新華社《中國(guó)名牌》訪劉東明:玩轉(zhuǎn)微博營(yíng)銷
作者:劉東明 242
2010年8月25日,一場(chǎng)“全微博新品發(fā)布會(huì)”吸引了不少網(wǎng)民的關(guān)注:人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng)一齊上陣,在新浪微博首頁(yè)進(jìn)行新品推介;首次在網(wǎng)上引入3D視頻,使網(wǎng)友在電腦前就能體驗(yàn)3D版的新品介紹......這件新穎別致的“網(wǎng)事”就是諾基亞為新品N8所打造的一次微博營(yíng)銷。
看上去似乎并不經(jīng)意,而其實(shí),諾基亞在為N8做這次全微博營(yíng)銷之前,就對(duì)所需的網(wǎng)絡(luò)媒體、代言嘉賓等問(wèn)題有一個(gè)非常明確的目標(biāo),并做了詳細(xì)的規(guī)劃?;谝c網(wǎng)友進(jìn)行碎片化互動(dòng)的預(yù)期目標(biāo),諾基亞挑選了這方面頗具優(yōu)勢(shì)的新浪微博來(lái)親自操盤(pán)。而之所以選擇韓庚、林俊杰、顏丹晨等做嘉賓,則是為了吸引一批喜歡追求時(shí)尚潮流、生活條件優(yōu)越的年輕“粉絲”,而這些人也正是諾基亞的目標(biāo)用戶群。
在對(duì)微博營(yíng)銷有了目標(biāo)和規(guī)劃之后,企業(yè)所需要做的就是發(fā)布信息了。
那么,如何在這一環(huán)節(jié)脫穎而出呢?劉東明告訴記者,必須讓消費(fèi)者看到你的信息不像廣告、不像營(yíng)銷,同時(shí)是消費(fèi)者喜歡的東西才算上乘。一句話,企業(yè)信息的去營(yíng)銷化和去廣告化才是微博營(yíng)銷的核心。按照云潔的話說(shuō),就是企業(yè)所發(fā)布的信息必須有趣、實(shí)用。
當(dāng)時(shí),在微博上發(fā)布有關(guān)N8的信息時(shí),諾基亞就沒(méi)有過(guò)多地強(qiáng)調(diào)那些枯燥乏味的功能介紹和技術(shù)數(shù)據(jù)等,而用更大的精力來(lái)介紹其品牌個(gè)性的營(yíng)造,還有對(duì)時(shí)尚感覺(jué)的傳達(dá)等方面。而眾多明星的出場(chǎng)也為諾基亞宣傳信息的生動(dòng)性和時(shí)尚性加了分。
說(shuō)到以信息取勝的典型,《新周刊》的哲理微博也不可不提。剛剛開(kāi)通微博之時(shí),只有《新周刊》的執(zhí)行副總編帶著4個(gè)人來(lái)操作。起初,這些編輯既不知道該發(fā)什么信息,也不懂如何編輯微博信息。這位執(zhí)行副總編當(dāng)即告訴他們,“把趣味的東西拎出來(lái),只要你能找到好玩的東西,發(fā)給大家就行了。”
簡(jiǎn)單一句話卻使這些編輯恍然大悟。于是,這部以“時(shí)代新銳”著稱的雜志,很快,就以時(shí)事趣話、哲理名言的微博信息吸引了大量粉絲的關(guān)注。
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