* 遠(yuǎn)程醫(yī)療
（Telemedicine）；
* 遠(yuǎn)程教學(xué)
（Telelearning）等。
遠(yuǎn)程學(xué)中的一個(gè)核心問(wèn)題是遠(yuǎn)程合作（Telecooperation），其主要任務(wù)是研究和處理分散的各系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的組織關(guān)系。應(yīng)認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目信息門戶的建立和運(yùn)行的理論基礎(chǔ)是遠(yuǎn)程合作理論。

2．4 運(yùn)行的周期
項(xiàng)目決策期的信息與項(xiàng)目實(shí)施期的管理和控制有關(guān)，項(xiàng)目決策期和項(xiàng)目實(shí)施期的信息與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的管理和控制也密切相關(guān)，為使項(xiàng)目保值和增值，項(xiàng)目信息門戶應(yīng)是為項(xiàng)目全壽命過(guò)程服務(wù)的門戶，它的運(yùn)行的周期是工程項(xiàng)目的全壽命期（生命期，Life Cycle）。在項(xiàng)目信息門戶上運(yùn)行的信息包括項(xiàng)目決策期、實(shí)施期和運(yùn)營(yíng)期的全部信息。把項(xiàng)目信息門戶的運(yùn)行周期僅理解為項(xiàng)目的實(shí)施期，這是一種誤解。
工程項(xiàng)目全壽命管理是集成化管理的思想和方法在工程管理中的應(yīng)用。項(xiàng)目信息門戶的建立和運(yùn)行應(yīng)與工程項(xiàng)目全壽命管理的組織、方法和手段相適應(yīng)。

2．5 核心功能
國(guó)際上有許多不同的項(xiàng)目信息門戶產(chǎn)品（品牌），其功能不盡一致，但其主要的核心功能是類似的，即：
* 項(xiàng)目各參與方的信息交流（Project Communication）；
* 項(xiàng)目文檔管理（Document Management）；
* 項(xiàng)目各參與方的共同工作（Project Collaboration）。
許多中文文獻(xiàn)將Communication譯為溝通，似欠妥切，因?yàn)镃ommunication的內(nèi)涵是一方通知另一方、或傳遞信息、或交換想法、或取得理解等。在工程管理領(lǐng)域中屬于信息交流。
許多中文文獻(xiàn)將Collaboration譯為協(xié)同工作，漢語(yǔ)中的協(xié)同兼有協(xié)助的含義，其實(shí)Collaboration的內(nèi)涵主要是多方為了一個(gè)共同的目的而共同工作。

2．6 門戶的主持者
對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方往往是項(xiàng)目的總組織者和總集成者，一般而言，它自然就是項(xiàng)目信息門戶的主持者，當(dāng)然，它也可以委托代表其利益的工程顧問(wèn)公司作為項(xiàng)目信息門戶的主持者。其他項(xiàng)目的參與方往往只參加一個(gè)工程項(xiàng)目的一個(gè)階段，或一個(gè)方面的工作，并且項(xiàng)目的參與方和業(yè)主，以及項(xiàng)目參與方之間的利益不盡一致，甚至有沖突，因此，它們一般不宜作為項(xiàng)目信息門戶的主持者。
應(yīng)注意到，不但工程項(xiàng)目的業(yè)主方和各參與方可以利用項(xiàng)目信息門戶進(jìn)行高效的項(xiàng)目信息交流、項(xiàng)目文檔管理和共同工作，政府的投資項(xiàng)目控制和管理的主管部門也可以利用項(xiàng)目信息門戶實(shí)現(xiàn)眾多項(xiàng)目的宏觀管理（如美國(guó)的PBS），金融機(jī)構(gòu)也可以利用項(xiàng)目信息門戶對(duì)貸款客戶進(jìn)行相關(guān)的管理。因此，對(duì)不同性質(zhì)、不同用途的項(xiàng)目信息門戶而言，其門戶的主持者是不相同的。

2．7 運(yùn)行模式
正如前述，項(xiàng)目信息門戶有兩種運(yùn)行模式，即PSWS 和ASP模式。

2．8 組織保證
不論采用何種運(yùn)行模式，門戶的主持者必須建立和動(dòng)態(tài)地調(diào)整和完善有關(guān)項(xiàng)目信息門戶運(yùn)行必要的組織件，它包括：
* 編制遠(yuǎn)程工作環(huán)境下共同工作的工作制度和信息管理制度；
* 項(xiàng)目參與各方的分類和權(quán)限定義；
* 項(xiàng)目用戶組的建立；
* 項(xiàng)目決策期、實(shí)施期和運(yùn)營(yíng)期的文檔分類和編碼；
* 系統(tǒng)管理員的工作任務(wù)和職責(zé)；
* 各用戶方的組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工和管理職能分工；
* 項(xiàng)目決策期、實(shí)施期和運(yùn)營(yíng)期工程管理的主要工作流程組織等。
2．9 安全保證
數(shù)據(jù)安全有多個(gè)層次，如：制度安全、技術(shù)安全、運(yùn)算安全、存儲(chǔ)安全、傳輸安全、產(chǎn)品和服務(wù)安全等。這些不同層次的安全問(wèn)題主要涉及：
* 硬件安全，如硬件的質(zhì)量、使用、管理和環(huán)境等；
* 軟件安全，如操作系統(tǒng)安全、應(yīng)用軟件安全、病毒和后門等；
* 網(wǎng)絡(luò)安全，如黑客、保密和授權(quán)等；
* 數(shù)據(jù)資料安全，如誤操作（如誤刪除、不當(dāng)格式化）、惡意操作和泄密等。
項(xiàng)目信息門戶的數(shù)據(jù)處理屬遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理，它的主要特點(diǎn)是：
* 用戶量大，且其涉及的數(shù)據(jù)量大；
* 數(shù)據(jù)每天需要更新，且更新量很大，但舊數(shù)據(jù)必須保留，不可丟失；
* 數(shù)據(jù)需長(zhǎng)期保存等。
因此對(duì)項(xiàng)目信息門戶的數(shù)據(jù)安全保證必須予以足夠的重視。

2．10 價(jià)值和意義
據(jù)有關(guān)國(guó)際資料的統(tǒng)計(jì)：
* 傳統(tǒng)建設(shè)工程項(xiàng)目中三分之二的問(wèn)題都與信息交流有關(guān)；
* 建設(shè)工程項(xiàng)目中10%～33% 的成本增加都與信息交流存在的問(wèn)題有關(guān)；
* 在大型建設(shè)工程項(xiàng)目中，信息交流問(wèn)題導(dǎo)致的工程變更和錯(cuò)誤約占工程總投資的3%～5%。
據(jù)美國(guó)Rebuz網(wǎng)站預(yù)測(cè)，PIP服務(wù)的應(yīng)用將會(huì)在未來(lái)5年節(jié)約10%～20%的建設(shè)總投資，這是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字。
通過(guò)項(xiàng)目信息門戶的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，能實(shí)現(xiàn)：
* 信息存儲(chǔ)數(shù)字化和存儲(chǔ)相對(duì)集中；
* 信息處理和變換的程序化；
* 信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化；
* 信息獲取便捷；
* 信息透明度提高；
* 信息流扁平化。
項(xiàng)目信息門戶的意義主要在于：
* “信息存儲(chǔ)數(shù)字化和存儲(chǔ)相對(duì)集中”有利于項(xiàng)目信息的檢索和查詢，有利于數(shù)據(jù)和文件版本的統(tǒng)一，并有利于項(xiàng)目的文檔管理；
* “信息處理和變換的程序化”有利于提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，并可提高數(shù)據(jù)處理的效率；
* “信息傳輸?shù)臄?shù)字化和電子化”可提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目垢蓴_能力，使數(shù)據(jù)傳輸不受距離限制，并可提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｕ娑群捅Ｃ苄裕?
* “信息獲取便捷”，“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于項(xiàng)目參與方之間的信息交流和共同工作。
項(xiàng)目信息門戶的應(yīng)用有利于提高投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)增值的目的。

3 項(xiàng)目信息門戶（PIP）在大型投資項(xiàng)目工程管理中的應(yīng)用

3．1 在項(xiàng)目決策期工程管理中的應(yīng)用
項(xiàng)目決策期工程管理的主要任務(wù)是：
* 建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查與分析；
* 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)論證（投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)）與確定項(xiàng)目定義；
* 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析；
* 與項(xiàng)目決策有關(guān)的組織、管理和經(jīng)濟(jì)方面的論證與策劃；
* 與項(xiàng)目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃；
* 項(xiàng)目決策的風(fēng)險(xiǎn)分析等。
為完成以上任務(wù)，將有可能會(huì)有許多政府有關(guān)部門和國(guó)內(nèi)外單位，如投資咨詢、科研、規(guī)劃和設(shè)計(jì)和施工單位等，參與項(xiàng)目決策期的工作。各參與單位和個(gè)人往往處于不同的工作地點(diǎn)，在工作過(guò)程中有大量信息交流、文檔管理和共同工作的任務(wù)，項(xiàng)目信息門戶的應(yīng)用必將會(huì)為項(xiàng)目決策期的工程管理增值。

3．2 在項(xiàng)目實(shí)施期工程管理中的應(yīng)用
如前述，項(xiàng)目實(shí)施期包括設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修期，在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施期往往有比項(xiàng)目決策期更多的政府有關(guān)部門和國(guó)內(nèi)外單位參與工作（如上海證券大廈的建設(shè)簽訂了300多個(gè)合同，上海地鐵一號(hào)線的建設(shè)簽訂了3 000多個(gè)合同），工作過(guò)程中有更多的信息交流、文檔管理和共同工作的任務(wù)。項(xiàng)目信息門戶的應(yīng)用為項(xiàng)目實(shí)施期的工程管理增值是無(wú)可置疑的。

3．3 在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期工程管理中的應(yīng)用
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期工程管理在國(guó)際上稱為設(shè)施管理，它比我國(guó)現(xiàn)行的物業(yè)管理的工作范圍深廣得多。設(shè)施管理包括投資項(xiàng)目的資產(chǎn)管理和運(yùn)行管理。投資項(xiàng)目的資產(chǎn)管理包含財(cái)務(wù)管理、空間管理和用戶管理；投資項(xiàng)目的運(yùn)行管理包含設(shè)施的維修和維護(hù)，以及設(shè)施的更新、改造和現(xiàn)代化。在整個(gè)設(shè)施管理過(guò)程中要利用大量項(xiàng)目實(shí)施期形成和積累的信息，設(shè)施管理單位需要和項(xiàng)目實(shí)施期的參與單位進(jìn)行信息交流和共同工作，在此過(guò)程中也會(huì)形成大量工程文檔。因此，項(xiàng)目信息門戶不僅是項(xiàng)目決策期和實(shí)施期工程管理的有效手段和工具，也同樣可為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期的設(shè)施管理服務(wù)。

4 項(xiàng)目信息門戶（PIP）的發(fā)展趨勢(shì)

4．1 傳統(tǒng)的工程組織的變革和發(fā)展
傳統(tǒng)的工程組織主要依靠函件（通過(guò)一般途徑傳遞的函件、通過(guò)郵政系統(tǒng)的函件和電子郵件等）、會(huì)議、面對(duì)面的方式進(jìn)行信息交流。傳統(tǒng)信息交流的效率低，所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和經(jīng)濟(jì)資源相當(dāng)多，還往往因?yàn)樾畔⑻幚淼氖д`而造成工程的損失。遠(yuǎn)程合作的理論、方法和手段的發(fā)展和IT技術(shù)的飛速發(fā)展將會(huì)改變傳統(tǒng)的工程組織，將影響社會(huì)組織的變化，也將會(huì)促使項(xiàng)目信息門戶的進(jìn)一步發(fā)展。

4．2 項(xiàng)目局部信息處理向項(xiàng)目信息集成化處理的發(fā)展
設(shè)計(jì)和施工的組織分離，設(shè)計(jì)和施工生產(chǎn)過(guò)程的分離，設(shè)計(jì)信息和施工信息處理的分離，這是投資項(xiàng)目的實(shí)施組織與制造業(yè)的生產(chǎn)組織相比落后的主要原因。項(xiàng)目信息門戶的產(chǎn)生和應(yīng)用將促使項(xiàng)目局部信息處理（業(yè)主方、設(shè)計(jì)方和施工方等獨(dú)立的局部信息處理）向項(xiàng)目信息集成化處理的方向發(fā)展。項(xiàng)目信息集成化處理主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
* 項(xiàng)目決策期、實(shí)施期和運(yùn)營(yíng)期的信息處理一體化；
* 項(xiàng)目各參與方公共信息處理的一體化。
項(xiàng)目信息集成化處理就要求有統(tǒng)一的信息分類、統(tǒng)一的編碼、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口、統(tǒng)一的信息處理術(shù)語(yǔ)、統(tǒng)一的信息格式等。

4．3 向提供決策支持和控制指導(dǎo)的信息發(fā)展
不同的工程管理層需要不同濃縮程度的信息，對(duì)一個(gè)大型投資項(xiàng)目的決策者，在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中，它需要有關(guān)項(xiàng)目總目標(biāo)計(jì)劃值和實(shí)際值的動(dòng)態(tài)比較信息，以利于對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)和控制。近年來(lái)，有的項(xiàng)目信息門戶已設(shè)有“交通燈”功能，用投資、進(jìn)度和質(zhì)量的紅燈、黃燈和綠燈分別表示項(xiàng)目總目標(biāo)的控制情況，對(duì)項(xiàng)目總體決策的支持起著相當(dāng)重要的作用。

4．4 由項(xiàng)目各參與方的信息交流，項(xiàng)目文檔管理為主向項(xiàng)目各參與方的共同工作發(fā)展
項(xiàng)目各參與方應(yīng)用項(xiàng)目信息門戶不僅是為了獲取個(gè)性化的信息，更重要的是使項(xiàng)目各參與方能更好地共同工作。為共同工作創(chuàng)造的條件包括：
* 項(xiàng)目各參與方能及時(shí)地獲取準(zhǔn)確的工程信息；
* 門戶支持嚴(yán)格的工作流管理；
* 門戶支持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蝿?wù)管理；
* 門戶具有很強(qiáng)的文檔版本管理的功能等。

4．5 項(xiàng)目實(shí)施期的項(xiàng)目信息門戶向項(xiàng)目全壽命周期的項(xiàng)目信息門戶的發(fā)展
許多項(xiàng)目信息門戶重點(diǎn)考慮的是項(xiàng)目實(shí)施期項(xiàng)目各參與方的需求。用項(xiàng)目全壽命管理的思想指導(dǎo)項(xiàng)目信息門戶的進(jìn)一步發(fā)展是項(xiàng)目信息門戶的一個(gè)重要方向。

4．6 由 PSWS 向ASP 的發(fā)展
從門戶的管理和維護(hù)和社會(huì)資源的有效利用角度出發(fā)，ASP無(wú)疑是項(xiàng)目信息門戶的發(fā)展方向。

4．7 網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用
人們正在試圖使用網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上所有資源的全面連通，要把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)整合成類似一臺(tái)巨大的超級(jí)計(jì)算機(jī)，并實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、通信資源、軟件資源、信息資源和知識(shí)資源的全面共享。在網(wǎng)格計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)上有可能構(gòu)筑工程管理網(wǎng)格，項(xiàng)目信息門戶的技術(shù)將會(huì)產(chǎn)生根本性的變化。

5 結(jié)束語(yǔ)

在學(xué)術(shù)界和工程界對(duì)信息系統(tǒng)、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、一般的網(wǎng)頁(yè)（Home Page）和項(xiàng)目信息門戶的內(nèi)涵存有不少誤解，筆者擬通過(guò)本文，重點(diǎn)在理論上闡述和討論有關(guān)的概念。本文并不涉及項(xiàng)目信息門戶具體的應(yīng)用實(shí)務(wù)。
項(xiàng)目信息門戶是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為投資項(xiàng)目增值的重要工具，是當(dāng)前工程管理信息化的重要標(biāo)志，期望政府投資項(xiàng)目管理主管部門和工程界對(duì)此引起充分重視，以發(fā)揮其效益。

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