1.室內(nèi)設(shè)計行業(yè)及其營銷概述

現(xiàn)代人活動行為表明，大多數(shù)的人的大部分時間都是在室內(nèi)環(huán)境中度過，由此可見室內(nèi)環(huán)境的重要性。所以，室內(nèi)設(shè)計環(huán)境好壞非常重要。室內(nèi)設(shè)計是指為特定的室內(nèi)環(huán)境提供整體的、富有創(chuàng)造性的解決方案，它包括概念設(shè)計、運用美學(xué)和技術(shù)上的辦法以達到預(yù)期的效果。

結(jié)構(gòu)是室內(nèi)設(shè)計的基礎(chǔ)，所有的設(shè)計都必須圍繞著空間分格和結(jié)構(gòu)。所謂量體裁衣無論怎樣的設(shè)計你都必須以實際的空間和結(jié)構(gòu)來進行設(shè)計。對整體的空間形象設(shè)計，就是對原建筑提供的內(nèi)部空間進行改造、處理，按照人對這個空間形狀、大小、形象性質(zhì)的要求，進一步調(diào)整空間的尺度和比例，解決各部空間之間的銜接、對比、統(tǒng)一等問題?，F(xiàn)代的設(shè)計不光要考慮室內(nèi)空間分格和結(jié)構(gòu)，還要考慮室內(nèi)空間和結(jié)構(gòu)相結(jié)合。

而室內(nèi)設(shè)計的營銷也是一個很重要的課題。室內(nèi)設(shè)計思路再好，再完美，營銷不行也都是徒勞，因此我們必須從多個方面來提高室內(nèi)設(shè)計的營銷。

2.互補室內(nèi)設(shè)計和營銷

比較設(shè)計和營銷，設(shè)計更感性一些，而營銷更理性一些；以視覺沖擊來達到傳播的效果被稱作狹義的設(shè)計，更貼切的說可以叫做視覺傳達設(shè)計。現(xiàn)在大都的室內(nèi)設(shè)計大都是從設(shè)計到制作有一個設(shè)計師完成，獨當一面的室內(nèi)設(shè)計師非常多。而每個室內(nèi)設(shè)計師的作品都注入了太多的個人色彩，而個人色彩根據(jù)設(shè)計師個人對設(shè)計的理解和對藝術(shù)的造化來定。因此每個人的設(shè)計水平也不同。因此，設(shè)計更多的是個人感性的發(fā)揮，有天賦的設(shè)計師在感性方面占上風(fēng)，理性在設(shè)計師思考或創(chuàng)意中占的成分很少。

營銷與設(shè)計相比，理性的成分更多，因為從營銷計劃確定到執(zhí)行每個過程都是環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。如果感性占上風(fēng)，任意放縱執(zhí)行的力度，營銷最終成為營‘消’，所有的營銷計劃只能成為無用功。因此：設(shè)計師是感性的極端，營銷專家是理性的極端。

營銷和設(shè)計一樣，都講究創(chuàng)意。創(chuàng)意的好壞直接關(guān)系著設(shè)計的成功與否。創(chuàng)意好設(shè)計就是成功的，反正創(chuàng)意不好，就不是一個好的設(shè)計?，F(xiàn)如今，很多一般的設(shè)計都充斥著市場。營銷也是一樣，一般的泛泛的營銷最終的效果也是不好的。因此，營銷也要講究創(chuàng)意，當然營銷和設(shè)計的創(chuàng)意是有區(qū)別的，營銷的創(chuàng)意定義更嚴格，營銷創(chuàng)意有一定局限性，不是每一個創(chuàng)意都適合營銷計劃的，也許創(chuàng)意很多，而最好的最合理的最快出效果的只有一個，營銷創(chuàng)意就是如此嚴格，從很多企業(yè)和公司看來甚至有些過分的挑剔。因此得出結(jié)論：設(shè)計創(chuàng)意無處不在，而營銷創(chuàng)意僅有一個。

營銷與設(shè)計有很多相似的地方；比如設(shè)計和營銷講究布局。設(shè)計講究線條，色彩，圖形的合理運用，如何能將簡單的元素傳達更深層次的意義，設(shè)計所表達的意義集中在圖形的視覺效果上，表達的方式并沒有嚴格的區(qū)隔和局限，只要能表達出效果，設(shè)計元素可以任意組合運用。營銷更注重團隊合作的精神，營銷活動開始前需要策劃，策劃好之后需要人人分工和合作，在營銷活動中，執(zhí)行與配合尤為關(guān)鍵。執(zhí)行不力或配合不好就決定了營銷的成敗，團隊執(zhí)行與配合直接影響營銷的效果。因此得出結(jié)論：設(shè)計與營銷相比，過程要簡短得多，而營銷過程更長更復(fù)雜。

互補營銷和設(shè)計將會更加完美。設(shè)計的感性與營銷的理性結(jié)合，讓感性的設(shè)計在營銷計劃中起到潛移默化的作用，設(shè)計師有了感性作為基礎(chǔ)，設(shè)計創(chuàng)意有了理性將更合理更先進。而營銷專家若能將設(shè)計思想糅合于執(zhí)行與配合過程，比如營銷團隊的整體結(jié)構(gòu)，人員配置，崗位安排，如何利用團隊來實現(xiàn)營銷計劃，甚至感性的設(shè)計師都是營銷活動中不可或缺的中堅力量。營銷就是如何充分運用科學(xué)合理的方法，調(diào)動團隊共同完成營銷計劃達成既定目標。

3.對室內(nèi)設(shè)計進行網(wǎng)絡(luò)營銷

最近，各行各業(yè)都開始進行網(wǎng)上營銷，室內(nèi)設(shè)計行業(yè)也不例外，要想有好的銷售，網(wǎng)絡(luò)營銷必不可少。

（1）網(wǎng)站的建立

室內(nèi)設(shè)計行業(yè)建立網(wǎng)站出發(fā)點有二：

第一，企業(yè)類網(wǎng)站

企業(yè)類網(wǎng)站是最經(jīng)常采用的方式，采用以下做法：建立自己的品牌網(wǎng)站，網(wǎng)站具有各種各樣的信息，包括網(wǎng)站主人的各種動態(tài)、最新消息、交流方式、業(yè)務(wù)往來、設(shè)計師簡歷等等項目。當然，還有其獨特的地方，這些在制作網(wǎng)站的時候一定要多加注意：

A、網(wǎng)站的外表要看上去大氣美觀

針對室內(nèi)設(shè)計行業(yè)，很重要的一點是網(wǎng)站的設(shè)計風(fēng)格，這是客戶看到網(wǎng)站的第一印象，非常重要。

B、業(yè)務(wù)往來要非常的詳細

業(yè)務(wù)往來越多，越詳細說明公司的能力和室內(nèi)設(shè)計的質(zhì)量，增加了客戶的信任程度，建議大家不要僅僅把交往的圖片放在上面，一定每一個圖片對應(yīng)相應(yīng)的文字介紹，并說明一下客戶的反饋信息。
C. 營銷型網(wǎng)站建設(shè)

營銷網(wǎng)站的建設(shè)非常重要，要詳細室內(nèi)設(shè)計各個部分的報價，一定要讓顧客認識到該室內(nèi)設(shè)計公司的實力，質(zhì)量水平都非常高，而價格也非常的合理，這樣客戶自然被吸引。

第二，基于web2.0設(shè)計

要深刻理解互聯(lián)網(wǎng)，深刻認識網(wǎng)絡(luò)營銷，這樣，才能更好地建立以用戶與用戶之間互動為基準的web2.0網(wǎng)站。舉例說明：博客類網(wǎng)站，論壇類網(wǎng)站，淘寶類網(wǎng)站等等。

(2)提高流量

要想提高流量，必須建立“營銷型網(wǎng)站”，而不是通常的“展示型網(wǎng)站”，展示型網(wǎng)站這種死站是沒有任何意義的，也更不用提高流量了。下面推薦幾種有效的推廣方式：

A、通過發(fā)布信息營銷

這是一種非常節(jié)約成本的營銷推廣方式。主要包括社交化網(wǎng)絡(luò)、短信營銷、軟文營銷、博客營銷、論壇營銷等等。該推廣方式可以通過擴大影響力來增加潛在客戶。在相關(guān)網(wǎng)站發(fā)送時需要注意采用作品交流或者軟文的方式進行發(fā)送。

B、搜索引擎營銷

搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞廣告是搜索引擎營銷的兩個部分，可根據(jù)企業(yè)自身預(yù)算作出相應(yīng)的決定。

C. 投放網(wǎng)絡(luò)廣告

在室內(nèi)設(shè)計的相關(guān)的行業(yè)大量的投放網(wǎng)絡(luò)廣告可以收到不錯的效果。思路就是要做到“精準投放”。比如：一個公司類網(wǎng)站，那么所針對的客戶群就是期望得到該類服務(wù)的人，他們會通過幾種方式來尋找適合自己設(shè)計風(fēng)格及理念的設(shè)計師或公司，有如下幾種方式：

第一，網(wǎng)絡(luò)搜索

通過網(wǎng)絡(luò)搜索的客戶大多數(shù)情況下會選擇行業(yè)門戶站，查找自己喜歡的設(shè)計風(fēng)格和相關(guān)資料。

第二，通過朋友和客戶進行推銷

如果想讓朋友和客戶進行推銷必須有好的口碑和服務(wù)質(zhì)量。

（3）轉(zhuǎn)化流量

轉(zhuǎn)化率和誠信度有很大的聯(lián)系，如果能建立很好的誠信度，所來網(wǎng)站的潛在客戶轉(zhuǎn)化為直接客戶的幾率就會大大增加，關(guān)于室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率，需要注意幾個環(huán)節(jié)：

要想有大的轉(zhuǎn)換率必須擁有非常大的誠信度。如果誠信度上去了，潛在客戶自然就轉(zhuǎn)換為了直接客戶。有關(guān)室內(nèi)設(shè)計行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)換率需要注意以下細節(jié)：

A. 優(yōu)質(zhì)的客戶評價：這一點要讓客戶真正認識到公司的實力，加大自己的口碑。

B. 詳細的服務(wù)介紹：通過這部分讓客戶全方位的了解公司。

C. 在線客服軟件：通過該軟件來溝通客戶。

D. 產(chǎn)品定價策略：通過合理的定價來吸引客戶。

4.總結(jié)

綜上所述，室內(nèi)設(shè)計的營銷是一個長期的過程，需要多方面的努力。如果想提高室內(nèi)設(shè)計的銷售，必須將室內(nèi)設(shè)計和銷售結(jié)合起來，充分理解室內(nèi)設(shè)計和市場銷售之間的關(guān)系，同時采用更先進的網(wǎng)上營銷。只有這樣，室內(nèi)設(shè)計行業(yè)的銷售才能更好、更強大。

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