優(yōu)秀管理者的10項管理技能
優(yōu)秀管理者的10項管理技能詳細內(nèi)容
優(yōu)秀管理者的10項管理技能
培訓啟動:團隊組建及破冰
【老師】課程介紹
【學員】團隊組建
一、個人技能
1.角色認知
游戲:ABCDE,幫助你認識自己的角色
管理者的五項管理職能
管理者必須具備6項素質(zhì)
管理者如何扮演好5種角色
新任經(jīng)理需要避免的6種錯誤
經(jīng)理人要避免的:A、角色錯位,B、角色越位,C、角色缺位
2.時間管理
如何根據(jù)重要性安排工作?
如何根據(jù)緊急性安排工作?
經(jīng)理人的時間管理矩陣
如何克服工作中的“救火”現(xiàn)象?
案例:一個銷售的時間計劃
3.高效溝通
如何與上司溝通
如何與下級溝通
如何與同事溝通
如何與客戶溝通
研討:不同人際性格間溝通技巧
二、管理技能
1.目標管理
什么是目的與目標?
定量目標和定性目標
目標設(shè)定SMART原則
計劃管理5W3H方法
工作分解的5大原則
如何使用PERT網(wǎng)絡(luò)圖制定進度計劃
案例:一份完整的產(chǎn)品研制計劃書
2.業(yè)績管理
業(yè)績管理的4種方法
如何進行績效設(shè)計?
如何進行績效評定?
如何進行績效反饋和面談?
薪酬等激勵措施的應(yīng)用
案例:某跨國公司的績效考核制度
3.員工管理
如何選撥人:選撥才干
如何使用人:界定結(jié)果
如何激勵人:發(fā)揮優(yōu)勢
如何培養(yǎng)人:因材使用
研討:猴子管理法的啟示
三、領(lǐng)導(dǎo)技能
1.執(zhí)行力塑造
個人執(zhí)行力塑造:執(zhí)行8法則
團隊執(zhí)行里塑造:狼性團隊文化塑造
組織執(zhí)行力塑造:5個核心執(zhí)行要素的建設(shè)
研討:考核激勵為何執(zhí)行不下去
2.領(lǐng)導(dǎo)力塑造
領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)者的5項比本素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者的3種管理風格
領(lǐng)導(dǎo)者的6種領(lǐng)導(dǎo)角色
領(lǐng)導(dǎo)者的5種行為和10個使命
研討:領(lǐng)導(dǎo)分別扮演了哪幾種角色?
3、戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)的宗旨和使命規(guī)劃
企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境分析
如何選擇業(yè)務(wù)和組合業(yè)務(wù)
如何為不同業(yè)務(wù)分配資源
如何培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力
案例:某跨國公司戰(zhàn)略規(guī)劃10步法
培訓結(jié)尾:總結(jié)和制定行動計劃
【老師】總結(jié)培訓要點
【學員】制定訓后行動計劃
常耀俊老師的其它課程
組織級項目管理(內(nèi)訓) 05.30
節(jié):組織戰(zhàn)略和項目管理(2學時)1.介紹:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及項目管理框架2.講解:組織戰(zhàn)略管理和項目管理3.講解:項目是推進組織戰(zhàn)略執(zhí)行的有效手段4.講解:組織戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為項目的三種途徑5.講解:戰(zhàn)略項目的組合管理Portfolio6.輸出:組織《戰(zhàn)略項目地圖》第二節(jié):項目管理成熟度評估(2學時)1.介紹:組織的項目管理成熟度和成熟度模型2.講解:PMI的項目
講師:常耀俊詳情
組織級項目管理 05.30
組織級項目管理課程內(nèi)容:課程背景:組織的項目管理的成功與否,除了與項目經(jīng)理以及項目團隊本身管理能力和努力相關(guān)外,還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè),如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系,從而為組織的項
講師:常耀俊詳情
組織級項目管理與最佳實踐 11.03
組織級項目管理課程內(nèi)容:課程背景:組織的項目管理的成功與否,除了與項目經(jīng)理以及項目團隊本身管理能力和努力相關(guān)外,還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè),如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系,從而為組織的項
講師:常耀俊詳情
|項目經(jīng)理素質(zhì)課程:《項目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)》||一課程定位||隨著市場競爭的加劇以及客戶需求的個性化,企業(yè)的業(yè)務(wù)活動越來越呈現(xiàn)項||目的特征,企業(yè)的經(jīng)營活動越來越項目導(dǎo)向,項目和項目管理已逐漸成為組||織推動戰(zhàn)略實施、達成組織戰(zhàn)略目標的重要手段和工具;||企業(yè)項目管理的成功離不開項目經(jīng)理,項目經(jīng)理的個人素養(yǎng)和管理能力成熟||度是決定項目成功是否的關(guān)鍵
講師:常耀俊詳情
|《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀項目經(jīng)理轉(zhuǎn)變》||一課程背景||如果你是一位剛從技術(shù)骨干提拔上來的新任經(jīng)理,你是否存在以下困惑和問||題:||對技術(shù),十分的留戀,一遇到技術(shù)性工作總有一種割舍不下的感覺;||工作上,感覺很累,整天焦頭爛額,總也有做不完的事情;||對下屬,老是放心不下,事事親歷親為,生怕出一點差錯;||對同事,不大敢相信,覺得無法管理對方,生怕人家關(guān)鍵時刻
講師:常耀俊詳情
高層視野下的項目管理(戰(zhàn)略項目管理) 11.03
高層視野下的項目管理戰(zhàn)略項目管理(決策人項目管理:組織執(zhí)行力提升課程)課程背景:企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢,有兩種方式,一種是組織的日常運作工作,一種是通過項目方式,但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運作方式來實施組織的戰(zhàn)略,忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面,其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的,本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來
講師:常耀俊詳情
工程項目管理實戰(zhàn)10步法 11.03
《工程項目管理實戰(zhàn)10步法》課程背景:以工程項目管理為背景,以PMBOK為體系,系統(tǒng)講述項目管理十大領(lǐng)域和五大過程組的知識、工具和方法。培訓對象:工程項目管理者、工程項目經(jīng)理、工程項目現(xiàn)場經(jīng)理授課學時:2-3天,12-18學時培訓目標:當本課程學習結(jié)束時,學員能夠?qū)W習工程項目管理理念和思想,掌握工程項目管理中10個核心步驟的工具、方法和技巧:←工程項目管理的
講師:常耀俊詳情
戰(zhàn)略項目管理——決策人的項目管理 06.20
戰(zhàn)略項目管理——決策人的項目管理企業(yè)的戰(zhàn)究竟通過什么樣才能實現(xiàn)呢,有兩種方式,一種是組織的日常運作工作,一種是通過項目方式,但是長期以來我們的高層管理者更關(guān)注于通過日常運作方式來實施組織的戰(zhàn)略,忽略了項目的戰(zhàn)略實施性一面,其實組織的戰(zhàn)略是完全可以通過項目和項目群來實現(xiàn)的,本課程將結(jié)合國際知名企業(yè)通過戰(zhàn)略項目群來推動組織實施戰(zhàn)略變革和業(yè)務(wù)重組的案例來詳細闡述一
講師:常耀俊詳情
項目管理實戰(zhàn)10步法——有真實案例模擬的實戰(zhàn)課項目管理是一項實踐性極強的活動,本課程圍繞美國項目管理協(xié)會PMI2004年推出的項目管理知識體系PMBOK理論,結(jié)合中國項目管理的特點,從案例教學為切入點,將項目管理分成10個場景,以一個案例為線索,完整的模擬項目管理從啟動、計劃、執(zhí)行到收尾的全部過程,將理論、知識、工具、方法、模板和案例整合起來,力爭給學員營造
講師:常耀俊詳情
組織級項目管理——知識體系和最佳實踐 06.20
組織級項目管理——知識體系和最佳實踐課程背景:組織的項目管理的成功與否,除了與項目經(jīng)理以及項目團隊本身管理能力和努力相關(guān)外,還取決于組織的管理體系、保障機制等管理要素是否以項目為導(dǎo)向來設(shè)計和配置。本課程將圍繞項目導(dǎo)向型企業(yè),如何從有利于項目成功的角度來規(guī)劃和設(shè)計組織的項目管理流程、組織結(jié)構(gòu)、崗位序列、評價機制、績效體系以及財務(wù)人事制度、IT系統(tǒng)等保障體系,從
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