著名跨國(guó)公司在我國(guó)的投資經(jīng)營(yíng)策略
從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看，我們正生活在一個(gè)國(guó)際分工不斷擴(kuò)大，各國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)開放深入發(fā)展的年代。十馀年來，我國(guó)實(shí)行對(duì)外開放政策，擴(kuò)大與各國(guó)的經(jīng)貿(mào)交流。而跨國(guó)公司是對(duì)外交流中的重要角色，也是我國(guó)企業(yè)從事擴(kuò)大國(guó)際經(jīng)貿(mào)交流的主要物件。到八十年代，西方主要跨國(guó)公司的生産總值約占資本主義世界生産總值的1/3；其國(guó)外銷售額相當(dāng)於世界總出口額的7/10；它們的流動(dòng)資金總額超過了所有資本主義國(guó)家官方外匯儲(chǔ)備總額；而且還擁有世界上絕大部分工業(yè)技術(shù)。因此分析，跨國(guó)公司對(duì)外投資的成功經(jīng)驗(yàn)和我國(guó)對(duì)外投資的不足，對(duì)我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重大的意義。

跨國(guó)公司不同於一般的壟斷企業(yè)。不僅産品的銷售活動(dòng)，且生産過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有很大部分在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)行，因而形成了一個(gè)全球性的經(jīng)營(yíng)體系，并相應(yīng)地采取了一套全球性的經(jīng)營(yíng)策略。

(一)跨國(guó)公司的産品策略

國(guó)際市場(chǎng)産品，是指一種能夠滿足各國(guó)購(gòu)買者要求和欲望的物體和勞務(wù)，是買主獲得多種滿足感的集合。從滿足消費(fèi)者多層次、多方位的需求來觀察，産品可以分?核心産品、形式産品和附加産品三部分。這三個(gè)層次的産品構(gòu)成了産品的整體概念，形成了顧客購(gòu)買和使用某種産品所獲得的種種使用功效的集合，同時(shí)也反映了跨國(guó)公司的開發(fā)、生産、銷售産品應(yīng)提供的各種策略。

首先，是適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要。國(guó)際市場(chǎng)的供應(yīng)發(fā)展十分迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近三十年來國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)的新市場(chǎng)、新品種，超過了過去千年來的供應(yīng)總和。例如，我國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)存在激烈競(jìng)爭(zhēng)，有愛立信、諾基亞、摩托羅拉等多家跨國(guó)公司的品牌。這些公司不斷推陳出新，使自己的産品更新?lián)Q代日益加速，功能日趨增強(qiáng)，不斷滿足用戶的需要，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力。事實(shí)上，每個(gè)跨國(guó)公司都面臨著開發(fā)設(shè)計(jì)新産品，制定科學(xué)、適宜的産品策略的問題。

其次，是充分發(fā)揮企業(yè)人力、物力和財(cái)力的最大效用需要。任何跨國(guó)公司都必須根據(jù)自己的具體條件來生産滿足消費(fèi)者需要的産品。寶潔公司在進(jìn)入中國(guó)後，生産了飄柔、海飛絲、潘婷等品種的洗發(fā)用品，同時(shí)采用了袋裝和瓶裝兩種不同的包裝方式，針對(duì)不同的消費(fèi)需要。正因?當(dāng)時(shí)中國(guó)沒有一個(gè)在全國(guó)有知名度的洗發(fā)用品，使得寶潔公司在沒有強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下取得了巨大的成功。隨後，該公司在我國(guó)蓬勃發(fā)展起來了。

最後，是實(shí)現(xiàn)利益目標(biāo)的需要。跨國(guó)公司除考慮政治方面的一些因素外，更主要的是考慮利益目標(biāo)──直接反映在利潤(rùn)的獲得上?？鐕?guó)公司在我國(guó)，可以利用我國(guó)對(duì)外資企業(yè)的優(yōu)惠政策，同時(shí)還可以利用廉價(jià)的勞動(dòng)力和自然資源。寶潔公司在進(jìn)駐中國(guó)前，曾對(duì)中國(guó)作過市場(chǎng)調(diào)查。一個(gè)擁有十幾億人口的大國(guó)，即使每人只購(gòu)買一袋他們的産品，就大有賺頭了。事實(shí)上，寶潔公司在我國(guó)取得了豐厚的回報(bào)。

(二)跨國(guó)公司的新産品的研究與發(fā)展策略

跨國(guó)公司?了在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)市場(chǎng)和擴(kuò)大份額，獲取高額壟斷利潤(rùn)，往往把新産品的研究和發(fā)展放在頭等重要的地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1973年美國(guó)跨國(guó)公司支出的科學(xué)技術(shù)研究與發(fā)展經(jīng)費(fèi)，占美國(guó)工業(yè)技術(shù)支出經(jīng)費(fèi)的80%以上；聯(lián)邦德國(guó)西門子公司每年投入的科研經(jīng)費(fèi)用達(dá)10億美元，占該國(guó)研究費(fèi)用的1/8。

新産品是指在原理、用途、性能、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)等一個(gè)或幾個(gè)方面，同其他産品相比具有顯著改進(jìn)、提高或有獨(dú)創(chuàng)性的産品；具有先進(jìn)性和實(shí)用性，能提高蠃利性或有推廣價(jià)值的産品。對(duì)於跨國(guó)公司而言，新産品應(yīng)符合國(guó)際市場(chǎng)的要求，這樣才能提高在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

寶潔公司在進(jìn)入中國(guó)後，一直生産飄柔、海飛絲、潘婷。但是他們?cè)趲啄赆衢_發(fā)出了沙宣，進(jìn)一步提高了寶潔公司在中國(guó)洗發(fā)用品市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

(三)跨國(guó)公司的銷售策略

營(yíng)銷策略是跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)策略的重要組成部分，包括分銷策略和促銷策略。

1.分銷策略

從整過流通過程來看，跨國(guó)公司將自己的産品送到消費(fèi)者手中，一般要經(jīng)過三個(gè)環(huán)節(jié)：一是公司所在國(guó)的流通渠道，産品通過這個(gè)渠道跨出公司所在國(guó)；二是國(guó)際間的流通渠道，産品從而進(jìn)入特定的海外市場(chǎng)；三是某海外市場(chǎng)內(nèi)部的流通渠道，産品由此進(jìn)入消費(fèi)者手中。

一般講，跨國(guó)公司在銷售渠道的方式有三種優(yōu)先選擇：

(1)選用獨(dú)家經(jīng)銷。例如，可口可樂公司在中國(guó)的每一個(gè)地區(qū)就使用一個(gè)獨(dú)家經(jīng)銷商，專門生産和銷售可口可樂，并且在指定區(qū)域內(nèi)銷售。

(2)選用少數(shù)符合要求的中間商。例如，法國(guó)雪鐵龍汽車公司就在中國(guó)選了中國(guó)一汽，作?生産和銷售富康汽車的中間商。

(3)盡可能多的利用中間商。例如，日本愛華公司就盡可能的利用各級(jí)經(jīng)銷商，使消費(fèi)者在中國(guó)市場(chǎng)上能方便地購(gòu)買到愛華産品。

跨國(guó)公司分銷渠道的選擇往往隨企業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)變化以及東道國(guó)的投資條件等因素而不斷調(diào)整。但在通常情況下，每一種分銷渠道都有一定的穩(wěn)定性，因此一般不會(huì)改變。

2.促銷策略

促銷是指企業(yè)?了爭(zhēng)取顧客而進(jìn)行推動(dòng)産品或勞務(wù)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。促銷的過程是企業(yè)向人們提供有關(guān)産品或勞務(wù)的資訊，說服人們購(gòu)買的過程?？鐕?guó)公司促銷和國(guó)內(nèi)企業(yè)一樣，可分?兩類：

( 1 )人員促銷

企業(yè)派出推銷人員或委托推銷人員向顧客面對(duì)面地介紹産品，促成交易的方式。例如，原來安利公司在中國(guó)就是采用委派推銷員進(jìn)行推銷，并且在中國(guó)廣泛召聘業(yè)務(wù)員進(jìn)行工作。

( 2 )非人員推銷

非人員推銷有很多種：廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系宣傳等。

廣告，是公司推銷産品，讓別人了解産品所常用的手段。寶潔公司在中國(guó)每年都要花費(fèi)好幾千萬來做廣告，甚至請(qǐng)國(guó)際巨星加盟。

營(yíng)業(yè)推廣，就是將自己的産品從少數(shù)人使用發(fā)展到普及的過程。寶潔公司?了使自己的産品能夠讓更多的人使用，不僅花大力氣做廣告，而且還特地采取向全國(guó)各大城市居民贈(zèng)送小包裝的方法推廣産品，方便初次使用者試用。

公共關(guān)系宣傳，是指通過叁與各種社會(huì)公共活動(dòng)，來擴(kuò)大在公衆(zhòng)中的影響，起到自我宣傳的作用。寶潔公司在中國(guó)公司成立十周年之際，大搞捐款等公益助學(xué)活動(dòng)，以此提高自己的知名度。

(四)跨國(guó)公司的轉(zhuǎn)移價(jià)格

隨著跨國(guó)公司的發(fā)展，公司規(guī)模的擴(kuò)大，跨國(guó)公司的內(nèi)部貿(mào)易在國(guó)際貿(mào)易中所占的比重越來越大，目前世界貿(mào)易中約有1/3是在公司內(nèi)部進(jìn)行的。這種內(nèi)部貿(mào)易最?顯著的特點(diǎn)就是在內(nèi)部實(shí)行轉(zhuǎn)移價(jià)格，而不是采用國(guó)際市場(chǎng)供需關(guān)系所決定的市場(chǎng)價(jià)格。轉(zhuǎn)移價(jià)格是跨國(guó)公司的一種經(jīng)營(yíng)策略。

跨國(guó)公司的轉(zhuǎn)移價(jià)格是跨國(guó)公司內(nèi)部母公司和子公司，子公司和子公司之間相互約定的出口和采購(gòu)商品、勞務(wù)和技術(shù)時(shí)使用的價(jià)格?？梢詭椭咎颖芏愂?、調(diào)撥資金、避開風(fēng)險(xiǎn)、減少麻煩、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。例如，德國(guó)大衆(zhòng)公司在上海的分公司就可以根據(jù)不同的需要，以不同的價(jià)格從母公司取得不同的技術(shù)或先進(jìn)産品。

(五)跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)控制
跨國(guó)公司是由位於本國(guó)的母公司與分散於世界各地的子公司共同構(gòu)成的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。與其他社會(huì)組織一樣，跨國(guó)公司也是一種人造的系統(tǒng)。保持公司上層管理者同職能部門或分部之間，母公司和子公司之間以及子公司之間有效的協(xié)調(diào)一致，是跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)控制的主要任務(wù)?？鐕?guó)公司的有效控制是指以最高的效率對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行反饋，從而實(shí)現(xiàn)跨國(guó)公司全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理手段。
麥當(dāng)勞和肯德基是兩個(gè)世界性的跨國(guó)連鎖店，兩者在世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)反映了兩者在公司的經(jīng)營(yíng)控制上的長(zhǎng)處。只要麥當(dāng)勞打出一個(gè)廣告，肯德基肯定就會(huì)在世界范圍作出反應(yīng)。例如，前幾天麥當(dāng)勞推出一款新雞腿，肯德基就打出了百年烹雞專家的廣告。這 ，不說他們的競(jìng)爭(zhēng)，單就他們的這種管理和經(jīng)營(yíng)的方法、手段是值得我們學(xué)習(xí)的。

跨國(guó)公司在我國(guó)的成功經(jīng)營(yíng)和在世界范圍內(nèi)的蓬勃發(fā)展，?我國(guó)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

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