經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)文化，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，但團(tuán)隊(duì)文化如何打造？筆者訪(fǎng)問(wèn)過(guò)很多企業(yè)的高管，他們對(duì)打造團(tuán)隊(duì)文化也沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，僅參加一些訓(xùn)練公司的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目，如分成幾個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行齊力拉繩吊木桶比賽、拔河比賽、蜈蚣比賽、拉繩扎房子等活動(dòng)，以為這些訓(xùn)練能達(dá)到弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)文化。這些人回到公司后，也表現(xiàn)了一些富有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的舉動(dòng)，但過(guò)了一陣子就會(huì)出現(xiàn)因?yàn)闆](méi)有團(tuán)隊(duì)精神，致使某項(xiàng)業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)或不成功，原因在哪？這些高管們也搞不清楚了。

筆者針對(duì)這個(gè)問(wèn)題訪(fǎng)問(wèn)了一家食品生產(chǎn)銷(xiāo)售公司的高管：“你們業(yè)務(wù)部的個(gè)人業(yè)績(jī)提成是怎么分布的？是否有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)比例是多少，頒發(fā)個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)的順序是怎么樣？他的回答讓我找到了答案，也正像我所預(yù)料的結(jié)果一樣，他們將團(tuán)隊(duì)文化理解成了形式主義文化，根本沒(méi)有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，只是停留在口頭上的要求，需要團(tuán)隊(duì)精神時(shí)拿出團(tuán)隊(duì)文化作為考評(píng)員工的理論依據(jù)，須不知這團(tuán)隊(duì)文化的落后并不是員工的問(wèn)題，而是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的問(wèn)題，企業(yè)高管們的問(wèn)題？

團(tuán)隊(duì)文化并不是形式主義

為什么企業(yè)要打造團(tuán)隊(duì)文化，原因是在過(guò)多強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)時(shí)，很多人表現(xiàn)出搶功勞，出風(fēng)頭，推卸責(zé)任，陷害同事，突出自己，打擊他人，究其原因，是過(guò)多強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)所造成，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，因此打造團(tuán)隊(duì)文化成為根治這些毛病的首選藥方。團(tuán)隊(duì)文化打造不要走形式主義，要切合實(shí)際的把它貫徹下去。

一個(gè)不將團(tuán)隊(duì)文化植入企業(yè)管理血脈中的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)打造出良好的團(tuán)隊(duì)文化嗎？當(dāng)下很多企業(yè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)這個(gè)名稱(chēng)，即使有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，也都是劃入部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的賬號(hào)里，如此強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)的管理理念，其團(tuán)隊(duì)文化如何能優(yōu)秀。
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當(dāng)我問(wèn)到這位高管的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金如何分布時(shí)，他不好意思道明。其實(shí)很多業(yè)績(jī)獎(jiǎng)都是劃入個(gè)人賬戶(hù)，作為老板不去關(guān)注部門(mén)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)的走向，即使不去干涉，但至少要了解這位高管的部門(mén)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)是如何分配的？但做過(guò)企業(yè)調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)很多老板在沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，還給自己找了一個(gè)“不要對(duì)下屬管得太多，讓他們有一個(gè)發(fā)揮空間”為搪塞別人的理由。

很多高管以訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精神為由，從老板那拿走了一筆費(fèi)用，但最終結(jié)果如何？團(tuán)隊(duì)精神成為他們的口頭禪，最終有誰(shuí)愿意為團(tuán)隊(duì)精神犧牲個(gè)人業(yè)績(jī)呢？估計(jì)找不出多少個(gè)，原因是你倡導(dǎo)的價(jià)值觀(guān)是以個(gè)人價(jià)值觀(guān)為前提，并不是以團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀(guān)為出發(fā)點(diǎn)。

精明的老板決不會(huì)讓以訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)文化為目的，而喪失一筆錢(qián)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)文化并不是通過(guò)外面的幾項(xiàng)訓(xùn)練就能練成的，也不是通過(guò)幾個(gè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)所能形成的，也不是整天喊著團(tuán)隊(duì)文化，才會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神存在，而是要從制度入手，老板示范，企業(yè)高管跟進(jìn)，這樣從上至下的團(tuán)隊(duì)理念引導(dǎo)，才能夯實(shí)團(tuán)隊(duì)文化的基礎(chǔ)。

在很多企業(yè)的墻壁上可見(jiàn)到團(tuán)隊(duì)精神口號(hào)，但很多企業(yè)都出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神執(zhí)行不到位的例子。究其原因，大家把團(tuán)隊(duì)口號(hào)變成讓別人幫忙的理論依據(jù)，而自己并不遵守這個(gè)規(guī)則。因?yàn)閹土藙e人，自己沒(méi)有什么利益，如何能做到長(zhǎng)期支持。當(dāng)前很多企業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化是員工個(gè)人素質(zhì)的使然，即天然長(zhǎng)成的團(tuán)隊(duì)文化，并不是刻意打造的，這樣的團(tuán)隊(duì)文化既形成不了規(guī)模，也不能約束新人，有人在不遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)則后，不會(huì)受到任何影響，甚至連指責(zé)的聲音都聽(tīng)不到，由此團(tuán)隊(duì)文化也變成一句口號(hào)，僅是一種形式，因?yàn)榇蠹叶荚谡f(shuō)團(tuán)隊(duì)文化，我當(dāng)然也要提團(tuán)隊(duì)文化，不然被別人說(shuō)成是落伍，團(tuán)隊(duì)文化就成了對(duì)外宣傳的招牌，沒(méi)有實(shí)用價(jià)值可言。

打造團(tuán)隊(duì)文化要兼治社會(huì)文化的病根

在國(guó)際賽場(chǎng)上都會(huì)發(fā)一個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)文化較差的國(guó)家來(lái)說(shuō)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)被人們視為鼓勵(lì)獎(jiǎng)，很多人對(duì)這種獎(jiǎng)項(xiàng)不以為然，認(rèn)為不是個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)就沒(méi)有必要關(guān)注。這樣長(zhǎng)此下去，會(huì)造成國(guó)人不太注重團(tuán)隊(duì)文化，致使團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)有成長(zhǎng)的土壤，如此社會(huì)環(huán)境要打造團(tuán)隊(duì)文化就非常之難。因此在團(tuán)隊(duì)文化較難推廣的國(guó)家，企業(yè)可以設(shè)置團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)的比重大于個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，這樣就可有效打造團(tuán)隊(duì)精神。這也是將團(tuán)隊(duì)精神打造植入企業(yè)管理血脈之中的一種最佳方法，還能有效根治社會(huì)文化中團(tuán)隊(duì)文化較差的病根。

當(dāng)然要根治這個(gè)病根，并不是一朝一夕之功，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)文化與個(gè)人英模始終是一個(gè)對(duì)立矛盾，我國(guó)目前所使用的大都是英模帶動(dòng)文化模式，想通過(guò)英模的典范作用帶動(dòng)一幫人積極向上，這也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要，但企業(yè)與社會(huì)當(dāng)前狀況不一樣，我國(guó)當(dāng)前貧富差距逐步拉大后，人們的心理差異性也隨之拉大，而企業(yè)大都是在同一工資起跑線(xiàn)，即使職位之間有差距，由于工資的保密制度做得好，讓自得其樂(lè)的人還是找到了心理平衡，所以需要克服社會(huì)上弘揚(yáng)英雄精神比重較大的缺陷，摒棄人個(gè)英雄主義，以打造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)方向。首先從企業(yè)高管們抓起，因?yàn)橐霌P(yáng)團(tuán)隊(duì)文化的高管，自身必須具備博大的胸懷，必須要有超常的容人空間，一味指責(zé)別人缺點(diǎn)或從不愿給人發(fā)展機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，只會(huì)在裙帶關(guān)系下生存，一旦放入社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境，就會(huì)被淘汰。因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不再是個(gè)人英雄主義的時(shí)代，一個(gè)英雄可能成就一個(gè)人的業(yè)績(jī)，但一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)可以成就一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，甚至成就一個(gè)企業(yè)，這個(gè)道理大家應(yīng)該明白，當(dāng)不具備團(tuán)隊(duì)精神的領(lǐng)導(dǎo)而誤入領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)，就需要我們企業(yè)家明察秋毫，當(dāng)發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)后，給他機(jī)會(huì)讓他努力改正缺點(diǎn)。但這種機(jī)會(huì)又不能給太長(zhǎng)時(shí)間，因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)趕走一批優(yōu)秀員工，你為了一個(gè)優(yōu)秀員工而趕走一批優(yōu)秀人才，這是極其不劃算的事。

如何判斷一個(gè)人不具備團(tuán)隊(duì)精神，可從幾方面看出來(lái)，比如從吃飯點(diǎn)菜就能看出，一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)問(wèn)別人吃什么，而是自作主張點(diǎn)好菜。當(dāng)菜上來(lái)后，由于都是自己愛(ài)吃的菜，他一定會(huì)頻頻將轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)到自己的面前，從不給別人遞紙巾的人，從不給別人加水的人，從不請(qǐng)別人吃飯的人，從不跟別人商討工作中不足的人，經(jīng)常在背后談?wù)搫e人缺點(diǎn)的人，這些人是不具備成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的幾個(gè)特征。當(dāng)然要綜合觀(guān)察一個(gè)人是否有團(tuán)隊(duì)精神，還必須從他的言談舉止方面來(lái)觀(guān)察。

其實(shí)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)文化的人，并不是他個(gè)人的責(zé)任，而是整個(gè)社會(huì)環(huán)境造成的，在社會(huì)這個(gè)染缸里，從排隊(duì)買(mǎi)票就可以看出，太多人關(guān)注個(gè)人業(yè)績(jī)，太多人因?yàn)樽运蕉活檮e人死活，晉級(jí)加薪完全是看個(gè)人業(yè)績(jī)，頒發(fā)優(yōu)秀記者獎(jiǎng)時(shí)從不考慮要增發(fā)一個(gè)優(yōu)秀編輯獎(jiǎng)，發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)并不發(fā)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)，這些都是團(tuán)隊(duì)精神沒(méi)法打造的病根，也是社會(huì)上沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的病根。

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