論銷售培訓之課前調查？
作者：孫瑛 152
1、與企業(yè)的人力資源經(jīng)理及銷售部經(jīng)理提前聯(lián)系，了解具體的情況，了解這次培訓對方想達成的最佳效果，在培訓課程中應重點訓練的技巧及需重點講解的知識等。每個企業(yè)的情況是千差萬別的，如果用一種固定的方式講解只能滿足一小部分人的需要。
2.、詢問參加培訓人員的具體情況。需詢問培訓人員的入職時間、有多少老業(yè)務員、有多少新業(yè)務員，參訓人員是公司總部的還是有外圍分支機構的，參加培訓的人數(shù)、培訓人員的組織結構、根據(jù)了解的情況重新調整課程結構。
3、詢問業(yè)務模式。詢問對方是渠道銷售的還是面對直接客戶的；是工業(yè)品銷售還是快速消費品；因為銷售模式的不同課程的重點也不同。與經(jīng)銷商打交道和與直接客戶溝通培訓的內容側重點完全不同。
4、詢問所在行業(yè)。培訓師通常只對一兩個行業(yè)比較熟悉，但也經(jīng)常培訓不同行業(yè)的客戶，所以提前了解行業(yè)特性，同時可以多準備行業(yè)內部的案例對銷售培訓(銷售培訓專題：的效果起到畫龍點睛的作用，當然這需要培訓師提前做許多的工作。
5、詢問過去培訓的經(jīng)歷。了解對方過去曾經(jīng)接受過哪些培訓，在培訓中講解過哪些內容，在培訓中做過哪些游戲，最好拿到過去培訓的教材避免這次有重復的內容。
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