在男性掌握絕大部分資源的世界里，雖然男女平等的口號(hào)喊了數(shù)百年，但從出生那天起，男女便注定在各自不同的社會(huì)環(huán)境里成長(zhǎng)。傳統(tǒng)的教育要求男兒以“事業(yè)”為重，對(duì)女孩則相對(duì)“寬容”。這樣的社會(huì)里，男子的性別優(yōu)勢(shì)是顯而易見的；女性要取得成功，往往需付出加倍的努力。試想，被寵壞了的男人怎肯輕易聽取女人的擺布，即便那個(gè)優(yōu)秀的女人是自己的上司。
Office“白骨精”們平時(shí)一副武裝到牙齒的精致和高傲，也許骨子里更多的卻是茫然和無助。巨大的工作壓力、緊張的人際關(guān)系、追求完美的老板、不聽話的下屬；還要克服女人天生的小缺點(diǎn)，諸如嫉妒、吝嗇、目光短淺、婦人之仁——即使已在職場(chǎng)上修煉成精，也難免有凡俗女子的種種煩惱。一般女主管給人的印象，不是精明的管家婆，就是喋喋不休的保姆，再不就是冷若冰霜的女強(qiáng)人。如此職業(yè)形象，對(duì)于一個(gè)渴望成功的職業(yè)經(jīng)理人來說，將會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力危機(jī)，最后影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作。
以柔克剛
蘇菲是一位HR 經(jīng)理，部下是兩位初出茅廬的女生。作為“萬金油”的HR 部門，蘇菲需要與各部門打交道。這些部門經(jīng)理全為大老爺們，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)邁克先生更是一位傲慢的老外。這些男性讓蘇菲莫名其妙地緊張，在公司例會(huì)上，蘇菲不敢大聲發(fā)言，而經(jīng)理們則咄咄逼人，絲毫不理會(huì)她的感受，言辭中鋒芒畢露。這還不算，部門經(jīng)理們來HR 部門辦事，總會(huì)繞過蘇菲而接近年輕可人的助手，蘇菲好沒面子，心里忿忿不平。如此兩個(gè)月后，蘇菲的忍辱負(fù)重被傳說成另一版本：一個(gè)工作能力不足又嫉妒年輕手下的言辭乏味的“男人婆”。
對(duì)策：以柔克剛，讓執(zhí)行力在男人的世界里如魚得水。
Tip：在這個(gè)案例中，蘇菲是被自己打敗了。如果她能正確估量自己和對(duì)手的能力，一切就會(huì)完全不同，而這個(gè)強(qiáng)大的“對(duì)手”，正是蘇菲的自信心。在相對(duì)弱勢(shì)的情形下，只有調(diào)整心態(tài)，拋棄愚蠢的清高，才可能順利達(dá)到“目標(biāo)”。蘇菲的目標(biāo)，就是在組織內(nèi)得到能力的認(rèn)同。
首先，克服妄自菲薄的心態(tài)，我的能力不比別人差——在感覺上與男性平等。暗示自己低人一等，結(jié)果就真的會(huì)變成矮子。不要過分揣測(cè)對(duì)方的看法，“無知者無畏”。
其次，抬起頭與對(duì)方作適當(dāng)?shù)哪抗饨涣?，溫和而?jiān)定——在肢體語言上與對(duì)方平等。—個(gè)人的“氣勢(shì)”很重要，在暢所欲言的例會(huì)上—定要準(zhǔn)備充分，必要的時(shí)候“語不驚人死不休”，以鮮明的風(fēng)格闡述自己的觀點(diǎn)。
最后，穿著得體又不失女人味，注重細(xì)節(jié)的精彩——在外表上與對(duì)方平等。蘇菲注意到公司的中層管理個(gè)個(gè)注重儀表，老板們?cè)谌魏螘r(shí)候都是西裝筆挺。蘇菲做了形象設(shè)計(jì)，置備好若干“行頭”。衣裝果然有神奇的魅力，裹在昂貴衣服里的蘇菲好像換了一個(gè)人，在例會(huì)上經(jīng)理們看她的眼光也柔和了許多。道理很簡(jiǎn)單，一個(gè)對(duì)自己粗糙的人，怎會(huì)追求工作上的完美？蘇菲的轉(zhuǎn)變，在男性眼光主導(dǎo)—切的Office 里，表面上是適應(yīng)環(huán)境，其實(shí)正好利用對(duì)方的審美習(xí)慣來尋求集體的認(rèn)同。從此，蘇菲一帆風(fēng)順，成為優(yōu)秀的經(jīng)理人。
扶持最弱者
財(cái)務(wù)部從經(jīng)理到出納都是女士，行政部也是美女成群的部落。在唧唧喳喳的女生堆里，個(gè)人的聲音似乎很微弱。財(cái)務(wù)經(jīng)理朱狄心情郁悶，三個(gè)助手一直明爭(zhēng)暗斗，任何兩人的聯(lián)盟必定會(huì)孤立剩下的一人。朱狄不知怎么安慰被孤立的那個(gè)，更怕自己也卷進(jìn)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)?？鄲赖闹斓仪趭^工作，卻常常顧此失彼。行政部經(jīng)理南希分析：新來的方方業(yè)務(wù)不熟，但因?yàn)橛嘘P(guān)系而桀驁不馴；會(huì)計(jì)蘇珊很能干，但不喜歡趨炎附勢(shì)，所以被方方和黛絲排擠；黛絲是個(gè)沒主見的“墻頭草”，會(huì)收集小情報(bào)，這種人雖然品德不高，卻不足顧慮。一個(gè)部門好比一個(gè)木桶，每個(gè)人都是構(gòu)成木桶的木板之一。木桶能裝多少水，是由最短的那塊木板決定的。所以，只有扶持最弱者，整個(gè)部門才能夠加快步伐。
現(xiàn)在的情形是，方方是那塊最短的木板，從方方入手，問題不難迎刃而解。朱狄對(duì)癥下藥了。她單獨(dú)約會(huì)蘇珊，肯定她存在的重要性，并委以“次重任”；會(huì)同南希（老板的心腹之一）對(duì)方方暗示自己的背景，讓她有所顧忌；對(duì)黛絲則不太在意，經(jīng)常分派小任務(wù)給她，她總樂顛顛完成。這樣不久，財(cái)務(wù)部終于運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對(duì)策：和睦相處，各司其職，讓執(zhí)行從婆婆媽媽的督促變?yōu)椴肯碌闹鲃?dòng)行動(dòng)。
Tip：看來，Office 政治雖然令人頭痛，但如果正確看待，未嘗不可轉(zhuǎn)化為—種機(jī)遇。后來朱狄做得越來越好。得到榮譽(yù)，她會(huì)讓組織內(nèi)的成員分享，讓大家覺得是集體的榮譽(yù)；分享不僅是精神上的，還包括請(qǐng)客吃飯等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；朱狄也學(xué)會(huì)了感謝，因?yàn)槿魏蔚牡玫蕉际谴蠹引R心協(xié)力努力得來的。另外，朱狄還讓財(cái)務(wù)部的女孩子與行政等部門的美眉共進(jìn)午餐，這樣有更多的交流，在Office 也不會(huì)被人看成“小團(tuán)體”之類的派系，從而獲得更多的支持。
有效“利用”明星員工
安妮是新就任的公關(guān)部經(jīng)理。公關(guān)部原班人馬兵卒未動(dòng)，老主管因?yàn)闃I(yè)績(jī)下滑被調(diào)往其他崗位。安妮發(fā)現(xiàn)，部門中除了“資深帥哥”托馬斯外，整個(gè)兒就是女兒國(guó)，這個(gè)賈寶玉式的人物順理成章被捧為明星。帥哥的業(yè)務(wù)能力不錯(cuò)，時(shí)常爆發(fā)一些策劃的靈感，所以更能在Office 里呼風(fēng)喚雨，不把她這個(gè)經(jīng)理放在眼里。剛開始安妮很生氣，準(zhǔn)備還帥哥以顏色。但很快她發(fā)現(xiàn)效果適得其反，得罪了帥哥也就得罪了美眉，女孩子們制造了很多小麻煩，致使工作無法開展。安妮決定找托馬斯談?wù)?，居高臨下的談話中安妮感到托馬斯的敵意。當(dāng)發(fā)現(xiàn)一切都是徒勞無功之后，安妮只好找上司溝通。她提出，必須讓帥哥在最短的時(shí)間內(nèi)離開。但上司明顯護(hù)著帥哥，只希望安妮降低姿態(tài)與托馬斯搞好關(guān)系，以免影響工作。安妮一氣之下選擇了離開。
事后她才知道，前任經(jīng)理與帥哥交誼頗深，帥哥認(rèn)為是安妮影響了朋友的前程；而上司的侄女與托馬斯情投意合，正是侄女影響了上司的決定。
對(duì)策：借力發(fā)力，讓“明星員工”為執(zhí)行力錦上添花。
Tip：當(dāng)新任經(jīng)理到公司時(shí)，最好不要有一朝天子一朝臣的想法。你的執(zhí)行力需要前任下屬的配合才能順利推行，否則便寸步難行。在男女混雜的部門里，總有幾位明星式的員工引領(lǐng)著Office 的潮流。
如果安妮首先做的是與明星員工的溝通，了解帥哥托馬斯的想法，然后再找合適的時(shí)機(jī)與其他下屬溝通，拉近彼此的距離，情況就不會(huì)這么糟糕。如果這些方法都不奏效，安妮還可以找個(gè)單獨(dú)的機(jī)會(huì)把問題挑明，告訴帥哥你們雙方并無個(gè)人恩怨，任職純粹是上司的決定，并誠(chéng)懇地表達(dá)合作的愿望；如果他還是一意孤行，只好請(qǐng)上司決定，讓他在最短的時(shí)間離開。這時(shí)候，上司的支持也相當(dāng)重要。安妮遇到的情況有點(diǎn)復(fù)雜，最后在Office 叢林中迷失了方向。最好的辦法是，讓明星員工對(duì)你心悅誠(chéng)服，這樣才會(huì)風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。
其實(shí)退一步海闊天空，未嘗不會(huì)獲得更好的發(fā)展空間。要在刀槍箭林的Office 里生存，而且生存得很好，這需要運(yùn)用我們女性的智慧，巧妙化解執(zhí)行力的危機(jī)正是招數(shù)之—。

編者按：
《龜航》是一部職場(chǎng)小說，同時(shí)也是一部代表了特定人群的小說，在這個(gè)大時(shí)代下，境遇變遷，沖擊著每一個(gè)人。海歸的遭遇更能折射出現(xiàn)實(shí)的意義。本刊現(xiàn)獨(dú)家連載這部原創(chuàng)作品。您從作者清新幽默的文筆下讀到的將是新世紀(jì)《圍城》的深刻和感同身受。
“如圍城的又豈止婚姻一項(xiàng)？職場(chǎng)如此，海歸亦如此。里面的人想沖出去，外面的人想沖進(jìn)來，合在一起，變成了這個(gè)故事。”

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