薪酬管理對吸引和留住人才，提升員工士氣，提高公司的競爭力等，都有著不可忽視的作用。

一、薪酬管理是維系企業(yè)與員工關系存在的前提。

科斯認為，企業(yè)的本質就是契約。企業(yè)與員工通過簽訂勞動合同，建立了一種契約關系。員工付出勞動，企業(yè)支付勞動報酬，薪酬管理是企業(yè)履行勞動合同的必然要求和結果。薪酬管理保證了企業(yè)與員工雙方的生存和發(fā)展。

二、激勵的功能

“盡管我們擁有諸多的現(xiàn)代激勵手段，但毫無疑問，錢仍然是最重要的激勵工具”[ ] 。庫爾特·盧因認為人是在一個驅動力與遏制力并存的力場上活動，人的行為是場內諸力作用的產物。而“報酬”是主要的驅動力之一。企業(yè)通過增強驅動力，減少遏制力來提高員工的工作效率，進而改善企業(yè)的經營狀況。這里所談到的“錢”和“報酬”，實質就屬于薪酬的范疇。薪酬具有激勵的功能是毋庸質疑。薪酬管理通過對員工利益的調整，對正確的行為進行正強化，對發(fā)生偏差的行為進行負強化，從而發(fā)揮引導員工行為的功能。薪酬管理就象一只指揮棒，引導員工做出與公司目標一致的行為。

“激勵”功能是薪酬管理的核心功能，是薪酬管理的最主要目標。然而，薪酬管理“激勵”功能的過程是怎樣的呢？企業(yè)中的人力資源管理者對很多時候對“激勵”的認識比較片面。本節(jié)將通過對薪酬管理“激勵”功能的定義及其過程進行分析，使其清晰地呈現(xiàn)在大家面前。

激勵就是“通過影響職工個人需要的實現(xiàn)來提高他們工作積極性，引導他們在企業(yè)經營中的行為”。[ ] 對物質的需求是員工的基本需求之一。薪酬管理就是通過影響員工物質需求的實現(xiàn)在提高其工作積極性，引導他們在企業(yè)經營中的行為。在這里，“影響”是有兩個方向的，一個方向是讓員工得到更多的報酬，一個方向是減少員工的報酬。按照美國心理學家斯金納（B.F.Skinner）的強化理論，就是“獎勵那些符合組織目標的行為，以便使這些行為進一步加強，從而有利于組織目標的實現(xiàn)，…懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱直到消失，從而保證組織目標的實現(xiàn)不受干擾”。

有些人對薪酬管理的激勵功能的理解有偏差，認為激勵就是提高所有員工的滿意度，進而提高所有員工的工作積極性。而實際上，激勵是通過提高部分員工（特定群體，通常是行為與組織目標一致的員工群體）的滿意度，來達到“提高所有員工工作積極性”這個最終目標。在激勵的過程中，始終是部分員工的滿意度得到增強，部分員工的滿意度會減弱。而提高所有員工的滿意度只是個理想的狀態(tài)，在現(xiàn)實中很難實現(xiàn)。因為不可能所有員工的行為都與組織目標一致，從而都得到正強化。受到“負強化”的員工在當時滿意度肯定是不高　的。

對薪酬管理激勵過程的分析有助于解釋為什么總有員工對本企業(yè)的薪酬制度有意見這種現(xiàn)象。當員工行為與組織目標發(fā)生偏差時，合理的薪酬管理制度就會通過降低其薪酬的方式來發(fā)揮糾偏的功能。面對負強化，員工面臨兩種選擇，一是重新調整自己的行為，避免受懲罰再次發(fā)生；第二是寄希望改變薪酬管理制度，這樣同樣可以避免受懲罰再次發(fā)生。員工很多時候是站在維護自身利益的立場上對薪酬管理制度提出質疑的。最根本的問題是，不能將員工的滿意度作為修改薪酬管理制度的依據。這可能和人力資源管理者及咨詢公司所持的觀點不一致。他們希望通過薪酬調查來了解員工的滿意度如何，進而提出對企業(yè)薪酬管理制度的修改意見。假設一個公司大部分員工很懶散，一個科學設計的績效薪酬管理體系運行的結果必然是大部分員工的行為會受到負強化，他們的滿意度自然不會高。如果只是因為大部分員工滿意度不高就要修改薪酬管理制度，豈不是一件荒誕的事情？所以，員工滿意度只能起到一個參考的作用。而且更重要是還要辨別哪一部分員工的滿意度增強了，哪一部減弱了，這種變化是不是我們最初所預期的。
三、信息傳遞的功能

薪酬水平的變動，可以將企業(yè)的組織目標、發(fā)展戰(zhàn)略以及管理者的意圖等及時有效地傳遞給員工。比如，工資的提升意味著公司對員工所做業(yè)績的肯定；采用績效工資制度，或提高績效工資（或稱獎金）的比重意味著公司鼓勵員工之間或部門之間的競爭；采用年功工資制度意味著公司希望員工長期在本企業(yè)效勞，希望減少員工的流動，等等。薪酬管理可以作為一個輔助的手段，多方位向員工傳遞各種信息。

四、它是個人“自我實現(xiàn)”與否的一個外在的判斷依據。

無論能否意識到，人都有一種“自我實現(xiàn)”的內在需求。弗洛姆在《自為的人》中談到，所有生命的本質就是維護和肯定它自身的存在，人生活的目的是根據人的本性法則展現(xiàn)其特殊的力量，保持自我存在，成為他能夠成為的人（to be himself），這是萬物的真諦。

一個人如何才能判斷他是否肯定了他自身的存在，成為他能夠成為的人，自我實現(xiàn)呢？

我認為，人是在這個社會中“自我實現(xiàn)”的。一個人如果成為“他能夠成為的人”，那么必定會在某種程度上受到這個社會的認可和肯定。社會的認可和肯定往往體現(xiàn)在金錢、權力和地位這些世俗的標準上?？梢哉f，金錢在某種意義上肯定了人的存在。因此，薪酬可以給人一種“自我實現(xiàn)”的感覺。而“自我實現(xiàn)”是人存在的終極目標。從這個角度來看，薪酬的作用是非常重要的。

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