《高效執(zhí)行力》

**單元：重新認識執(zhí)行力

一. 組織發(fā)展與執(zhí)行力

二. 被忽略的課題——執(zhí)行

三. 執(zhí)行為何不受重視

四. 策略與現(xiàn)實間出現(xiàn)鴻溝的問題探討

五. 何謂“執(zhí)行并完成任務”的能力

六. 何謂“實現(xiàn)企業(yè)既定策略目標”的能力。

七. 執(zhí)行力的衡量標準

八. 執(zhí)行三關鍵

n 執(zhí)行是策略不可分割的一環(huán)。

n 執(zhí)行是企業(yè)領導人首要的工作。

n 執(zhí)行必須成為組織文化的核心成分

九. 執(zhí)行是一種紀律

十. 執(zhí)行是一組特定的行為與方法

第二單元：高效執(zhí)行力的三大基石

一. 基石一：執(zhí)行型領導者的行為

n 了解你的企業(yè)與員工

n 建立私人的情誼

n 實事求是

n 設定明確的目標與優(yōu)先級

n 后續(xù)追蹤

n 論功行賞

n 傳授經(jīng)驗以提升員工能力

n 了解自我（真誠，自我了解，自我掌控，謙虛 ）

二. 基石二：建立執(zhí)行的文化

n 從信心及行為改變企業(yè)執(zhí)行文化

n 建立企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)-GE公司案例

n 公司主管會議

n 年度領導與組織檢討會

n 策略與營運檢討會

n 獎勵與業(yè)績掛鉤

n 要展開強力的對話

n 上行下效，發(fā)掘真相

三. 基石三：執(zhí)行的關鍵任務-知人善任

n 唯一能操之在我的事項---員工的素質(zhì)

n 親自甄選

n 擺脫個人好惡

n 適合的人選-網(wǎng)各種人才

n 透過他人完成任務該

Ø 能激發(fā)員工活力

Ø 能果決處理棘手問題

Ø 能透過他人完成任務

Ø 能做后續(xù)追蹤

n 如何做到適才適所

Ø 深入分析工作性質(zhì)

Ø 勇于采取果斷行動

Ø 擺脫個人好惡

Ø 培養(yǎng)個人擔當

n 坦白溝通，發(fā)掘真相

四. 構建執(zhí)行力體系的行為準則

n 以成果為導向，著眼于目標的管理

n 數(shù)據(jù)管理，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權

n 系統(tǒng)思考整體行動 

n 排除障礙 積極參與 

n 著眼于過程的管制調(diào)控

n 制造危機

n 淘汰促進行動能力

n 堅決貫徹執(zhí)行決定了的事

n 親自做出表率。

n 精心挑選關鍵人員

n 活躍的交流，目標與知識的共享

第三單元：高效執(zhí)行力三大核心流程

一. 高效執(zhí)行的人員流程

n 人員流程三項目標

Ø 精準而深入地評量每位員工

Ø 提供培養(yǎng)各類領導人才的架構，以配合組織未來執(zhí)行策略的需要；

Ø 充實人才儲備管道，以做為健全接班計劃的基礎。

n 人員流程的四項關鍵做法

Ø 連結公司發(fā)展計劃及短、中、長期階段性目標；連結營運計劃的目標

Ø 透過持續(xù)的改善、接班深度的分析、人員流失風險(retention risk)的降低，開拓領導人才儲備管道。 

Ø 決定該如何處理缺乏績效的人。 

Ø 將人力資源的任務與運作加以轉型。 

n 找出關鍵性職務，所謂關鍵性職務

n 健全人員流程的典范

二. 高效執(zhí)行的策略流程

n 制定策略的技巧

Ø 確定組織目標

Ø 確定如何著完成

Ø 要擬定這種計劃，確認并界定策略背后的關鍵成功印刷

Ø 根據(jù)環(huán)境分析分析市場機會與威脅、競爭優(yōu)勢與劣勢，確定好定位

n 制定策略（戰(zhàn)略）計劃核心思考-每個配合工具練習

Ø 對外在環(huán)境的評量如何?

Ø 對現(xiàn)有客戶與市場的了解有多少?

Ø 能兼顧獲利的佳成長之道為何?

Ø 競爭者是誰?

Ø 企業(yè)是否具備執(zhí)行策略的能力?

Ø 計劃執(zhí)行過程中的階段性目標為何?

Ø 是否能兼顧短期與長期的平衡?

Ø 企業(yè)面對的關鍵性課題為何?

Ø 該如何在永續(xù)性的基礎上追求獲利?

n 高效執(zhí)行力制定策略的工具

Ø 宏觀趨勢分析——影響因素分析

Ø 價值鏈分析

Ø 成功關鍵因素KSF

Ø 五力分析

Ø 企業(yè)資源與能力分析

Ø SWOT分析把公司內(nèi)部競爭力與外部環(huán)境結合起來

n 制定戰(zhàn)略計劃-落實到具體的部門

n 從組織績效落實至個人績效

n 策略評估的過程

n 提出合理的問題

Ø 各實業(yè)單位團隊競爭情勢的掌握如何？

Ø 組織執(zhí)行策略的能力如何？

Ø 計劃的焦點是分散或者集中的？

Ø 與人員流程以及營運流程是否銜接清楚？

n 持續(xù)跟進直到達成目標

三. 高效執(zhí)行的運營流程

n 制定運營計劃

Ø 設定目標，將營運流程的各項細節(jié)銜接到人員及策略流程上。

Ø 對於引致結果的相關行動方案，必須加以討論并具體列明。

Ø 面對龐雜的機會與變數(shù)，及時做出睿智的判斷與取舍，預防可能的陷阱。

Ø 進行強力的對話令事實浮現(xiàn)，并隨時指導員工該如何處理。

Ø 觀察并了解自己的員工，以及他們在遇到事情時的各方面表現(xiàn)。

n 擬定運營工作計劃應注意的重點

Ø 對運營計劃重新思考

Ø 如何在三天內(nèi)完成預算編制

Ø 請各部門同步邁向目標

Ø 營運計劃-同時性原則

Ø 營運計劃-同步化原則（卓越執(zhí)行 高昂士氣）

Ø 目標要務實、假設要健全

n 制定高效執(zhí)行的工作運營計劃

Ø 運營計劃的前瞻性，決策性與目標導向性

Ø 運營計劃要實現(xiàn)自己部門的任務

Ø 運營計劃要成為部屬行動的依據(jù)

Ø 運營計劃要能評價部屬工作成果的基準

Ø 明確任務職掌分配

Ø 掌握成功關鍵要素，作成推動方案

Ø 明訂時程表與管制計劃

n 有效控制

Ø 檢視計劃和其實行的過程之偏差。

Ø 控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標準的差異性。

第四單元：高效執(zhí)行力四原則

一. 原則1、聚焦重要的目標

n 對好點子說“不”

n 確定你的重要目標

n 如何讓組織聚焦目標

Ø 規(guī)則1、沒有任何團隊可以同時聚焦兩個以上重要目標。

Ø 規(guī)則2、你選擇的局部戰(zhàn)斗必須要為贏得整個戰(zhàn)爭服務。

Ø 規(guī)則3、領導可以否決，但不能獨斷。

Ø 規(guī)則4、所有的重要目標必有明確的完成時限和標準

n 精簡目標并設定完成時限

二. 原則2、關注引領性指標

n 滯后性指標VS引領性指標

n 引領性指標可能和直覺相悖

n 如何找到引領性指標

n 如何跟蹤引領性指標的數(shù)據(jù)

n 引領性指標帶來更多的投入

三. 原則3、堅持激勵性記分表

n 建立激勵性的選手型記分表

Ø 它是否顯而易見？

Ø 它展示的是引領性指標還是滯后性指標？

Ø 能否一眼從記分表上看出是否勝利？

n 如何提升團隊士氣

四. 原則4：建立規(guī)律問責制

n 重要目標會議

n 排除萬難，保持聚焦

n 確立問責節(jié)奏

n 拒絕全天候灰色工作狀態(tài)

n 痛苦工作的解藥

n 與眾不同的問責制

n 會議也可以很有趣

n 高效執(zhí)行4原則的力量

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