差異化營(yíng)銷(xiāo)，危機(jī)中創(chuàng)奇跡

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“金融危機(jī)對(duì)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)影響更大”，聯(lián)想CEO曾表示。
　　對(duì)于產(chǎn)品更新快，競(jìng)品種類多，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力持續(xù)走低的個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，比商用市場(chǎng)更快的下降速度讓很多商家大受打擊，個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)日漸萎縮，一邊是微利，一邊是滯銷(xiāo)，如何走出這樣的兩難困境，打開(kāi)新的局面，如何讓自己的產(chǎn)品脫穎而出，如何在蕭條的市場(chǎng)中尋找忠實(shí)的顧客群，如何建立較高的顧客滿意度和良好的口碑，成為了眾多商家苦心尋找的出路。

　　然而在這樣艱難的環(huán)境里，竟然有人逆流而上，擠進(jìn)原本不被看好的個(gè)人消費(fèi)品市場(chǎng)，憑借其靈活的營(yíng)銷(xiāo)手段，打開(kāi)了蕭條的市場(chǎng)局面，創(chuàng)造了危機(jī)中的生存奇跡！他們是如何做到的呢？經(jīng)過(guò)采訪，他們的答案很簡(jiǎn)單，那就是“讓顧客200%的滿意”。一個(gè)剛剛進(jìn)店的顧客表示，他是店里的老主顧了，是朋友介紹他來(lái)的，“在這里花錢(qián)，怎么都覺(jué)得劃算！”

　　而從企業(yè)老板到零售店員紛紛表示：“通過(guò)給產(chǎn)品增加附加值的營(yíng)銷(xiāo)方案，很多貨比三家的消費(fèi)者都會(huì)選擇我們的產(chǎn)品，并且回去為我們做口碑宣傳，帶來(lái)更多的顧客！因?yàn)樗麄冇X(jué)得，買(mǎi)我們的產(chǎn)品很合算。”

　　當(dāng)筆者問(wèn)道，會(huì)不會(huì)增加產(chǎn)品成本呢？企業(yè)老板表示：“不會(huì)的，跟之前的銷(xiāo)售方案相比這個(gè)新方案給我們帶來(lái)的創(chuàng)收是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期的，重要的是從此消費(fèi)者認(rèn)可了我們，這個(gè)收益也是無(wú)法估量的。”

　　是什么讓這個(gè)“新手”老板順利找到度過(guò)危機(jī)的秘訣的呢？老板讓筆者看了一封信，筆者終于明白了，低成本的差異化營(yíng)銷(xiāo)，讓消費(fèi)者順利記住自己，選擇自己的秘訣，希望能夠讓更多商家受益，順利度過(guò)危機(jī)！

 差異化 異化 中創(chuàng) 機(jī)中 差異 奇跡 危機(jī) 營(yíng)銷(xiāo)

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