美團VS拉手:誰的服務更勝一籌?
作者:武志軍 339
拉手網(wǎng)自創(chuàng)辦至今,“服務”一直是其核心,為提升用戶滿意度,今年3月初,拉手網(wǎng)成為首家提出“三包”服務的團購網(wǎng)站.
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閩南金三角 誰的同城化 2024.05.25
在改革開放初期,“閩南金三角”作為一個經(jīng)濟詞組,與“長江三角洲”和“珠江三角洲”并稱,三者的內涵等同于“沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)”。而今,盡管廈門大打文藝小清新招牌,在國內的知名度和旅游收入均連年高漲,
作者:劉巍詳情
2024全國商業(yè)數(shù)字化技術與服務創(chuàng)新 2024.03.02
2024(第十三屆)全國商業(yè)數(shù)字化技術與服務創(chuàng)新研討會暨2024(第十一屆)全國渠道服務轉型巡回首站于3月1日在西安舉行。 隨著互聯(lián)網(wǎng)+的深入和經(jīng)濟商業(yè)模式的推動,數(shù)字化在零售行業(yè)受到越來越高的重視
作者:楊建允詳情
案例:售后服務,如何讓我說愛你? 2023.04.06
企業(yè)無時無刻不在思考著如何增加銷量,在銷售的前端可以說是窮盡了所有的力量,廣告、店面形象、陳列、導購員的話術等。在銷售提成的刺激下,導購員也是使出了渾身解數(shù)來促成銷售。在目前競爭空前激烈的情況下,銷售
作者:賈同領詳情
向張秉貴學服務藝術 2023.03.28
張秉貴,何許人也? 去過北京百貨大樓的人不知是否注意到,樓前矗立著一位普通售貨員的塑像,那就是張秉貴。為什么在百貨大樓門前會有普通售貨員的塑像? 因為張秉貴不普通! 張秉貴在平凡的售貨員崗位上
作者:高定基詳情
地板業(yè):服務必須“產品化” 2023.03.24
據(jù)估計,2011年中國木地板市場的銷量能達到4.3億平方米,產值約1500億元,地板生產企業(yè)也有5000多家。在目前急劇收縮的市場態(tài)勢下,市場總體的供需關系仍然是供大于求。一方面,隨著國家對房地產宏
作者:崔學良詳情
優(yōu)秀企業(yè)都是服務型企業(yè),制造業(yè)更應建 2023.03.23
(注:陳步峰先生系中國服務文化新科學的開創(chuàng)者。中國企業(yè)文化研究會研究員,中國酒店管理協(xié)會副會長,中國現(xiàn)代管理學院研究員,潤石服務文化研究院院長; MBA愛達經(jīng)理學院教授,杭州金融學院特聘教授。首批
作者:陳步峰詳情
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