一、績效管理在企業(yè)管理中的地位和作用1、績效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化2、績效管理的哲學(xué)3、泰羅歸納的管理工作指南4、績效管理的根本目的5、績效管理的地位6、企業(yè)人力資源價(jià)值鏈二、從績效考核到績效管理1、如何理解“績效”概念2、績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系3、績效管理循環(huán)圖三、目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、平衡記分卡1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見問題...