近期，筆者有幸參加了一次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，這是以提升團(tuán)隊(duì)心智模式為出發(fā)點(diǎn)所進(jìn)行一場情景培訓(xùn)，屬于一種體驗(yàn)式的培訓(xùn)。組織者希望通過此次培訓(xùn)達(dá)到融合團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的目的。
　　當(dāng)項(xiàng)目培訓(xùn)進(jìn)行到第二天，在其中關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)“撲克牌”項(xiàng)目當(dāng)中，其間所發(fā)生的現(xiàn)象卻讓我大為吃驚，一些員工的舉動和言論嚴(yán)重背離共贏團(tuán)隊(duì)的初衷，同時(shí)引發(fā)了一場對于人性善于惡的討論。在一場激烈的討論之后，筆者有一種不得不說的抑郁深深地壓在胸口，如鯁在喉，所以這里我認(rèn)為很有必要將這一培訓(xùn)片斷作為案例拿出來與大家分享，并有針對性進(jìn)行討論，最終獲得正確的結(jié)論。

　　這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)則是這樣的：在30分鐘時(shí)間內(nèi)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都將會分到被打亂的2副嶄新的撲克牌，要求所有的團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)，收集到所有花色的撲克牌，然后將撲克牌回歸到原來的狀態(tài)。在這一過程中，要求所有參與者不能說話，不能撕毀撲克牌。允許學(xué)員自由的走動，可以與其他團(tuán)隊(duì)溝通。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，如果那個(gè)團(tuán)隊(duì)用時(shí)最短，那個(gè)團(tuán)隊(duì)將會作為獲勝者獲得相應(yīng)的加分。

　　當(dāng)培訓(xùn)師宣布規(guī)則之后，每個(gè)團(tuán)隊(duì)有5分鐘的準(zhǔn)備時(shí)間。所有的隊(duì)伍都在忙碌討論項(xiàng)目進(jìn)行過程中的人員分工與與每一個(gè)人所承擔(dān)的責(zé)任，我作為團(tuán)隊(duì)中的一員也被安排收集撲克牌的任務(wù)，雖然之前團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)安排很周密，但是比賽開始以后，卻發(fā)現(xiàn)只是關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，而忽略與其他團(tuán)隊(duì)的溝通與交流，而且在共享的過程中出現(xiàn)了種種誤差，于是出現(xiàn)了這樣紊亂的局面。

　　當(dāng)培訓(xùn)師宣布項(xiàng)目開始的時(shí)候，所有隊(duì)伍首先開始整理自己手中的撲克，然而隨著時(shí)間的推移，團(tuán)隊(duì)中的隊(duì)員發(fā)現(xiàn)自己手中的撲克牌有的紅桃和方片多出來了，而梅花和黑桃卻少了。我所在團(tuán)隊(duì)成員積極地將自己剩余的資源與其他團(tuán)隊(duì)共享，為其他團(tuán)隊(duì)提供支持和幫助，同時(shí)組員也主動地走出去，尋覓自己團(tuán)隊(duì)所緊缺的資源。

　　然而，一個(gè)團(tuán)隊(duì)始終將自己擁有的資源嚴(yán)密的守住自己手中，從不主動和其他團(tuán)隊(duì)共享，同時(shí)發(fā)動自己的組員采取種種不正當(dāng)?shù)姆绞?，去掠奪別的團(tuán)隊(duì)資源。我們這里將其稱為A隊(duì)，當(dāng)在別的團(tuán)隊(duì)資源已經(jīng)整理完備的情況下，A隊(duì)的成員偷走了別的團(tuán)隊(duì)其中關(guān)鍵的兩張牌。最后A隊(duì)最后以8分鐘優(yōu)異成績獲得第一。

　　當(dāng)所有團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目之后，培訓(xùn)師引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行分享過程中，A隊(duì)隊(duì)員非常喜悅地分享了自己成功的經(jīng)驗(yàn)：A隊(duì)前期的安排是相當(dāng)明智的，首先我們絕對保護(hù)住了我們的資源，這樣就不會讓別的隊(duì)伍將我們的資源掠走；我們積極去外邊尋找到我們所需要的資源；最后最關(guān)鍵就是我們在搜集完成所有的資源以后，我們手上還保留3張底牌，由于這3張牌足以保證我們成為第一。當(dāng)這個(gè)隊(duì)員分享完自己的心得之后，A隊(duì)隊(duì)員激動地歡呼起來，而其他隊(duì)伍一下子沉寂下來，出現(xiàn)讓所有人窒息的沉默。

　　這時(shí)筆者作為培訓(xùn)組織者之一，立刻走到前臺，將自己的感受直言不諱地說了出來：我們組織此次培訓(xùn)，所進(jìn)行是一次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，也是基于“共贏”為目標(biāo)的培訓(xùn)。我們認(rèn)為成績對于我們每一個(gè)來說是不是最終想要的，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有爭取第一的欲望，但是絕對不能把第一當(dāng)作我們最終的目標(biāo)，這里我不想多做評論。

　　但是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在追求成功的過程中，當(dāng)面對“第一”的競爭過程中，我們應(yīng)該采取怎樣的行動呢？首先我覺得我所在團(tuán)隊(duì)的伙伴是值得我深深地敬佩，他們在自己手中握有剩余資源的情況下，先想到將這些資源貢獻(xiàn)出去，然后去尋找自己需要的資源，而不是想著將這些剩余的資源據(jù)為己有。那么其他的團(tuán)隊(duì)也是這樣去做的，這是基于每個(gè)團(tuán)隊(duì)共贏基礎(chǔ)上的選擇。

　　再者，要想保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)是共贏的團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)人應(yīng)該主動而積極融入團(tuán)隊(duì)，將團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)作為自我的歸宿。如果一個(gè)人首先想到是實(shí)現(xiàn)或者得到個(gè)人短暫的利益，而不是想到為自己的團(tuán)隊(duì)和組織付出自己的努力與奉獻(xiàn)，那么這樣的組織絕對不是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。每一次筆者作為一個(gè)組織者和培訓(xùn)者，我首先想到自己會為這樣團(tuán)隊(duì)帶來什么影響，我不奢求我的舉動對于團(tuán)隊(duì)成員的行為產(chǎn)生改變，但是如果我的付出會讓別人理解我、記得我、接納我，那么我認(rèn)為這樣的付出是值得的！那么今天我們雖然是進(jìn)行一場游戲，但是如果首先想到是自我的利益，而將自己的成功建立在傷害別人的基礎(chǔ)之上，我認(rèn)為這樣的舉措是不理智的，絕對不應(yīng)該倡導(dǎo)的行為。

　　那么今天A隊(duì)團(tuán)隊(duì)，你們應(yīng)該捫心自問一下，為什么你們在知道自己團(tuán)隊(duì)還有剩余資源的情況下，不能做到開放的共享呢！而且為什么要握住手中的3張底牌，如果只是為了你們是第一，那么你有沒有考慮到你的這一舉措已經(jīng)傷害了我的感情，如果下一次我們之間又有這樣的合作關(guān)系，那么我首先應(yīng)該考慮你是不是握著我的底牌，我是不是應(yīng)該和這樣的團(tuán)隊(duì)的資源做到共享，我是否也應(yīng)該握住對手更多的底牌。

　　如果我們都是這樣的猜疑和防備，那么這樣的培訓(xùn)帶給我們就只是這樣現(xiàn)實(shí)而殘酷的啟發(fā)，那么我認(rèn)為必須立刻結(jié)束這樣的培訓(xùn)，因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)我們看不出來對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義，只有損害到其他團(tuán)隊(duì)的感情！

　　當(dāng)筆者義憤填膺地道出了自己的心里話，立刻引來一場激烈的爭論，而且這場爭論留下了很多反思的地方……

　　有一位A隊(duì)的隊(duì)員在分享過程中吐露自我的心聲：現(xiàn)在的社會是弱肉強(qiáng)食、非?，F(xiàn)實(shí)而殘酷的，而且還存在很多規(guī)則的空子，如果有這樣的空子，他首先想到就是要鉆這樣的空子；A隊(duì)的另一隊(duì)員甚至說出如果有一天公司對我有不公正舉措，要開除我的時(shí)候，我也應(yīng)該手中握有自己的底牌；有的人認(rèn)為做任何事情，必須首先要保證自己要贏，應(yīng)該守住自己的手中握有的資源，只有在自我取得成功的基礎(chǔ)上，我們才有能力、也愿意去幫助他人。

　　當(dāng)種種現(xiàn)實(shí)的想法被這個(gè)項(xiàng)目的顯微鏡放大之后，在場學(xué)員心中感到十分困惑和不解，我在與一位同伴短暫的溝通交流中，他認(rèn)為人性原來是如此的自私，進(jìn)一步地質(zhì)疑在公司內(nèi)部是否存在真正共贏的團(tuán)隊(duì).

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