職場心理課程體系
營銷學不僅適用于產(chǎn)品與服務，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進行貨幣交易，事實上都需要搞營銷。菲利普科特勒（PhilipKotler）新經(jīng)濟就是心理學。艾倫格林斯潘（AlanGreenspan）-為什么我們的產(chǎn)品性能比競爭對手好，卻還是丟了生意？-客戶的購買動機是什么？-客戶又是如何作出購買決策的？-如何與客戶建立信任感？-心理學的探索與實證研究，已經(jīng)發(fā)...
講師：孫彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理學在企業(yè)管理中的應用（以人為本 用心管理） 課時：12H
引言：企業(yè)管理者為什么需要心理學隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。因此，管理者面臨的困惑越來越具有心理特征：-為什么對某個員工適用的激勵措施，在別的員工身上不奏效？-如何了解一個員工？如何預測一個員工的行為？-如何激發(fā)員工的工作熱情？人們工作的動機究...
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引言：銷售人員為什么需要心理學您在銷售工作中需要面對多名客戶發(fā)言嗎？遇到過下面的困惑嗎？-產(chǎn)品雖然質(zhì)量好，但演示效果平平，讓客戶聽得沒有興趣-不知道如何建立或加深客戶的信任-不知道如何從客戶需求的角度，將我們的產(chǎn)品特點呈現(xiàn)出來-PPT不專業(yè)，不夠吸引眼球，難以給演示加分-整個過程沒有說服力，難以調(diào)動客戶的購買欲望-在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說...
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課程目標：1.理解優(yōu)秀培訓呈現(xiàn)的本質(zhì)，學會從學員立場考慮問題2.掌握引發(fā)學員興趣的基本技巧3.掌握培訓流程與結構的設計原理4.掌握制作精美PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握培訓中的非語言技巧7.學會應對培訓時的緊張及其他情緒8.學會搜集和管理培訓所需素材時間：2天（12小時）對象：企業(yè)內(nèi)部培訓師，及需要做培訓的管理者課程大綱：Lesson#1...
講師：孫彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程目標：1.理解優(yōu)秀商務演示的本質(zhì)，學會從聽眾立場考慮問題2.掌握如何將枯燥的內(nèi)容變得有趣的基本技巧3.掌握演示結構的設計原理4.掌握制作精美PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握演說中的非語言技巧7.學會應對演說時的緊張及其他情緒8.學會搜集和管理演示所需素材時間：2天（12小時）對象：企業(yè)技術人員，例如IT、研發(fā)人員、工程師等課程大綱：第一...
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課程目標：1.了解人性的規(guī)律，理解影響和改變聽眾的心理學原理2.掌握引發(fā)聽眾興趣的基本技巧3.掌握增加演示說服力的技巧4.掌握制作打動人心的PPT的技巧5.掌握創(chuàng)造良好氛圍的心理技巧6.掌握演說中的非語言技巧7.學會應對演說時的緊張及其他情緒8.學會搜集和管理演示所需素材時間：2天（12小時）對象：企業(yè)市場、銷售人員課程大綱：第一天：Lesson#1人是怎樣...
講師：孫彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
你在工作中需要面對公眾發(fā)言嗎？你遇到過下面的困惑嗎？-在眾人面前感到緊張、無所適從，甚至忘記了要說的內(nèi)容-好的內(nèi)容、經(jīng)驗和知識不知道如何表現(xiàn)出來，演講效果平平-PPT不夠吸引眼球，難以給演講加分-所以無法打動聽眾、說服聽眾、改變聽眾課程特色：1.深度剖析聽眾心理，揭密成功商務演示的秘訣2.提升你的設計能力，讓你的演示更有說服力、幽默感、流行與時尚3.提升你的...
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管理者的溝通心理學 課時：3H
課程背景：隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。雖然即時通訊技術愈來愈完善，然而對管理者溝通能力的要求也越來越高。在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到一些難以解決的溝通困惑？或是超越傳統(tǒng)的新問題-管理者在各種情境中不知如何更有效地與下屬溝通-管理者從基層提拔起...
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讓員工滿意—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學 課時：12H
隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到過下面的困惑？-員工總是抱怨錢不夠多-員工流動率大，留不住人-不知道如何讓下屬工作更積極主動-盡管企業(yè)福利很好，員工依然感到不滿意-很多員工離開后才后悔，如何讓員工避免犯這種錯誤課程特色...
講師：孫彥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《魅力領導溝通有術——管理者的溝通心理學》1天 課時：6H
《魅力領導溝通有術——管理者的溝通心理學》主講:卜月珍課程背景：?隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化，世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢；?企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性，并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為?雖然即時通訊技術愈來愈完善，然而對管理者溝通能力的要求也越來越高。?在你企業(yè)的管理工作中，是否遇到一些難以解決的溝通困惑？或是超越傳統(tǒng)的新問題？?管...
講師：卜月珍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《用客戶最喜歡的形式和他交談—客戶服務營銷心理學》主講:卜月珍課程背景：學習本課程幫助學員理解營銷及服務過程中職業(yè)角色及與客戶的關系；通過對客戶心理層面的分析，理解客戶的心理需求；從心理學的角度把握與客戶溝通的技巧，與客戶達成多贏；幫助營銷人員學習和應用心理學基本技巧，提高營銷業(yè)績；學習溝通技巧在營銷中的應用，掌握肢體語言在營銷工作中的作用。課程目標：?理解...
講師：卜月珍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《NLP實用心理學應用技術》 課時：6H
世界500強前沿培訓技術NLP實用心理學應用技術一、課程背景NLP是神經(jīng)語言程序學(Neuro-LinguisticProgramming)的英文縮寫，源于1970年的美國，是一門用“語言”來改變身心狀態(tài)的實用學問，它研究如何提高大腦的運作效率，從腦、心、腹三個維度去認識人和影響人?，F(xiàn)已風靡全球，成為營銷、管理、人際溝通及家庭關系領域頂禮膜拜的“圣經(jīng)”。“保...
講師：朱天佑 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《NLP高凈值客戶營銷心理學實戰(zhàn)技術》 課時：12H
世界500強都在用的前沿營銷心理學NLP高凈值客戶營銷心理學實戰(zhàn)技術一、課程背景"用戶至上、體驗為王"的體驗營銷時代已經(jīng)到來，越來越多的企業(yè)深刻地領悟到在產(chǎn)品高度同質(zhì)化及快速迭代更新的今天，高凈值客戶必須作為企業(yè)最重要的"資產(chǎn)"來管理，高客的體驗決定企業(yè)經(jīng)營的成敗。而服務營銷則是每個行業(yè)得以體現(xiàn)差異化、個性化的核心競爭...
講師：朱天佑 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職場心理學》課綱 課時：6H
《職場心理學》【課程背景】法國詩人保羅·瓦勒里曾說過：心理學的目的是為了讓我們對自以為了然于胸的事情，有截然不同的見解。擁有“心理學”這雙眼睛，才能得到小至親密關系、大到人生意義的答案。大量心理學研究表明，一個人的成功，只有20來自智力作用，還有80來自非智力方面，比如領導力、抗壓力、堅毅的性格、情緒穩(wěn)定性、有成就動機等。在非智力因素中，大部分離不開心理學。...
講師：郭霓 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《消費心理學》 課時：6H
《消費心理學》梁曉光【課程背景】消費心理學的重點在于研究消費者在購物過程中的行為和心理變化，從而引用到提高銷售能力，最終達到企業(yè)盈利的目標。這里包括線下也有線上獲客的不同，也有大眾顧客和精準市場的區(qū)別，但是許多基本的原理和行為特征都有比較多的相近之處。消費者的心理狀態(tài)本身就包括了理性和感性的部分，而每個人都有不同的偏好，只要用對溝通手法，再加上負責的技巧，對...
