簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)八步法之迅速整合團(tuán)隊(duì)
作者:趙一灃 87
第六步:迅速整合團(tuán)隊(duì)
“不能用人之長(zhǎng),便是自己之短”
——《陶行知全集》
中國(guó)的歷史文化,是圍繞著政治權(quán)力斗爭(zhēng)而展開(kāi),就象毛主席說(shuō)的:與天斗與地斗與人斗其樂(lè)無(wú)窮。所以幾乎所有的中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,都喜歡與人斗,甚至可以說(shuō),都是與人斗的高手。你說(shuō)哪個(gè)中國(guó)企業(yè)的掌舵人不會(huì)用人,哪怕他只有幾個(gè)人,他們都會(huì)跟你急! “我不懂模具,但是我會(huì)用人、會(huì)用專家,我們公司的機(jī)械博士超過(guò)幾十位。”這是鴻海董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘的自謙之詞,也是中國(guó)企業(yè)家自詡為用人高手的真實(shí)寫(xiě)照。
不理解帝王心術(shù)就無(wú)法洞察中國(guó)歷史文化的精髓。在帝王和家長(zhǎng)心態(tài)的熏陶下,就形成了中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在伯樂(lè)多多而千里馬難尋的現(xiàn)狀。如果現(xiàn)在還有哪個(gè)企業(yè)不知道人才和團(tuán)隊(duì)的重要,幾乎已經(jīng)成為稀有。于是企業(yè)的高層都在抱怨:“人才難求啊”“我一年最重要的工作就是尋找人才”“有合適的人,別說(shuō)股份待遇,我這個(gè)位子都可以給他”;于是到處都是奔波抱怨的伯樂(lè),但他們幾乎沒(méi)有再遇見(jiàn)過(guò)滿意的千里馬。
事實(shí)真的是這樣嗎?其實(shí)這就是現(xiàn)代企業(yè)人才觀和團(tuán)隊(duì)整合的能力缺失,導(dǎo)致的中國(guó)式團(tuán)隊(duì)整合的集體掩耳盜鈴。中國(guó)幾千年的歷史文化,除了帝王御人之術(shù),其實(shí)積累了更深厚的民間人才機(jī)制,只不過(guò)大家都太喜歡做帝王的感覺(jué),漸漸的把最核心的團(tuán)隊(duì)之道遺忘了。
昨天我親眼看到,路邊一個(gè)小孩被欄桿拌倒了,小孩大哭,于是小孩的家長(zhǎng),用手用腳對(duì)欄桿大打出手,結(jié)果小孩不哭了。欄桿是死的,小孩是活的,可以自由活動(dòng)的小孩,撞到了不能移動(dòng)的欄桿,受懲罰的卻往往是最無(wú)辜的一方。這就是我們現(xiàn)在企業(yè)的用人尷尬:只患世無(wú)才,而不患無(wú)用之道。
你也許很難接受這個(gè)論斷,但這并不重要,但你必須了解百年盛世告訴你的事實(shí):第一,千軍易得,一將難求,既是最美麗的借口,也是最致命的浮躁。一個(gè)真正優(yōu)秀的公司,不是一個(gè)優(yōu)秀的人可以創(chuàng)造的,創(chuàng)造它的一定是一批優(yōu)秀的人。所以人才產(chǎn)生的方式絕對(duì)不是零售而是批發(fā);第二,就算你仍然放不下帝王的心態(tài)和家長(zhǎng)的架子,你也必須清楚:將軍必出于行伍,宰相必出于布衣!你整個(gè)企業(yè)連布衣都沒(méi)幾個(gè),你天天去找宰相?你連一支軍隊(duì)都沒(méi)有,就每天去尋找將軍,找到將軍再由將軍來(lái)建立軍隊(duì)?
對(duì)于我們的企業(yè),尤其是從外銷(xiāo)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè),首先必須解決的,其實(shí)并不是宰相和將軍的問(wèn)題,大家首先必須解決的是快速建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),迅速進(jìn)行整合的問(wèn)題。這不僅僅是個(gè)選人,用人的問(wèn)題,而是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的問(wèn)題,企業(yè)無(wú)人而止,不是企業(yè)你想給多少人做宰相和將軍的機(jī)會(huì)的問(wèn)題,事實(shí)是:
“是員工養(yǎng)活了公司”
——亞州首富李嘉誠(chéng)
迅速整合團(tuán)隊(duì),在百年盛世咨詢簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)八步法中,定義為RC體系,這個(gè)體系只有兩個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,但確都是長(zhǎng)期的工程,RC體系是真正幫企業(yè)完成人才戰(zhàn)略的內(nèi)外兼修體系。先外部整合資源,再內(nèi)部重塑基因,二者缺一不可。
RC1:外部整合資源
“君子生非異也,善假于物也。”
——荀子《勸學(xué)》
中國(guó)有兩所大學(xué)是學(xué)子的首選:北大和清華。是北大厲害還是清華厲害,大家說(shuō):那要看他們誰(shuí)的學(xué)生厲害。那是北大的學(xué)生厲害,還是清華的學(xué)生厲害,大家說(shuō):不相上下,各有所長(zhǎng)。那麼有沒(méi)有一個(gè)辦法使兩家學(xué)校的學(xué)生更厲害呢?是北大和清華都各自去提高自己的教學(xué)質(zhì)量嗎?百年盛世有最簡(jiǎn)單的解決辦法:讓北大畢業(yè)的本科再去讀清華的碩士,讓清華的碩士,去讀北大的博士!
開(kāi)玩笑嗎?不可能嗎?也許在學(xué)歷教育上是很難實(shí)現(xiàn)的,但在職業(yè)團(tuán)隊(duì)的塑造上,是最可運(yùn)用的捷徑。相對(duì)學(xué)歷教育,職業(yè)生涯給每個(gè)人和企業(yè),都預(yù)留了足夠的整合空間。但目前幾乎所有企業(yè)對(duì)于“善假于物”的理解都是狹隘的,大家都盯著行業(yè)內(nèi)幾家領(lǐng)頭企業(yè)的人才去挖墻角。從職業(yè)教育的角度去看,每個(gè)企業(yè)其實(shí)都是一所大學(xué),目前業(yè)界公認(rèn)的營(yíng)銷(xiāo)人員訓(xùn)練名校前三甲是:寶潔;聯(lián)合利華和吉列。對(duì)于中國(guó),商業(yè)經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)就是各個(gè)行業(yè)之間的發(fā)展不均衡,每個(gè)行業(yè)都可以找到自己發(fā)展的標(biāo)桿行業(yè),你只有從標(biāo)桿行業(yè)去招募人才,而不是挖本行業(yè)的墻角,你的企業(yè)在可以迅速在本行業(yè)壯大。最簡(jiǎn)單的,中國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè),其實(shí)聚集和培養(yǎng)了大量的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,這個(gè)資源你不用,還談什麼資源整合。
RC2:內(nèi)部重塑基因
“世不患無(wú)才,患無(wú)用之之道”
——張居正
如果你是清華校長(zhǎng),北大畢業(yè)的本科來(lái)你這里讀碩士,你第一件事讓他干什麼?百年盛世猜他會(huì)毫不猶豫的告訴你:讓他知道清華校訓(xùn)“自強(qiáng)不息 厚德載物”!
如果你是北大校長(zhǎng),清華畢業(yè)的本科來(lái)你這里讀碩士,你第一件事讓他干什麼?這個(gè)百年盛世就猜不出來(lái)了。有人說(shuō),以前,蔡元培先生曾以“思想自由、兼容并包”八個(gè)字作為北大校訓(xùn)。但因?yàn)榉N種原因,只剩下“兼容并包”被廣為流傳。也有人說(shuō),北大大飯廳的東墻上曾刷上八個(gè)大字“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”。曾有人認(rèn)為這就是新的北大校訓(xùn)。但大飯廳100周年紀(jì)念時(shí)就拆除了,沒(méi)地方再見(jiàn)這八個(gè)俗不可耐的漢字了。故北大在校訓(xùn)這個(gè)問(wèn)題上一直處于十分尷尬的境況,比起清華的“自強(qiáng)不息,厚德載物”和北師大的“學(xué)為人師,行為世范”稍顯遜色。
這個(gè)問(wèn)題我們不是提給北大校長(zhǎng)的,是提給中國(guó)所有企業(yè)家的,你從外部整合回來(lái)的員工,他一進(jìn)入你的企業(yè),第一件事干什麼?接下來(lái)做什麼?哪些事情一定要做好,做好的標(biāo)準(zhǔn)是什麼?方法是什麼?你怎麼檢查?做好了得到什麼?做不好如何懲罰?如果你連這些最基本和簡(jiǎn)單的套路都沒(méi)有,別說(shuō)人才,連用人都成問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)基因的重塑,是企業(yè)人才戰(zhàn)略的內(nèi)功,這是一個(gè)體系的運(yùn)做,不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)可以解決的。
“人才是選拔出來(lái)的,關(guān)鍵是你選拔的心態(tài)和標(biāo)準(zhǔn);團(tuán)隊(duì)是淘汰出來(lái)的,核心是你淘汰的決心和機(jī)制。”
——《從銷(xiāo)售到營(yíng)銷(xiāo)的跨越》
百年盛世咨詢的忠告:期望值與實(shí)際收益是一種商業(yè)社會(huì)特有的博弈。簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)八步法講求的是簡(jiǎn)單有效,但絕對(duì)可能不完全正確,但正確就真的有用嗎?八步法里面用的流行語(yǔ)就是“你錯(cuò)了”“你又錯(cuò)了”,這真的很重要嗎?商業(yè)社會(huì)不論對(duì)錯(cuò),只論得失!所以我們的忠告就是,你做了八步法不一定就獲得成功的轉(zhuǎn)型,但你不做步法,就肯定轉(zhuǎn)型失?。£P(guān)鍵不在于八步法的正確與否,關(guān)鍵在于:你做了八步法你得到了什麼?你不做八步法,你又失去了什麼!
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