為什么產(chǎn)品精致不起來?

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本人曾著“產(chǎn)品精著,至動(dòng)人”拙文。文章大至說:只要產(chǎn)品精著,就能吸引顧客,就能引動(dòng)銷售。然而現(xiàn)存事實(shí)卻是低劣產(chǎn)品滿目皆是,即使個(gè)別產(chǎn)品尚為可以,但往往粗糙難堪,難言;精著。
  為什么產(chǎn)品精致不起來呢?!  
  在中國消費(fèi)者眼中,對(duì)日本產(chǎn)品大抵有這樣評(píng)價(jià):精巧、實(shí)用。日本產(chǎn)品從小至大至汽車無不烙印著精致、實(shí)用的痕跡,富士膠卷、隹相機(jī)-三洋電器、索尼電器、東芝電器、松下電子、本田摩托、豐田汔車、日產(chǎn)汔車無一不如此。      近日閱讀一關(guān)于筷子文章,文章說;中國古之筷子是前圓后方,體現(xiàn)天圓地方的觀念,簡(jiǎn)單而實(shí)用。中國由古至今從未有過多的變化。而日本人從中國引進(jìn)之后,為了夾食魚肉、海鮮方便,改為頭部尖細(xì),尾部方中帶圓,長(zhǎng)度縮短,變得精巧、精致,且色樣多樣變化。這就是日本民性中的長(zhǎng)于學(xué)習(xí),能有精益,講求精巧、實(shí)用的特點(diǎn)。而中國循古不變,更多講究實(shí)用和湊合。   
  飲食文化、民俗豐物更多的折射民性深層的精益求精的文化底蘊(yùn)欠缺。相反日本卻是變化、精益,正因?yàn)槿绱瞬庞胸S田響譽(yù)全球的精益管理,才有豐田汽車暢銷全世界的盛況。有根由,才有結(jié)果?! ?
  近年中國經(jīng)濟(jì)迅猛飛速,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求剛從缺乏中解放出來,簡(jiǎn)單的功能需求滿足,實(shí)惠、實(shí)用是當(dāng)前產(chǎn)品市場(chǎng)的主旋律,消費(fèi)者還未跨入到高精品質(zhì)的需求時(shí)代。消費(fèi)者依然未有為精到的產(chǎn)品準(zhǔn)備付出較高價(jià)格的打算和習(xí)慣。在另一層面,經(jīng)濟(jì)的高速迅猛,往往讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)者僅著重于規(guī)模和速度,僅注重產(chǎn)品數(shù)量生產(chǎn)大于內(nèi)在品質(zhì)注意。由上至下都存在高品質(zhì)漠視,產(chǎn)品精致于是就僅成個(gè)別先知吶喊的聲音。  
  中國企業(yè)真正意義的以消費(fèi)者和市場(chǎng)需求為導(dǎo)向不過僅約十年歷史。如何進(jìn)行品質(zhì)管理,如何科學(xué)系統(tǒng)的組織生產(chǎn),其管理水平和能力還是相當(dāng)初級(jí)和粗糙,管理難言積累和沉淀。而作為日用品生產(chǎn)企業(yè)基本是民營(yíng)企業(yè)作主角,對(duì)僅得十多年成長(zhǎng)起來的民用營(yíng)企業(yè),其內(nèi)部管理和品質(zhì)要求和品質(zhì)管理水平更是稀松和薄弱不堪。大多民營(yíng)企業(yè)所為QC管理和全面質(zhì)量管理,更多的是體現(xiàn)在墻上張貼的管理制度或文化中的概念,生產(chǎn)工人都是剛從田埂上來,管理者大多是比生產(chǎn)工人多點(diǎn)文化或多點(diǎn)頭腦,高品質(zhì)要求和管理水平難得深存?! ?
  產(chǎn)品精致,不僅僅來自是品牌專家、學(xué)者、管理專家和呼喊。要讓其產(chǎn)生,首先是消費(fèi)者,市場(chǎng)的需求。有大眾的需求,能夠給予精致者物質(zhì)回饋和獎(jiǎng)賞的,才有企業(yè)從被動(dòng)到自覺的意識(shí)和行動(dòng)轉(zhuǎn)變。有需要,有動(dòng)力,才有企業(yè)精益化的生產(chǎn)制造,才有精著的管理方法?! ?
  唯物辯證法歷史家告訴我們文化風(fēng)氣和文化性格,是會(huì)隨時(shí)代之變而改變的,即使中國歷史文化中存在著粗率,不講究精致的文化因子,因時(shí)代風(fēng)氣的改變而得以更改。在歷史長(zhǎng)河中,中國既有秦漢的粗獷,亦曾存在過明清精精雕琢,也產(chǎn)生過令人嘆為觀止精巧產(chǎn)品。由此可見世風(fēng)可易?! ?
  只要消費(fèi)者和市場(chǎng)在變,即有由粗糙向精致的改變可能。只要消費(fèi)者大遍的需要,能夠自覺抵制粗劣產(chǎn)品,能夠有意向精良精致的產(chǎn)品加上一分錢回贈(zèng),那么產(chǎn)品就會(huì)遂有步向精致,亦有漸進(jìn)的精致。那還用擔(dān)心產(chǎn)品不能精致起來?  
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