2010年年末，隨著我國貨幣政策由“適度寬松”向著“穩(wěn)健”的轉(zhuǎn)變，以及我國六次密集上調(diào)金融機構(gòu)存款準(zhǔn)備金率，雖然市場過剩的流動性將得到很好的抑制，但是同時也將加大中小企業(yè)從金融機構(gòu)融資的難度和可進行融資的規(guī)模，所以在這種新形勢下，企業(yè)通過加強其內(nèi)部管理來開源節(jié)流就顯得尤其重要了。所謂開源，就是企業(yè)可以通過自身具有核心競爭力的產(chǎn)品來進一步占領(lǐng)市場，進而拿到更多的訂單;所謂節(jié)流，就是節(jié)省一切可以節(jié)省下來的企業(yè)運營成本，比如時下國內(nèi)許多中小企業(yè)通過優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)電話整體解決方案的部署，就可以節(jié)省大筆的企業(yè)傳統(tǒng)通信成本，特別是對于長年做對外貿(mào)易的中小企業(yè)，通過資費低廉的網(wǎng)絡(luò)電話能夠為企業(yè)節(jié)省大筆更可觀的國際長途電話費。

　　網(wǎng)絡(luò)電話可以直接利用現(xiàn)有的寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源進行電話通話，企業(yè)用戶不論使用哪一種網(wǎng)絡(luò)終端，包括軟件方式、網(wǎng)絡(luò)電話機方式、網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)電話方式甚至是可以實現(xiàn)隨時隨地撥打網(wǎng)絡(luò)電話的手機直接撥打方式等，都可以對全球任意一部電話或手機進行呼叫，所以作為企業(yè)而言，選用網(wǎng)絡(luò)電話解決方案首先幾乎不需要任何的硬件配置方面的投入，這里比如國內(nèi)最大和技術(shù)研發(fā)實力最強的KC網(wǎng)絡(luò)電話，它就提供了硬件幾乎零投入的企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)電話整體解決方案，企業(yè)內(nèi)的所有用戶終端可以同時使用各種主流網(wǎng)絡(luò)電話撥打方式來進行通話，撥打所有國內(nèi)長途電話的最低通話資費一般只有幾分錢/分鐘，撥打國際長途電話的通話資費也會視國家和地區(qū)的不同而每分鐘從0.10元至0.40元不等，基本上國際長途的通話資費只相當(dāng)于傳統(tǒng)電話撥打方式的20%左右。目前國內(nèi)采用KC網(wǎng)絡(luò)電話企業(yè)級整體解決方案的知名企業(yè)已經(jīng)達到了數(shù)百家，每年能夠為眾企業(yè)節(jié)省大筆的商業(yè)通信成本。

　　就目前中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用特點來說，一方面電話是企業(yè)最普遍和最重要的通信方式，及時、有效和真誠的電話溝通對于穩(wěn)固客戶與主動開拓市場等都有著至關(guān)重要的決定性作用，但是高昂的傳統(tǒng)話費已經(jīng)讓許多企業(yè)深感壓力，利用通話資費相對低廉的網(wǎng)絡(luò)電話節(jié)省和控制企業(yè)的通信成本是大勢所趨;另一方面單一的軟件撥打網(wǎng)絡(luò)電話的方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)級用戶的需要，戴著耳麥并在電腦上借助軟件通話的方式的確是很難在企業(yè)推廣，畢竟上班時間并不是誰都愿意戴著個耳麥的。所以在KC網(wǎng)絡(luò)電話提供的企業(yè)級整體解決方案中，以IP電話機為代表的網(wǎng)絡(luò)電話機撥打、以手機網(wǎng)絡(luò)電話為代表的KC手機撥打、以提供2接口網(wǎng)關(guān)至8接口網(wǎng)關(guān)為代表的多種KC網(wǎng)關(guān)電話類型的網(wǎng)絡(luò)電話集約

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