擅長領域:
商務禮儀課程體系
醫(yī)院醫(yī)護人員禮儀培訓 課時:12H
2天課程收益1、通過培訓了解醫(yī)護場合中的禮儀規(guī)范與要求,掌握空姐式的醫(yī)護服務禮儀,提高學員的服務水平,增加醫(yī)院的社會美譽度。2、通過培訓了解空姐式服務的技巧和重要的溝通技能,提升工作效率。3、通過培訓掌握空姐式服務舒心的談話技巧,減少醫(yī)患糾紛發(fā)生,使醫(yī)患間的人際沖突得到緩和。4、通過培訓打造空姐式的個人形象及醫(yī)院形象,樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)品牌形象,為醫(yī)院的發(fā)展帶來更...