課程體系
【新形勢(shì)下零售銀行轉(zhuǎn)型與營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展新思路】—講師：陳方暉課程背景：?受到網(wǎng)絡(luò)銀行沖擊和運(yùn)營(yíng)成本高的影響，曾經(jīng)備受銀行追捧的物理網(wǎng)點(diǎn)的布局速度正在減緩是事實(shí)，但是當(dāng)前中國(guó)銀行業(yè)一個(gè)普遍的轉(zhuǎn)型方向就是零售轉(zhuǎn)型，某種意義上說(shuō)，發(fā)展大零售業(yè)務(wù)離不開(kāi)物理網(wǎng)點(diǎn)。沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)，或者網(wǎng)點(diǎn)太少、覆蓋率太低都不太好做零售銀行業(yè)務(wù)無(wú)論銀行網(wǎng)點(diǎn)是增加還是縮減，銀行都在加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的智能
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中高層對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)能運(yùn)營(yíng)管理策略課程背景一方面：管理經(jīng)營(yíng)系列中針對(duì)分行、支行營(yíng)銷(xiāo)部署和各項(xiàng)產(chǎn)品/業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成策略的具體研究和設(shè)計(jì)，是對(duì)最佳實(shí)施路徑的推演和規(guī)劃，這一過(guò)程稱(chēng)之為經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；而人力計(jì)劃則是根據(jù)分行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要，支行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃而配置的任務(wù)量，崗位數(shù)，人員數(shù)，協(xié)同角色，激勵(lì)舉措，能力素質(zhì)培養(yǎng)等。如何運(yùn)營(yíng)好支行團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)與任務(wù)，任務(wù)與績(jī)效，績(jī)效與團(tuán)隊(duì)的嚙
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《整村授信》 課時(shí)：6H
《整村授信》——藍(lán)海營(yíng)銷(xiāo)——講師：陳方暉【課程背景】為支持國(guó)家“振興鄉(xiāng)村，實(shí)現(xiàn)普惠金融”的發(fā)展政策，以行政村為單位進(jìn)行授信，及時(shí)滿(mǎn)足鄉(xiāng)村居民資金需求的“整村授信”金融服務(wù)模式在各地蓬勃發(fā)展，通過(guò)“整村授信”，銀行實(shí)現(xiàn)布局三農(nóng)信貸，打通普惠金融“最后一公里”金融扶貧計(jì)劃。銀行開(kāi)展“整村授信”業(yè)務(wù)的原因分析：1.政府政策導(dǎo)向服務(wù)三農(nóng)，發(fā)展農(nóng)村普惠金融是當(dāng)前我國(guó)金
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《銀行“專(zhuān)精特新小巨人”--對(duì)公場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧》——講師：陳方暉課程背景：日趨激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中，專(zhuān)精特新客戶(hù)已然成為銀行同業(yè)間最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一，同業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)逐步向客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移，誰(shuí)擁有客戶(hù)尤其是高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)誰(shuí)便能擴(kuò)大市場(chǎng)份額，進(jìn)而能夠占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得勝利旗幟。對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著極其重要角色?！?/p>
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《郵政支局長(zhǎng)管理能力提升特訓(xùn)》 課時(shí)：6H
《郵政支局長(zhǎng)管理能力提升特訓(xùn)》——講師：陳方暉課程背景：在利率市場(chǎng)化的大勢(shì)所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下，中國(guó)零售銀行業(yè)的資金成本在過(guò)去三年中水漲船高。未來(lái)十年中，這一困局將持續(xù)困擾零售銀行，導(dǎo)致客戶(hù)資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達(dá)約80個(gè)基點(diǎn)。嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境要求銀行進(jìn)行根本的轉(zhuǎn)型，從交易銀行/財(cái)富管理和消費(fèi)信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務(wù)中獲得
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《郵政渠道中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》 課時(shí)：6H
《郵政渠道中高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》培訓(xùn)——講師：陳方暉課程簡(jiǎn)介：商業(yè)銀行的第三方業(yè)務(wù)收入已經(jīng)越來(lái)越顯得重要，銀行的各種理財(cái)產(chǎn)品為個(gè)人或家庭，提供了理財(cái)規(guī)劃和資產(chǎn)配置的全新途徑。然而，對(duì)于商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶(hù)以及客戶(hù)的需求，對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等基本面及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧，許多銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)此都所知不多。不知道如何定位客戶(hù)的群體分類(lèi)、不知道如何發(fā)掘客戶(hù)的需求、不知道如
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《重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)突破》 課時(shí)：6H
《重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)突破》講師：陳方暉課程背景：在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢(shì)的情況下，中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。報(bào)告顯示2018年中國(guó)高凈值人士有158萬(wàn)人，而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬(wàn)人，10年間中國(guó)高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明這一巨大的藍(lán)海市場(chǎng)給我們客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)提供了無(wú)限的可能，而這些高凈值人士對(duì)于財(cái)富管理及傳承的需要隨著社會(huì)關(guān)系及環(huán)
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《銀行中層正副職管理與營(yíng)銷(xiāo)能力提升》 課時(shí)：6H
《銀行中層正副職管理與營(yíng)銷(xiāo)能力提升》特訓(xùn)——講師：陳方暉課程背景：在利率市場(chǎng)化的大勢(shì)所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下，中國(guó)零售銀行業(yè)的資金成本在過(guò)去三年中水漲船高。未來(lái)十年中，這一困局將持續(xù)困擾零售銀行，導(dǎo)致客戶(hù)資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達(dá)約80個(gè)基點(diǎn)。嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境要求銀行進(jìn)行根本的轉(zhuǎn)型，從交易銀行/財(cái)富管理和消費(fèi)信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力
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《銀行員工情緒管理與壓力緩解》 課時(shí)：6H
《銀行員工解放壓力情緒管理》——講師：陳方暉課程背景： 想找一份沒(méi)有壓力的工作,又擔(dān)心自身失去競(jìng)爭(zhēng)力,每當(dāng)因?yàn)閴毫σ共怀擅?每當(dāng)因?yàn)閴毫εc周?chē)挠H人、朋友、同事甚至上司成為陌路時(shí),真希望能找到一種好方法能改變自己,究竟怎樣才能：減輕工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情、提升生活情趣；找到生活與工作的平衡；消除壓力來(lái)源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生；掌
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《銀行中層管理者能力提升》 課時(shí)：6H
《銀行中層管理者能力提升》——講師：陳方暉課程背景：在利率市場(chǎng)化的大勢(shì)所趨和“跑馬圈地”的慣性思維作用下，中國(guó)零售銀行業(yè)的資金成本在過(guò)去三年中水漲船高。未來(lái)十年中，這一困局將持續(xù)困擾零售銀行，導(dǎo)致客戶(hù)資產(chǎn)收益率由從2015到2020年下降高達(dá)約80個(gè)基點(diǎn)。嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境要求銀行進(jìn)行根本的轉(zhuǎn)型，從交易銀行/財(cái)富管理和消費(fèi)信貸/中小企業(yè)信貸等高潛力業(yè)務(wù)中獲得盈利
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《郵儲(chǔ)客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)》——講師：陳方暉【課程背景】為支持國(guó)家“振興三農(nóng)，實(shí)現(xiàn)普惠金融”的發(fā)展政策，以行政村為單位進(jìn)行授信，及時(shí)滿(mǎn)足鄉(xiāng)村居民資金需求的“整村授信”金融服務(wù)模式在各地蓬勃發(fā)展，通過(guò)“整村授信”，銀行實(shí)現(xiàn)布局三農(nóng)信貸，打通普惠金融“最后一公里”金融扶貧計(jì)劃。銀行開(kāi)展“整村授信”業(yè)務(wù)的原因分析：1.政府政策導(dǎo)向服務(wù)三農(nóng)，發(fā)展農(nóng)村普惠金融是當(dāng)前
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《贏在心相應(yīng)—銀行高凈值客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)運(yùn)用與銷(xiāo)售實(shí)例》講師：陳方暉課程背景：在中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢(shì)的情況下，中國(guó)的私人財(cái)富市場(chǎng)繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)。報(bào)告顯示2018年中國(guó)高凈值人士有158萬(wàn)人，而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬(wàn)人，10年間中國(guó)高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明這一巨大的藍(lán)海市場(chǎng)給我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)提供了無(wú)限的可能，而這些高凈值人士對(duì)于財(cái)
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《贏戰(zhàn)2022開(kāi)門(mén)紅》 課時(shí)：24H
2022贏戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅——旺季營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)方案落模式·強(qiáng)管控·提產(chǎn)能講師：陳方暉一、贏戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅的五大抓手如何解決開(kāi)門(mén)紅的痛點(diǎn)？我們認(rèn)為應(yīng)該從營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造、整體管控體系的構(gòu)建實(shí)行、以客戶(hù)為中心的一行一策的營(yíng)銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)、能兵善戰(zhàn)的隊(duì)伍打造、有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制的制訂是其中的關(guān)鍵點(diǎn)3502660247650抓手1全員營(yíng)銷(xiāo)的氛圍營(yíng)造“兵之先行，士氣為上”在開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)期間，
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《銀行信用卡中心渠道開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)》 課時(shí)：6H
《信用卡渠道開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)》——講師：陳方暉課程目標(biāo)：信用卡高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員必須掌握的方法： ?掌握開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)的策略和步驟 ?把握重點(diǎn)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略（定位） ?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧 ?客戶(hù)情報(bào)收集與分析 ?信用卡產(chǎn)品的設(shè)計(jì) ?大客戶(hù)談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享 ?學(xué)習(xí)如何與繁多的信用卡客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系 ?了解高端客戶(hù)關(guān)系管理的關(guān)鍵
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《銀行信用卡外拓》 課時(shí)：24H
《銀行信用卡外拓營(yíng)銷(xiāo)》課綱（1+4）——講師：陳方暉課程目標(biāo)：信用卡日常消費(fèi)類(lèi)貸款客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員必須掌握的方法： ?掌握開(kāi)發(fā)日常消費(fèi)類(lèi)貸款客戶(hù)的策略和步驟 ?把握重點(diǎn)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略（定位） ?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的重點(diǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧 ?客戶(hù)情報(bào)收集與分析 ?信用卡產(chǎn)品的設(shè)計(jì) ?大客戶(hù)談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享 ?學(xué)習(xí)如何與繁多的信用卡客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系
