企業(yè)的發(fā)展，就像一個(gè)人的出生、成長(zhǎng)、成熟、衰老的過(guò)程一樣。不同的企業(yè)發(fā)展階段，對(duì)管理咨詢(xún)的需求也不一樣。


企業(yè)創(chuàng)建的初期，就像一個(gè)為了解決饑渴需求的嬰兒拿到什么東西就往嘴里塞一樣，處在一個(gè)“有奶便是娘”的階段。尤其是市場(chǎng)化和法制化程度不高的中國(guó)，為了完成最初的原始積累，企業(yè)多多少少都會(huì)犯下“原罪”。這個(gè)時(shí)候的企業(yè)往往是一種自然形成的簡(jiǎn)單而靈活的結(jié)構(gòu)：1、企業(yè)老板集各種職能和責(zé)任于一身；2、企業(yè)員工較少，員工間沒(méi)有明確分工；3、企業(yè)內(nèi)部的溝通大都是通過(guò)不規(guī)范的、口頭的方式進(jìn)行；4，企業(yè)的管理要么是簡(jiǎn)單的行政命令式的，要么是大人管小孩樣的連哄帶騙式的。

隨著管理、組織和協(xié)調(diào)的工作量劇增、無(wú)結(jié)構(gòu)、不規(guī)范的組織缺陷日益明顯，由此產(chǎn)生了企業(yè)的第一次危機(jī)——企業(yè)內(nèi)部管理的危機(jī)。為了渡過(guò)第一次危機(jī)，企業(yè)需要建立一個(gè)規(guī)范的功能型組織。因此這個(gè)時(shí)候的企業(yè)就有了組織架構(gòu)和崗位分析的咨詢(xún)需求。企業(yè)根據(jù)需要設(shè)立生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等職能部門(mén)。各職能部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)量的多少，設(shè)立負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的崗位。與此同時(shí)，各部門(mén)也應(yīng)建立起一套規(guī)范的規(guī)章制度和工作程序。企業(yè)也就產(chǎn)生了建立規(guī)章制度和管理機(jī)制的咨詢(xún)需求。在完善了組織架構(gòu)、按需設(shè)崗、建立了相應(yīng)地規(guī)章制度和機(jī)制之后，各職能部門(mén)就可以根據(jù)管理制度對(duì)部門(mén)內(nèi)的日常事務(wù)做--全球品牌網(wǎng)-全球品牌網(wǎng)-出處理和決定。這個(gè)階段的企業(yè)，由于規(guī)模小，結(jié)構(gòu)緊密，部門(mén)間可以保持經(jīng)常性的溝通。企業(yè)的老板不但對(duì)跨部門(mén)的事務(wù)做出決定，而且是各部門(mén)內(nèi)重要事項(xiàng)的最終決定者，往往會(huì)深入到生產(chǎn)和銷(xiāo)售等核心業(yè)務(wù)部門(mén)的日常管理。

只有建立起了功能性組織，企業(yè)才基本上具備了公司的雛形。職能的分工、規(guī)章制度的建立、工作流程的梳理將企業(yè)逐步變成一個(gè)自我運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)。隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)需要思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)問(wèn)題了，即如何凝聚員工，服務(wù)客戶(hù)，為客戶(hù)提供獨(dú)特的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)？即企業(yè)需要戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行的咨詢(xún)。

與此同時(shí)，各個(gè)職能部門(mén)的內(nèi)部管理和相互之間的溝通協(xié)調(diào)也開(kāi)始出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。為了解決企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)和動(dòng)力系統(tǒng)問(wèn)題，企業(yè)也就有了企業(yè)文化和信息管理的咨詢(xún)需求。而針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售部門(mén)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)、產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)產(chǎn)生的一系列問(wèn)題，企業(yè)需要從系統(tǒng)管理思維出發(fā)，有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理咨詢(xún)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)或服務(wù)管理咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量與研發(fā)管理咨詢(xún)、資金與財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)以及人力資源管理咨詢(xún)等。

企業(yè)的發(fā)展階段與管理問(wèn)題的產(chǎn)生，息息相關(guān)。企業(yè)和管理咨詢(xún)顧問(wèn)只有明確了企業(yè)所處的發(fā)展階段，辨別真實(shí)的管理問(wèn)題，才能系統(tǒng)的解決問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

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