（一）項目職務(wù)設(shè)計的基本概念

項目職務(wù)設(shè)計是項目組織規(guī)劃的一項工作，它是根據(jù)實現(xiàn)項目目標(biāo)所需完成的任務(wù)，分析確定需要那些職務(wù)、每一個職位的責(zé)、權(quán)、利以及任職資格的過程。項目組織中人們所擔(dān)任的職務(wù)并不是隨機確定的，而是管理者預(yù)先有意識設(shè)計安排的。有些職務(wù)是常規(guī)性的，其任務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化和經(jīng)常重復(fù)的；另一些職務(wù)則可能是非常規(guī)性的。有些要求大量變化、多樣的技能；另一些只要求范圍狹窄的技能。有些職務(wù)限定人員遵循非常嚴(yán)格的工作程序；另一些則對人員如何做好工作給予充分的自由。有些職務(wù)以一組人員按團隊的方式進行可取得更好的效果，另一些職務(wù)讓個人單獨做可以做得更好。項目職務(wù)設(shè)計的任務(wù)就是科學(xué)地對此作出決定。

（二）職務(wù)設(shè)計的工作內(nèi)容

職務(wù)設(shè)計的主要工作內(nèi)容包括：

1． 根據(jù)項目目標(biāo)，明確項目需要完成哪些任務(wù)

可通過項目分解結(jié)構(gòu)，將項目目標(biāo)進行層層分解，直到明確項目所要完成的具體任務(wù)。

2． 明確需要在什么時間完成這些任務(wù)

根據(jù)項目的進度計劃，進一步明確項目的各項任務(wù)需要在何時完成及如何銜接。

3． 確定需要設(shè)置哪些職務(wù)及每一個職務(wù)的責(zé)、權(quán)利

在上面兩項工作的基礎(chǔ)上，分析確定需要設(shè)置什么樣的職務(wù)，每一個職務(wù)的責(zé)、權(quán)利。

4． 這些職務(wù)需要什么樣的任職人員

5． 在確定了職務(wù)的責(zé)任和任務(wù)之后，還需進一步分析這些職務(wù)需要什么樣的任職人員，對其任職資格作出明確規(guī)定。

（三）職務(wù)設(shè)計的原則和方法

進行職務(wù)設(shè)計時，可考慮以下原
則和方法

1． 職務(wù)專業(yè)化

在本世紀(jì)上半葉，亞當(dāng)。斯密就提出了勞動分工的原則，這一原則一直是職務(wù)設(shè)計的一項基本原則。按照勞動分工的原則，在進行職務(wù)劃分時使職務(wù)的工作內(nèi)容盡量專業(yè)化，如承建一幢辦公大樓項目，其職務(wù)一般劃分為：施工監(jiān)工、木工、電工、焊工、裝修工、混凝土攪拌工等。

2． 職務(wù)輪換

職務(wù)輪換包括可橫向輪換和縱向輪換，橫向輪換是指在同一管理層次的各不同崗位上進行輪換；縱向輪換是指升職或降職。但一般談到職務(wù)輪換都指的是橫向輪換。這種職務(wù)設(shè)計方法使人員的活動得以多樣化，從而避免職務(wù)專業(yè)化使人員對工作的厭倦。橫向輪換可結(jié)合對人員的培訓(xùn)計劃進行，使人員得到多方面的技能培訓(xùn)，拓寬他們的工作領(lǐng)域。也可依據(jù)項目具體的情況要求進行，如項目進度安排要求不同階段需完成不同的工作，這就需要改變一些人員的工作內(nèi)容。

3． 職務(wù)擴大化

在前面我們曾講過職務(wù)擴大化的概念，職務(wù)擴大化就是考慮適當(dāng)拓寬一個職務(wù)所需完成的任務(wù)數(shù)量，從而避免過度專業(yè)化對人心理的負面影響。職務(wù)擴大化可提高工作的多樣性，使工作對人更有吸引力、更有挑戰(zhàn)性，增加工作的樂趣，從而調(diào)動人的積極性。

4． 職務(wù)豐富化

在前面我們也曾講過職務(wù)擴大化的概念，職務(wù)豐富化就是在權(quán)力分配時，考慮給予項目組織的人員更多工作自主權(quán)，更多參與管理的機會，更多對如何解決問題的發(fā)言權(quán)，使他們具有更大的獨立性和責(zé)任感。

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