每個(gè)管理者都希望自己做好管理者,但在現(xiàn)實(shí)管理中總感到力不從心，無(wú)法達(dá)到優(yōu)秀管理者應(yīng)達(dá)到的管理境界和管理的最高境界。管理者要解決這些困惑，及早地提高管理水平，振興民族經(jīng)濟(jì)，除了應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之外，還必須做好以下幾個(gè)方面內(nèi)容的分析與思考：一是管什么的問(wèn)題？二是怎么管的問(wèn)題？三是如何去管的問(wèn)題？解決這些問(wèn)題的過(guò)程，就是管理者進(jìn)行管理的過(guò)程。在這個(gè)管理過(guò)程中，體現(xiàn)了中國(guó)五行管理學(xué)中的克生原理，問(wèn)題解決得好，管理過(guò)程順利，才能做到從管理中要效益或效率，才能使組織獲得發(fā)展獲得成功，這就是相生；問(wèn)題解決得不好，就不能保證管理活動(dòng)的順利實(shí)施，這就是相克。

回答管什么的問(wèn)題，就是要明確在管理活動(dòng)中所處的位置與角色，明確自己的管理內(nèi)容，提出管理的目標(biāo)。這個(gè)問(wèn)題解決了，管理就有了正確的方向。

怎么管的問(wèn)題，就是針對(duì)要管理的內(nèi)容制定出管理的策略與方法的過(guò)程。對(duì)管理目標(biāo)及預(yù)期的管理效果進(jìn)行規(guī)劃與分解。

如何管的問(wèn)題，是解決管理策略、手段與方法如何落實(shí)到具體事務(wù)中的過(guò)程，如何通過(guò)合理分工與安排確定何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做等問(wèn)題，以此實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。

管理者解決了這三個(gè)問(wèn)題后就可以開(kāi)始管理，使管理活動(dòng)有步驟的進(jìn)行，確保組織正常運(yùn)營(yíng)，就能夠規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，降低管理成本，彌補(bǔ)管理者不成熟的缺陷，使管理者的管理水平得到快速提高。

舉例：一天，王總把小李叫到辦公室，問(wèn)道：你認(rèn)為人力資源管理要怎么進(jìn)行？小李回答，應(yīng)該從選、育、用、留、激幾個(gè)方面進(jìn)行管理。王總又問(wèn)：如果你是人力資源經(jīng)理，你怎么做？小李說(shuō)，首先分析我們企業(yè)的整體情況，所有崗位都需要哪些人才，目前公司已-全球品牌網(wǎng)-有哪些人才，還需要哪些人才；其次根據(jù)情況確定缺乏的那部分人才是通過(guò)招聘還是對(duì)已有人力資源進(jìn)行優(yōu)化提高；最后具體確定策略與方法，包括怎么選人，怎么培養(yǎng)，怎么用好，怎么激發(fā)他們的工作熱情，怎么留住人才，使人力資源符合企業(yè)要求，得到最有效的利用，創(chuàng)造最大化的價(jià)值。王總聽(tīng)了后，繼續(xù)問(wèn)道：你打算如何展開(kāi)工作？小李說(shuō)，我會(huì)按照制定的方案，相應(yīng)地落實(shí)到人力資源部的每個(gè)崗位和每個(gè)人，按時(shí)、有步驟地完成。王總聽(tīng)了小李的回答后，當(dāng)時(shí)就宣布了小李擔(dān)任人力資源部經(jīng)理的決定。

本案中小李對(duì)三個(gè)問(wèn)題的回答，就是人力資源管理的過(guò)程。三個(gè)問(wèn)題搞清楚了，就使管理化繁為簡(jiǎn)，使組織管理更加有效，更加符合中國(guó)特色。

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