昨天在《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)站看到一則有趣的文章，大家或許已經(jīng)聽說過了，它是提到在上班的時(shí)間「逛網(wǎng)頁」，有助于提高工作效率！

啥？

這和大部份的人的印象相左。因?yàn)樯习鄷r(shí)間，如果面對(duì)的是一臺(tái)「無法上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)」，你無法做「其他事」，自然就會(huì)專心工作，不是嗎？就算不專心工作，也無法不專心到哪里去，再怎么眼球四處晃晃、東走西走串門子，最后還是會(huì)回到你的座位，趕快做完工作，趕快回家！

反之，如果讓你可以上網(wǎng)，F(xiàn)acebook也沒禁用、PTT也讓你上，你坐在計(jì)算機(jī)前，如同進(jìn)入「成人的游樂場(chǎng)」，工作不專心，不斷「神游」跑出去玩，這樣真的會(huì)「提高工作效率」？

這個(gè)研究讓我們很有感覺且很有道理，學(xué)者找來96位實(shí)驗(yàn)者分成A、B、C 三組，讓他們做一個(gè)簡(jiǎn)單但麻煩的工作──將一篇文章里面所有的字母「e」給圈出來，一群人就這樣圈了20分鐘，大概有點(diǎn)累了！這時(shí)候，學(xué)者將請(qǐng)這三組以不一樣的方式來「休息」，他們請(qǐng)Ａ組的人去做另一份工作，請(qǐng)Ｂ組的人可以對(duì)著計(jì)算機(jī)做任何事情只是不能上網(wǎng)，而Ｃ組的人則讓他們上網(wǎng)逛逛網(wǎng)頁，就這樣「休息」10分鐘之后，再將同樣的三組人找回來再對(duì)著其他文章圈出字母「e」，就這樣再進(jìn)行10分鐘，交出考卷。

學(xué)者赫然發(fā)現(xiàn)，可以上網(wǎng)休息的Ｃ組，很顯然的，比另外二組還要有效率、產(chǎn)能也還要高。Ｃ組的人顯然呈現(xiàn)出較低的心理疲倦，不會(huì)對(duì)那個(gè)「找字母」的工作感到無趣，也對(duì)「找字母」的工作比較投入(engagement)一點(diǎn)。

可見，「上網(wǎng)」真的有「休息」的效果！

但，這還不是此研究最有趣的，它最有趣的是，它還說明了「為什么」上網(wǎng)會(huì)最具有休息的效果－－
到底上網(wǎng)和其他休息方式，有何不同呢？

學(xué)者竟然發(fā)現(xiàn)，所謂「上網(wǎng)」要提升工作效率，竟然只限于「用瀏覽器看網(wǎng)站」；學(xué)者的第二場(chǎng)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，如果不是看網(wǎng)站？而是「check email」檢查信箱？那么就會(huì)是一個(gè)非常拖累人的動(dòng)作，另外像是打電話、傳簡(jiǎn)訊……都是很累人的動(dòng)作，以此類推，打開著MSN讓它時(shí)時(shí)有朋友進(jìn)來敲你一下、和你打個(gè)招呼，以此邏輯類推應(yīng)也都是很拖累人的動(dòng)作，唯獨(dú)就只有「上網(wǎng)看網(wǎng)頁」，對(duì)員工的心理竟然有「療復(fù)」(restorative)的神奇效果！

Why? 為什么「上網(wǎng)看網(wǎng)頁」這么特別？

原來，一切是因?yàn)?，?dāng)你在看網(wǎng)頁的時(shí)候，你可以「自由選擇」。

自由選擇地，找尋你想看的網(wǎng)頁去「看」。

每個(gè)人一打開瀏覽器，總有幾個(gè)常去的、愛去的網(wǎng)站，去逛一逛，學(xué)者說，在忙碌的工作之后上網(wǎng)去自己愛的地方享受一下，效果如同你跑去吃一包餅干，如同跑去喝一杯咖啡或抽一根煙（只是沒有咖啡因或尼古丁），這種「自由選擇」竟然神奇的產(chǎn)生休息的效果，相較之下，MSN或email就沒有這種功能了！因?yàn)槿藗儭笩o法控制」會(huì)收到哪一種信、哪一種MSN訊息，這感覺并不是「自由選擇」，而是受制于接下來的無法控制的事件、讓你要響應(yīng)，因此沒有休息的效果，以上結(jié)論也已經(jīng)過實(shí)驗(yàn)的證明。

因此，我覺得這個(gè)實(shí)驗(yàn)最有趣的是，休息的最佳方式，就是「做自己想做的事」，這么簡(jiǎn)單的動(dòng)作，卻是現(xiàn)在上班族最無法做的──

上班族貢獻(xiàn)的就是「時(shí)間」，現(xiàn)在的時(shí)間安排，充滿了行程和會(huì)議，也充滿了to-do和窗體，大部份的上班族，每天像打太極拳一樣的做這個(gè)做那個(gè)，大部份的工作都是經(jīng)由別人引起的、別人安排的，竟然失去了「決定」的機(jī)會(huì)。你到底剩多少時(shí)間可以自己「決定」？上網(wǎng)，只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的、讓自己可以「決定」的機(jī)會(huì)，它是一個(gè)非常微小的「微決定」，讓人們可以松一口氣，到自己喜愛的網(wǎng)頁去吸一口新鮮空氣再回來，正正就是現(xiàn)在忙碌人最需要的！這也表示，智能型手機(jī)真的是一個(gè)很棒的東西，隨時(shí)到哪里都可以拿出來，開會(huì)的時(shí)候、交通期間、等客戶的時(shí)候……都可以偷偷的上網(wǎng)，讓自己「微決定」一件事，看看最新的新聞，逛逛自己的facebook，有助于讓自己的情緒保持在高亢。

科學(xué)家證明，只要10分鐘的時(shí)間做一個(gè)「微決定」，上網(wǎng)就可以休息一下。原來，提升工作效率不必開一扇窗，而是開一個(gè)瀏覽器「窗口」，那才叫做好好的「透透氣」！

工作的績(jī)效不在于屏幕上一天8小時(shí)塞滿工作的東西，而是最后的成績(jī)、最后的成品，在公司的現(xiàn)有的制度下，別忘了拿回你的「決定權(quán)」，做幾個(gè)簡(jiǎn)單的決定。

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