解決出口營銷五大難題

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劉春燕在她的工作日程表上重點(diǎn)列出了兩件事:一是就如何真正站在國外買家的角度進(jìn)行思考,對公司的銷售經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn);二是組織會議討論公司的獨(dú)特賣點(diǎn)(USP)究竟是什么。

劉春燕是勝地汽車零部件制造有限公司,一家出口型企業(yè)的執(zhí)行董事。雖然也是個"老出口"了,但是8月底剛參加完首屆"出口營銷管理課程"(由中歐國際工商學(xué)院與環(huán)球資源合辦)的她,還是發(fā)現(xiàn)了許多"新問題":

"買家真正的需要是什么?德國買家Markant公司的代表告訴我們是盡可能低的價格,盡可能好的質(zhì)量,準(zhǔn)確而快速的交貨,供應(yīng)商的可靠性以及有效的溝通。許多公司以前都比較注意產(chǎn)品價格和質(zhì)量,而后三者,尤其是溝通,做得比較差。

"大家把以客戶為中心、客戶是上帝掛在嘴邊,但是內(nèi)心里面還是站在自己的角度考慮問題。"

不只是劉春燕有這樣的感觸。在出口領(lǐng)域,面對日趨激烈的全球化競爭,以及加入世貿(mào)組織帶來的市場機(jī)遇,中國企業(yè)怎樣從管理上實(shí)現(xiàn)從"產(chǎn)品銷售"到"市場營銷"的突破?來自全國各地的40名企業(yè)高層經(jīng)理,通過參與"出口營銷管理課程"提供的三天高強(qiáng)度的理論學(xué)習(xí)、案例分析、專題討論和嘉賓演講,發(fā)現(xiàn)解決問題的思路逐漸清晰起來。

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 決出 五大 難題 營銷 出口 解決

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