微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。
--微軟公司創(chuàng)始人比爾•蓋茨
斷臂的維納斯
--微軟中國(guó)在1999
美國(guó)微軟公司（Ｍicrosoft）是世界最大軟件制造廠商，而其創(chuàng)始人比爾•蓋茨（Bill Gates）則是世界首富。微軟的神奇經(jīng)歷使得他們一直是渴望成功的企業(yè)和人士崇拜的偶像。但是進(jìn)入1999年以來(lái)，微軟在中國(guó)卻遇到了麻煩，由于在維納斯計(jì)劃、解決盜版、Ｗindows操作系統(tǒng)等問(wèn)題上的失誤，頻頻受到中國(guó)各界的抨擊，幾乎成了“過(guò)街老鼠”，微軟在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)也幾乎陷入了絕境。
禍起“維納斯”
1999年3月10日，國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)業(yè)、家電業(yè)的眾多巨頭云集深圳，出席“維納斯計(jì)劃”新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，微軟老板比爾•蓋茨與其主要合作伙伴--臺(tái)灣宏基電腦股份有限公司、聯(lián)想集團(tuán)有限公司、海爾集團(tuán)、四通津?yàn)I電子有限公司、廣東步步高電子工業(yè)有限公司及北京裕興公司的老板們，一起推出了以“電視上網(wǎng)”為訴求點(diǎn)的“維納斯計(jì)劃”。微軟公司稱，該計(jì)劃是由微軟中國(guó)研究開發(fā)中心專門為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)開發(fā)的基于WindowsＣＥ的預(yù)裝軟件平臺(tái)。預(yù)裝有這一軟件平臺(tái)的硬件產(chǎn)品將于當(dāng)年下半年面市，它集教育、娛樂(lè)、上網(wǎng)瀏覽等多種功能于一身，是計(jì)算機(jī)技術(shù)與家電產(chǎn)品相融合的產(chǎn)物。“維納斯計(jì)劃”中的其他技術(shù)供應(yīng)商AMＤ、Ｃ-Ｃｕbe、ＥSS、聯(lián)陽(yáng)半導(dǎo)體股份有限公司和菲利浦公司消費(fèi)電子產(chǎn)品事業(yè)部也在現(xiàn)場(chǎng)展示了他們?yōu)?ldquo;維納斯計(jì)劃”開發(fā)的相關(guān)技術(shù)。
近年來(lái)，隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)日益普及，中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)至1998年底已達(dá)210萬(wàn)，增長(zhǎng)率高達(dá)213％。同時(shí)，據(jù)《中國(guó)家用電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，1997年我國(guó)2．45％的城市家庭擁有家用電腦，總擁有量為153．1萬(wàn)臺(tái)。但與全球一億的上網(wǎng)人數(shù)及美國(guó)55％的家用電腦普及率相比，中國(guó)要真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上生活方式還有很長(zhǎng)的路要走。主要原因有兩個(gè)：一個(gè)是家用電腦的價(jià)格仍無(wú)法為大多數(shù)老百姓承受；另一個(gè)是電腦對(duì)多數(shù)中國(guó)人來(lái)講仍然是一種操作復(fù)雜、不易使用的高科技產(chǎn)品。廣大普通百姓因此被隔絕在電腦和網(wǎng)絡(luò)世界的外面，無(wú)法領(lǐng)略信息技術(shù)帶來(lái)的便捷和效率。
但是，中國(guó)卻是一個(gè)家電大國(guó)，擁有3．2億臺(tái)電視機(jī)、4千萬(wàn)臺(tái)ＶＣＤ，是世界上最大的家電市場(chǎng)。微軟公司正是看準(zhǔn)了中國(guó)信息產(chǎn)品和家電市場(chǎng)的這一現(xiàn)狀，由微軟中國(guó)研究開發(fā)中心在國(guó)內(nèi)自行研制、開發(fā)出特別為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)的“維納斯計(jì)劃”。該計(jì)劃聲稱，微軟將開發(fā)出計(jì)算、通訊和消費(fèi)融合在一起的革新產(chǎn)品，旨在把徘徊在電腦和網(wǎng)絡(luò)大門外的人們領(lǐng)進(jìn)這個(gè)神奇的世界，讓信息技術(shù)真正為普通人所用；“維納斯”可以以電視作為顯示器，利用鍵盤，甚至遙控器即可享受到家用電腦的一些最常用的功能，還可以輕而易舉地訪問(wèn)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。它具有簡(jiǎn)單易用，功能強(qiáng)大，無(wú)需維護(hù)等優(yōu)越的性能，而且價(jià)格僅相當(dāng)于一般的家電產(chǎn)品，特別適用于普通中國(guó)家庭的教育、娛樂(lè)和上網(wǎng)瀏覽等，無(wú)論男女老幼，教育程度高低，都可以從中享受到信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的無(wú)窮樂(lè)趣。因此微軟公司稱，它將會(huì)對(duì)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的發(fā)展以及中國(guó)信息產(chǎn)品家電化，或家電產(chǎn)品信息化起到舉足輕重的作用。同時(shí)微軟還聲稱，希望通過(guò)“維納斯計(jì)劃”，聯(lián)合國(guó)內(nèi)的IT廠商和已經(jīng)成熟、有相當(dāng)實(shí)力的家電廠商，讓中國(guó)在家電信息化革命中與世界同步，共同攜手為中國(guó)經(jīng)濟(jì)提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
陽(yáng)春三月的深圳，和風(fēng)送暖，蓋茨的計(jì)劃也讓人如沐春風(fēng)。諸如比爾•蓋茨關(guān)注中國(guó)老百姓上網(wǎng)，給中國(guó)送來(lái)了女神，信息家電將取代電腦等類似的報(bào)道鋪天蓋地。但是沒(méi)過(guò)多久，這一經(jīng)過(guò)精心包裝的計(jì)劃便開始遭到迎頭痛擊，媒體也紛紛掉轉(zhuǎn)矛頭。
先是中科院的凱思軟件集團(tuán)稱，它們?cè)缫鸦硕嗄陼r(shí)間進(jìn)行類似的研究并已經(jīng)基本成熟，準(zhǔn)備年內(nèi)公布計(jì)劃。在微軟搶占先機(jī)的情況下，凱思毫不示弱，立即推出了女媧計(jì)劃與之抗衡，并且聲稱這才是最適合中國(guó)人的模式。由于3月初微軟在推出“維納斯計(jì)劃”時(shí)并沒(méi)有多少實(shí)質(zhì)性措施做支撐，而主要只是發(fā)布一個(gè)概念，遠(yuǎn)不及女媧計(jì)劃具體，再聯(lián)想到微軟搶在金山公司正式發(fā)布WPS2000之前推出Office2000測(cè)試版等所作所為，有人猜測(cè)微軟很可能是得知了消息后，搶先發(fā)布類似計(jì)劃。
同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士的分析使越來(lái)越多的人相信：“維納斯計(jì)劃”號(hào)稱為中國(guó)老百姓和中國(guó)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇，實(shí)際上是微軟WindowsＣＥ平臺(tái)的第一次沖擊，微軟試圖一舉拿下包括袖珍電腦、掌上電腦、PDA、機(jī)頂盒在內(nèi)的整個(gè)下一代袖珍信息裝置的市場(chǎng)，全面控制中國(guó)新一代產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)。
連美國(guó)《時(shí)代》周刊都指出：“WindowsＣＥ需要幫助”、“如中國(guó)人能更謹(jǐn)慎地思考蓋茨的動(dòng)機(jī)，才能把事情做得更好。當(dāng)他（蓋茨）再來(lái)中國(guó)時(shí)，可能他要問(wèn)的不是他能為這個(gè)國(guó)家做什么，而是這個(gè)國(guó)家能為他做什么。”
1998年，微軟在中國(guó)成立微軟研究院，據(jù)說(shuō)高薪聘走了不少國(guó)家重點(diǎn)項(xiàng)目組的人才，引起業(yè)內(nèi)人士對(duì)人才流失的恐慌。現(xiàn)在，微軟在深圳的“維納斯計(jì)劃”操作又過(guò)于張揚(yáng)，更使人產(chǎn)生對(duì)“微軟霸權(quán)”君臨天下的擔(dān)憂。于是出乎微軟意料，“維納斯”推出不久成為媒體反面焦點(diǎn)目標(biāo)，在中國(guó)，迎接比爾•蓋茨的不再是贊美和歡呼，而是批評(píng)和敵意，微軟第一次受到這么多的質(zhì)疑，尤其是被稱為無(wú)冕之王的媒體在這場(chǎng)爭(zhēng)斗中幾乎都將矛頭指向了微軟。
再訴亞都
一波未平，一波又起。1999年4月28日，北京亞都科技集團(tuán)接到了北京市第一中級(jí)人民法院的傳票，被告知微軟公司訴其侵犯計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，該院將于5月27日開庭審理。
早在2月份，微軟就拿兩家小電腦公司開刀，狀告北京四達(dá)科技開發(fā)公司和民安投資咨詢公司侵權(quán)，獲得勝訴，分別獲賠54萬(wàn)元和25．344萬(wàn)元，還迫使它們?cè)谥付ǖ膱?bào)刊上向微軟公開道歉。隨后，南方某大型程控交換機(jī)生產(chǎn)廠商和北方某著名計(jì)算機(jī)公司也成為被告，后來(lái)由于人所共知的原因，均采取了庭外和解的方式，兩家被告分別向微軟支付近200萬(wàn)元了事。這起訴訟較以往任何一起都更為引人注目，除了訴訟雙方一為大名鼎鼎的微軟，一為曾經(jīng)以加濕器而名噪一時(shí)的北京亞都外，另一個(gè)重要原因是，這是微軟首次將一個(gè)最終用戶推上被告席，而此前的幾例訴訟的理由都是非法預(yù)裝。由于“最終用戶盜版是否違法”問(wèn)題在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面一直存有爭(zhēng)論，此案的最終結(jié)果將對(duì)今后類似案件的判定起到重要示范作用。因此，微軟對(duì)此案高度重視，微軟中國(guó)公司副總經(jīng)理兼法律及政府事務(wù)總監(jiān)劉鳳鳴先生稱：微軟對(duì)亞都的訴訟一定要進(jìn)行到底。并且說(shuō)，微軟針對(duì)的并不是亞都公司本身，而是這一類盜版行為，以此作為反盜版的重要步驟。
的確，有消息稱，對(duì)亞都提起訴訟只是微軟反盜版攻勢(shì)的一個(gè)步驟而已。微軟在這個(gè)強(qiáng)大的攻勢(shì)中將投入上億美元，調(diào)動(dòng)全國(guó)一些中心城市的公證、執(zhí)法等力量，許多中國(guó)知名企業(yè)被列入調(diào)查名單。
不少人分析，微軟在反盜版時(shí)煞費(fèi)苦心。首先針對(duì)的是非法預(yù)裝，因?yàn)檫@一問(wèn)題在法律上比較明確。在具體實(shí)施時(shí)雙管齊下，一為訴訟，一為和解，先將兩家較小的公司送上法庭，繼而向深圳華為等大公司動(dòng)手，或是對(duì)方愿意息事寧人，或是微軟為今后利益考慮，最終多以庭外和解作結(jié)。微軟在這一階段做得頗為得心應(yīng)手，接下來(lái)，微軟將目光投向了有爭(zhēng)議但卻可望獲得豐厚賠償?shù)念I(lǐng)域。
微軟的反盜版征程到這時(shí)已經(jīng)是“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”了。這個(gè)“東風(fēng)”就是最終用戶，這一部分雖然不會(huì)像前兩者一樣可以一次出很多錢，但卻是數(shù)目最多的那一群，最終用戶的盜版問(wèn)題解決了，企業(yè)的收益自然也就可觀了。早在1997年，IT評(píng)論人方興東就給微軟算過(guò)一筆賬，1998年中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)計(jì)銷售計(jì)算機(jī)500萬(wàn)臺(tái)，當(dāng)時(shí)市面上一套標(biāo)準(zhǔn)版Windows95售價(jià)1800元，一套中文專業(yè)版Office97售價(jià)8760元，二者總價(jià)近萬(wàn)元，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)主流機(jī)型PII配置的硬件價(jià)格，如果500萬(wàn)臺(tái)都裝這兩套軟件（這顯然不可能，只是假定而已），就是500億元，而1997年中國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的銷售額才剛剛突破千億元大關(guān)，整個(gè)微軟公司的年收入也不過(guò)110億美元，這500億占二者的比重均高達(dá)50％。這充分說(shuō)明國(guó)內(nèi)市場(chǎng)之大和微軟受版權(quán)侵害之深，微軟費(fèi)盡心機(jī)反盜版也就不難理解了。
對(duì)此，金山軟件總經(jīng)理雷軍評(píng)價(jià)說(shuō)：“世界上沒(méi)有白吃的午餐?，F(xiàn)在看來(lái)，盜版終究是要付出代價(jià)的，人家撒網(wǎng)，讓你來(lái)鉆。”某IT行業(yè)評(píng)論家在其文章中揭示了微軟的反盜版策略。據(jù)他分析，軟件有兩個(gè)特性：一是軟件產(chǎn)品投入成本高，但復(fù)制成本幾乎為零，多賣一份的邊際成本也幾乎為零。如此開拓市場(chǎng)對(duì)微軟并沒(méi)有多大損失，因此蓋茨表現(xiàn)得很慷慨。實(shí)際上，盜版就相當(dāng)于以接近于零的價(jià)格傾銷，可以拼命打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)。二是用軟件會(huì)“上癮”（比爾•蓋茨語(yǔ)）。用戶一旦用上一種軟件后再換其他產(chǎn)品，就要付出極高的轉(zhuǎn)移成本。因此，在微軟產(chǎn)品尚未在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟時(shí)，微軟并未在反盜版問(wèn)題上有所表示，甚至還有縱容的意味，比爾•蓋茨這時(shí)只是帶著微笑說(shuō)他早晚會(huì)收網(wǎng)，只是通過(guò)美國(guó)政府不斷向中國(guó)施加壓力，迫使中國(guó)制定了一項(xiàng)又一項(xiàng)它日后可資利用的法律?，F(xiàn)在，微軟的視窗和辦公軟件已經(jīng)占據(jù)了90％以上的市場(chǎng)份額，用戶已經(jīng)基本鎖定，“是‘收網(wǎng)’的時(shí)候了”，于是微軟大規(guī)模、有預(yù)謀的反盜版計(jì)劃開始了。
微軟這一著不可謂不高明。但是，微軟的安排也存在致命的錯(cuò)誤。
首先，亞都公司總裁何魯敏認(rèn)為，由于本案要經(jīng)公開審理，可能危害公司聲譽(yù)，也可能引起其他更大的危害，因此亞都將不惜代價(jià)與微軟“打到底”。微軟遭到了激烈的阻擊：首先，亞都的財(cái)務(wù)部門并未發(fā)現(xiàn)有購(gòu)買盜版軟件的記錄，因此公司某些計(jì)算機(jī)上的盜版軟件只能是個(gè)人行為，微軟并沒(méi)有得到它所想要的證據(jù)；同時(shí)，當(dāng)初亞都加濕器享譽(yù)京城時(shí)公司做得最出色的就是公關(guān)，亞都在北京各界的人緣很好，他們必定會(huì)幫助亞都度過(guò)難關(guān)；在憤怒之余，亞都還做出了強(qiáng)有力的反擊，聲稱將就微軟價(jià)格歧視和壟斷問(wèn)題進(jìn)行反訴。顯然，選擇亞都來(lái)殺雞駭猴并不是微軟的最佳選擇，如果微軟首先選擇一家在華外資企業(yè)的話，情形恐怕就會(huì)大不一樣。
同時(shí)，國(guó)內(nèi)IT人士也開始同微軟算總帳。也許，以前大家有個(gè)心照不宣的默契：國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)微軟在中國(guó)推行壟斷高價(jià)不予過(guò)問(wèn)，微軟也對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)盜版微軟軟件產(chǎn)品睜只眼閉只眼。現(xiàn)在，既然微軟率先違反“君子協(xié)定”，認(rèn)為它已經(jīng)有力量來(lái)對(duì)抗整個(gè)中國(guó)計(jì)算機(jī)業(yè)，那中國(guó)計(jì)算機(jī)業(yè)對(duì)它也沒(méi)必要客氣（少數(shù)擁有既得利益者除外）。人們開始細(xì)數(shù)微軟給予中國(guó)的“特別優(yōu)惠待遇”：國(guó)外標(biāo)價(jià)100美元左右的Windows98，在中國(guó)的售價(jià)是1980元；Ｏffice97在國(guó)外約300美元，而在中國(guó)的價(jià)格是8760元（中文專業(yè)版）；在國(guó)外免費(fèi)贈(zèng)送的Windows98和Ｏffice2000測(cè)試版，到中國(guó)分別標(biāo)價(jià)188元和200元，堂而皇之地與正式版軟件并排擺在柜臺(tái)之上銷售；Windows98OＥＭ預(yù)裝軟件給ＩＢＭ的價(jià)格是10美元，但給中國(guó)大廠商是300元左右，給中小品牌廠商更高達(dá)690元，而現(xiàn)在每臺(tái)PC機(jī)的利潤(rùn)僅以百元計(jì)；1992年，操作系統(tǒng)的價(jià)格是10美元，占當(dāng)時(shí)一臺(tái)高檔整機(jī)價(jià)格的0．5％，1998年，這一比例迅速上升為3％，對(duì)小公司和低檔機(jī)可高達(dá)10％，1992年到1998年，微機(jī)的硬件性能提高了10倍以上，價(jià)格下降了50％，而操作系統(tǒng)在性能并沒(méi)有如此大幅度提高的情況下，價(jià)格卻上漲了許多倍；今年4月3日，ＷPS2000上市后，微軟立即將其Office97價(jià)格降至4000元，降幅達(dá)50％，人們一方面看穿了微軟所實(shí)行的價(jià)格歧視，另一方面回頭一算--近3年來(lái)，Office97降價(jià)前的利潤(rùn)率高得令人眩目！如果以上情況屬實(shí)，并且法制健全的話，微軟早應(yīng)該因?yàn)閴艛?、進(jìn)行價(jià)格歧視和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等受到嚴(yán)厲的懲罰。
這件事情的發(fā)展顯然已經(jīng)大大超出了案件本身。中國(guó)企業(yè)面對(duì)微軟可能的起訴，“敢怒不敢言”，但是，微軟先撒網(wǎng)后收網(wǎng)、先傾銷后壟斷的不光彩競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)為中國(guó)企業(yè)所識(shí)破并引起了成千上萬(wàn)企業(yè)的不滿。
“后門”起火
如果說(shuō)在以上兩個(gè)問(wèn)題上微軟的做法尚有爭(zhēng)議，接下來(lái)微軟卻犯了一個(gè)完全理虧的錯(cuò)誤。
1999年5、6月份，奔騰Ⅲ微處理器和Ｗindows98具有泄密功能的消息被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。Intel公司今年2月推出的奔騰Ⅲ微處理器大大提高了計(jì)算機(jī)的處理速度，同時(shí)公司宣布為增強(qiáng)網(wǎng)上電子商務(wù)的安全，在新一代微處理器中設(shè)置了用于識(shí)別用戶身份的序列碼。序列碼確實(shí)提高了保密性，但是，它也被發(fā)現(xiàn)可能將計(jì)算機(jī)用戶的個(gè)人資料悄悄傳送出去。而且，不知出于什么原因，美國(guó)政府機(jī)構(gòu)至今尚未批量使用奔騰Ⅲ。消息一經(jīng)公布，舉世嘩然。
Ｗｉndows98比這還要糟，在性能上它并沒(méi)有比Windows95有顯著改進(jìn)，但是它同奔騰Ⅲ一樣易于泄密。這是因?yàn)閃indows有“后門”，微軟1998年推出的操作系統(tǒng)Windows98會(huì)根據(jù)用戶的計(jì)算機(jī)硬件配置情況生成一串與用戶名字、地址相關(guān)的代碼--全球唯一識(shí)別碼，這個(gè)碼會(huì)通過(guò)Ｗindows98的電子注冊(cè)程序，在用戶不知情的情況下將信息傳送到微軟自己的網(wǎng)站上去。這一發(fā)現(xiàn)最早出自澳大利亞一位海軍軍官，他在不經(jīng)意間驚奇地發(fā)現(xiàn)：使用Windows95接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，有些文件會(huì)在他發(fā)Ｅ-mail時(shí)莫名其妙地丟失。如果說(shuō)以前操作系統(tǒng)的“后門”可以歸結(jié)為微軟無(wú)意識(shí)的產(chǎn)品失誤和缺陷，那么ＷindoWs98的注冊(cè)序列號(hào)，就是微軟故意設(shè)置了“后門”。同樣，美國(guó)政府機(jī)關(guān)的辦公用機(jī)最初也沒(méi)有安裝Windows98。
微軟已經(jīng)承認(rèn)公司確實(shí)存在失誤并且采取了相應(yīng)措施，比如讓用戶選擇關(guān)閉、提供補(bǔ)丁程序讓用戶修改、刪除已收到的信息等。但是，這件事已經(jīng)成為用戶心中永遠(yuǎn)的痛。因?yàn)?，Ｗindows的核心技術(shù)掌握在微軟手中，它肯定知道這些不能用做別的用途的程序的妙用，而且，早在Ｗｉndows95中就已發(fā)現(xiàn)類似的問(wèn)題，明知故犯，敢冒天下之大不韙，這與Intel序列碼泄密只是副產(chǎn)品相比，其動(dòng)機(jī)不能同日而語(yǔ)，簡(jiǎn)直不可饒恕。
分析人士認(rèn)為，微軟剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，也一度因?yàn)檫^(guò)于“囂張”而打不開中國(guó)市場(chǎng)，在杜家濱就任微軟（中國(guó)）公司總裁期間，與政府有關(guān)部門修好關(guān)系，使微軟業(yè)務(wù)達(dá)到了一個(gè)新的高度。但是，“好了傷疤忘了疼”，微軟公司這次的所作所為使公司失去的是特別注重機(jī)密的政府部門的信任和支持，是用戶對(duì)微軟的信心和信任。
四面楚歌
俗話說(shuō)：種瓜得瓜，種豆得豆。微軟的所作所為使自己在中國(guó)市場(chǎng)上處于極為不利的位置，陷入了四面楚歌的困境。
首先，Ｗintel聯(lián)盟名存實(shí)亡。Intel和微軟所建立的Ｗｉntel （Windows＋I(xiàn)ntel）聯(lián)盟曾被認(rèn)為是業(yè)界合作的典范，實(shí)現(xiàn)了軟硬件的完美結(jié)合。但如今，這種神話早已有名無(wú)實(shí)。Winｄows98中文版在北京公布時(shí)不見Intel的蹤影，人們就有各種猜測(cè)；接著，二者在美國(guó)又因微軟違反“反托拉斯法”一案對(duì)簿公堂，矛盾進(jìn)一步公開化；而1998年10月30日英特爾新任總裁兼首席執(zhí)行官貝瑞特博士在北京召開的新聞發(fā)布會(huì)上的話，則含蓄地印證了這樣一個(gè)事實(shí)：Ｗintel聯(lián)盟名存實(shí)亡。當(dāng)記者問(wèn)及英特爾和微軟的關(guān)系時(shí)，貝瑞特博士回答道：“任何商業(yè)伙伴都會(huì)有各自的目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)一致時(shí)就攜手并進(jìn)，當(dāng)目標(biāo)不一致或有沖突時(shí)，就另尋合作伙伴，這是很正常的商業(yè)行為。”話雖含蓄，但是弦外之音誰(shuí)都明白：道不同，不相與謀。英特爾和微軟分道揚(yáng)鑣，在微軟面臨困境的情況下，無(wú)異于釜底抽薪，讓微軟失去了最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
維納斯計(jì)劃也處處受到挑戰(zhàn)。女媧計(jì)劃適時(shí)推出，博得了更多人的同情，微軟在深圳發(fā)布計(jì)劃時(shí)的主要合作伙伴之一，北京裕興公司總經(jīng)理祝維沙先生于1999年6月1日與中科院凱思集團(tuán)總裁鐘錫昌先生舉行會(huì)晤后公開宣稱，裕興有選擇的權(quán)力，微軟也得按市場(chǎng)規(guī)則走路，明顯有臨陣倒戈的意味。在媒體的激烈抨擊下，其他維納斯計(jì)劃的合作伙伴也謹(jǐn)言慎行。更有甚者，還有一些人于1999年3月30日創(chuàng)建了反擊“維納斯”聯(lián)盟，專門與微軟的維納斯計(jì)劃為敵。
微軟對(duì)亞都提起訴訟之初，明眼人士就指出，微軟的根本錯(cuò)誤在于：亞都不像深圳華為和北大方正（即本文前面提到的程控交換機(jī)生產(chǎn)廠商和著名計(jì)算機(jī)公司），非用微軟軟件不可。果然，7月初，一則并不令人意外的消息傳出：被微軟訴其軟件侵權(quán)的亞都公司已決定全面購(gòu)買金山公司的WPS 2000 。
針對(duì)奔騰Ⅲ和Ｗｉndows98的后門，信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)建議政府機(jī)關(guān)慎用奔騰Ⅲ，對(duì)Ｗindows98可能有同樣甚至更嚴(yán)厲的內(nèi)部控制措施。社會(huì)各界則考慮得更遠(yuǎn)：誰(shuí)來(lái)保護(hù)我們的信息安全？顯然不是微軟：一個(gè)100多Ｋ的黑客小程序，就能讓任何人隨意控制你的電腦，獲取你機(jī)器里的任何信息。這種黑客程序逞威的關(guān)鍵就是Windows的設(shè)計(jì)弱點(diǎn)；而ＣIH病毒的作者稱：他編一個(gè)小小的軟件就可以讓所有使用簡(jiǎn)體中文操作系統(tǒng)的機(jī)器全部崩潰，這種病毒發(fā)作的基礎(chǔ)，就是Windows的根本缺陷；更別談微軟自己還在其中設(shè)置了某些泄密程序。由于認(rèn)識(shí)到微軟霸道的資本在于它的視窗，已經(jīng)有目光直接瞄準(zhǔn)了Ｗinows NT系統(tǒng)，一方面要求開發(fā)自主操作系統(tǒng)的呼聲日益強(qiáng)烈，另一方面以免費(fèi)下載、復(fù)制為特征的自由軟件--Linux中文版1．0已經(jīng)于1999年上半年開發(fā)成功，中國(guó)各界肯定會(huì)對(duì)其給予特別的關(guān)注。長(zhǎng)城電腦公司推出的長(zhǎng)城颶風(fēng)499，以令人震驚的4999元的超低價(jià)位，剔除了Ｗindows操作系統(tǒng)，剝離服務(wù)，銷售不僅絲毫末受影響，反而創(chuàng)下了中國(guó)PC市場(chǎng)有史以來(lái)單一型號(hào)同一時(shí)間內(nèi)銷售業(yè)績(jī)的最佳記錄，提起不安裝Ｗｉndows操作系統(tǒng)，長(zhǎng)城還振振有詞：“我們要給用戶更多的選擇。”
與此同時(shí)，清華大學(xué)博士方興東的近作《起來(lái)，挑戰(zhàn)微軟霸權(quán)》將微軟定義為“知識(shí)霸權(quán)”，似乎也贏得了大多數(shù)人的認(rèn)同。
1999年對(duì)微軟中國(guó)公司及其在中國(guó)的業(yè)務(wù)都是“傷心的一年”：“維納斯計(jì)劃”過(guò)早暴露了微軟意欲統(tǒng)帥中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的野心；更為嚴(yán)重的是微軟操作系統(tǒng)Windows98留有后門使用戶特別是政府和企業(yè)對(duì)微軟更增加了一層戒心；PC廠商、用戶對(duì)微軟在中國(guó)的價(jià)格策略和“先撒網(wǎng)，后收網(wǎng)”的競(jìng)爭(zhēng)策略也強(qiáng)烈不滿。因此，微軟在中國(guó)的形象日漸消瘦，6月18日下午5時(shí)，原微軟（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理吳士宏正式辭去了微軟（中國(guó)）有限公司總經(jīng)理的職務(wù)，其職位暫時(shí)由微軟大中華地區(qū)總裁羅麥克兼任。對(duì)于吳士宏的辭職，微軟對(duì)外稱“出于個(gè)人原因”，但是分析人士認(rèn)為，這主要來(lái)自美國(guó)微軟的壓力，她僅僅是微軟在中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)受挫的一個(gè)替罪羊。不管如何，微軟（中國(guó)）有限公司領(lǐng)導(dǎo)人“下課”，至少表明：微軟對(duì)在其中國(guó)的表現(xiàn)并不滿意。
點(diǎn)評(píng)
比爾•蓋茨有句名言：“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”。正是在這一名言的激勵(lì)下，微軟懷著巨大的危機(jī)感，不斷積極進(jìn)取，短短20年就發(fā)展成為世界最大的軟件企業(yè)。如今，微軟的操作系統(tǒng)占有了90％以上的市場(chǎng)，成為絕對(duì)的壟斷者，微軟似乎忘記了這一名言在此時(shí)的警示作用。他們自以為已經(jīng)天下無(wú)敵，可以為所欲為，于是“霸權(quán)”行徑不斷出臺(tái)：他們首先在美國(guó)國(guó)內(nèi)推行霸權(quán)，已經(jīng)遭到重重阻擊，但是它的壟斷地位好像并未動(dòng)搖；因此他們絲毫不以為然，又進(jìn)一步在中國(guó)推行其種種競(jìng)爭(zhēng)策略，意欲統(tǒng)帥整個(gè)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)，無(wú)怪乎受到舉國(guó)上下的一致反對(duì)，四面楚歌使它幾乎陷于絕境?，F(xiàn)在對(duì)微軟的未來(lái)作出悲觀預(yù)測(cè)似乎不太現(xiàn)實(shí)，但是它在中國(guó)的慘敗無(wú)疑將留給所有大企業(yè)一個(gè)難忘的教訓(xùn)。
中國(guó)也有一些像微軟一樣對(duì)市場(chǎng)具有高度影響力甚至支配力的企業(yè)，比如長(zhǎng)虹、海爾、中國(guó)電信、鐵路系統(tǒng)、郵電局等。長(zhǎng)虹1998年底壟斷彩管的行為曾經(jīng)受到全行業(yè)和社會(huì)各界的抨擊；海爾特別注重自身形象，但同行對(duì)它也頗有微詞；中國(guó)電訊和郵電局更是因?yàn)閴艛嗪头?wù)常年受到業(yè)內(nèi)人士和顧客的“特別關(guān)照”。應(yīng)該說(shuō)，這與中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境不佳有一定關(guān)系，但不可否認(rèn)的是，也跟他們的錯(cuò)誤觀念和錯(cuò)誤行為有關(guān)，可能覺得自己是老大，誰(shuí)也奈何不了他們，結(jié)果到頭來(lái)只能是“搬起石頭砸自己的腳”。鐵路系統(tǒng)就明智多了，在3年前就開始積極進(jìn)入市場(chǎng)，為消費(fèi)者著想，不斷改善服務(wù)，結(jié)果鐵路形象有了明顯改善，鐵路系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益也明顯提高。而中國(guó)電信，本來(lái)是最有資格首先進(jìn)軍世界500強(qiáng)的中國(guó)工業(yè)企業(yè)，但由于就是不肯轉(zhuǎn)變觀念面向市場(chǎng)和消費(fèi)者，非議越來(lái)越多。傳聞其將被分解，有關(guān)方面正在考慮“橫切”還是“豎切”，如此巨型企業(yè)落到任人宰割的地步，難道不是咎由自?。课④洺霈F(xiàn)重大失誤尚不足以引起生存危機(jī)，而中國(guó)企業(yè)與微軟相比實(shí)力相差甚遠(yuǎn)，恐怕無(wú)法承受這種巨大打擊。
海爾集團(tuán)曾說(shuō)過(guò)“只有自己能夠打敗自己”，并一直因此被斥為狂妄，但是結(jié)合海爾總裁張瑞敏這許多年“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”的心態(tài)，可知海爾集團(tuán)這句話未嘗不是真情流露，是頗有自知之明的至理名言。我國(guó)大企業(yè)特別是一部分具有相當(dāng)市場(chǎng)支配力（market power）的王牌企業(yè)則應(yīng)從微軟的案例中吸取教訓(xùn)：要做仁義之師，多行不義必自斃。
另外，中國(guó)軟件市場(chǎng)出現(xiàn)的這些現(xiàn)象，歸根結(jié)底還是因?yàn)橹袊?guó)的法制存在不可彌補(bǔ)的巨大漏洞。如果保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等方面的法律完善，真正做到了“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究”的話，以上現(xiàn)象就不會(huì)發(fā)生。首先，如果知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)健全、打擊盜版有力的話，中國(guó)的民族軟件業(yè)早已形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，積累了大量資本，面對(duì)微軟等世界強(qiáng)手就不會(huì)束手無(wú)策了。其次，如果反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)法規(guī)完善并能夠得到切實(shí)執(zhí)行，微軟借助壟斷推行高價(jià)、為自己謀福利，“先撒網(wǎng)、后收網(wǎng)”的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)策略早已受到制止，并被處以足以令其警醒的懲罰性罰款……因此，我們必須明確：中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最大敵人不是微軟，而是以盜版為代表的不正當(dāng)市場(chǎng)行為，造成這些行為泛濫的根源又在于中國(guó)不健全的法律制度和法律文化。

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