《通信工程項目管理培訓》
《通信工程項目管理培訓》詳細內容
《通信工程項目管理培訓》
**部分:項目管理框架
一、項目管理知識概要
1. 項目管理的標準體系和發(fā)展
2. 項目生命周期
3. 項目管理概念、項目管理的特征
4. 項目成功三要素
5. 項目管理的過程
6. 項目管理的基本職能
7. 項目管理九大知識領域
二、通信工程與項目管理
1. 通信工程管理的特點
2. 通信項目的項目組織
3. 通信運營商的項目管理
4. 通信建設服務商的項目管理
5. 通信工程項目案例
第二部分:項目啟動與范圍管理
一、項目的啟動
1. 項目規(guī)劃:項目需求與目標、項目草案和里程碑計劃
2. 項目目標管理、資源、范圍、重要交付物
3. 項目啟動的必要措施
4. 項目的假設和風險
5. 項目團隊建立
6. 項目啟動會的要求
7. 實戰(zhàn)練習:項目經理制定項目任務書
二、項目的目標分解
1. 項目范圍定義
2. 產品范圍質量和項目范圍
3. 工程項目WBS工作分解結構
4. 案例:
1) 移動基站工程WBS工作分解實戰(zhàn)演練
2) 某通信工程單位、分部、分項工程劃分
第三部分: 項目計劃管理:編制工程計劃
一、工程進度計劃編制的理論方法
1. 一級里程碑計劃
2. 總體項目協(xié)調控制計劃
3. 詳細的項目實施運行計劃
4. 項目管理技術-甘特圖和網(wǎng)絡圖的技術應用
二、確立項目時間規(guī)范
1. 排定項目及任務日歷
2. 如何制定評估計劃:正排和倒排計劃的使用
三、任務管理(任務工作量和工期估算)
1. 估算任務工作歷時、工作量評估
2. 各活動及分項完成條件與質量要求
四、時間管理(項目進度計劃)
1. 工程管理領域常用的計劃編制方法
2. 項目管理-動態(tài)項目計劃控制
3. 目標分解-項目總控-里程碑-階段劃分
4. 工作排序和網(wǎng)絡計劃
5. 標準項目工期的方法設定
6. 計劃制定實戰(zhàn)-項目總工期和關鍵路徑
7. 壓縮工期的佳方案CPM關鍵路徑法
8. 利用總時差和自由時差來協(xié)調項目資源
9. 編制項目主控計劃和執(zhí)行計劃
第四部分:項目資源配置管理(人員、設備、材料的配置安排)
一、資源管理規(guī)劃(項目的工作分配)
1. 項目合理資源配置對項目計劃的影響
2. 資源計劃與WBS-責任矩陣
3. 資源計劃與工期評估
二、資源分配
1. 確定任務責任人、材料消耗及設備、任務分配列表
2. 資源使用狀況、效率與投入工作量分析
3. 多項目下的資源分配沖突分析及解決辦法
三、項目成本管理
1. 項目成本劃分和組成
2. 資源投入和項目成本估算
3. 費用明細和分階段的費用匯總
4. 制定項目預算
5. 項目成本控制
6. 項目實戰(zhàn)應用案例:
1) 編制合理的項目資源配置計劃
四、課堂佳實踐:
1. 項目經理必須掌握的項目管理工具
1) project進度及資源計劃實戰(zhàn)練習:
2) 編制項目的進度計劃
3) 工程進度計劃的優(yōu)化
4) 快速定位月計劃和周計劃
5) 總體計劃與分項計劃的協(xié)調
第五部分:項目有效執(zhí)行與溝通
一、項目干系人管理
1. 識別項目的關鍵干系人
2. 如何滿足和管理干系人需求
二、有效項目溝通
1. 溝通的概念和應用
2. 項目溝通的渠道和障礙
3. 項目溝通的方法和項目溝通計劃
4. 項目報告與信息管理
5. 項目信息及文檔管理
6. 企業(yè)/項目內部的溝通管理
7. 外部干系人的溝通管理
三、項目變更管理
1. 項目變更管理:概念與原因
2. 變更管理的原則
3. 工程變更管理的過程
4. 項目實戰(zhàn)演練:你怎么做
5. 項目經理如何做好關鍵干系人的溝通
第六部分:項目風險管理
一、項目風險管理的概念
二、 如何制定項目風險管理計劃:風險管理三部曲
三、項目風險管理的過程
1. 風險識別-項目中潛在的風險
2. 識別風險和評估風險的方法:頭腦風暴、魚骨圖、決策樹
3. 風險分析和風險管理:風險矩陣與評價表
4. 風險定性分析風險定量分析
5. 風險登記表管理風險
6. 實戰(zhàn)練習:應用決策樹和凈現(xiàn)值分析項目風險
四、項目風險處理與控制
1. 風險應對的方法
2. 風險防范和風險應對計劃
3. 風險應對計劃示例
4. 項目變更面對的風險管理
5. 實戰(zhàn)練習:
1) 識別案例項目中的風險與應對策略研討
2) 案例:《某通信工程項目的風險和問題單》
第七部分:項目組織管理和企業(yè)項目管理環(huán)境
一、工程項目組織規(guī)劃設計
1. 項目管理的組織形式(職能型、項目型、矩陣型)
2. 不同項目運行的組織模式選擇和對項目的影響
3. 工程項目組織結構模式及其選擇
4. 項目團隊組建及管理規(guī)則
5. 不同項目角色的管理要求
6. 不同階段下的項目團隊領導
7. 項目團隊的建設與管理
8. 衡量偏差的尺子-項目基準
9. 通信工程項目控制基本要素
10. 項目跟蹤工具:前鋒線、跟蹤甘特圖
11. 項目的預警機制
12. 項目進度控制-調整及糾偏措施
13. 項目變更管理
14. 項目質量控制
15. 運用掙值技術分析項目匯報項目進展及成本績效
16. 項目收尾的項目管理
17. 案例分析:通信工程項目運行與控制管理案例
第八部分:項目的實施與控制、項目評價
1. 衡量偏差的尺子-項目基準
2. 通信工程項目控制基本要素
3. 項目跟蹤工具:前鋒線、跟蹤甘特圖
4. 項目的預警機制
5. 項目進度控制-調整及糾偏措施
6. 項目變更管理
7. 項目質量控制
8. 運用掙值技術分析項目匯報項目進展及成本績效
9. 項目收尾的項目管理
10. 案例分析:通信工程項目運行與控制管理案例
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