從實操案例到生產(chǎn)管理的跨越

  培訓講師：成永亮

講師背景：
成永亮資深電力培訓導師安全管理實戰(zhàn)講師班組長管理實戰(zhàn)講師精細化生產(chǎn)管理顧問華能安全生產(chǎn)特聘講師西安財經(jīng)學院客座教授生產(chǎn)現(xiàn)場管理指導專家講師經(jīng)歷：成永亮曾任：富士康集團培訓經(jīng)理、高級講師，被學員封為“最累講師”，課程中都是實戰(zhàn)練習，練習在課程 詳細>>

成永亮
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從實操案例到生產(chǎn)管理的跨越詳細內容

從實操案例到生產(chǎn)管理的跨越

**單元  電網(wǎng)公司生產(chǎn)管理存在的問題分析

1 職工工作積極性不高，推諉現(xiàn)象嚴重

      1、崗位本身的問題

      2、績效考核導致的

      3、流程本身產(chǎn)生的問題

      4、中國麻將精神導致的

1 老職工管理難度較大

      1、管理倒鉤

      2、晉升通道問題

      3、績效考核問題

      4、無法有效的刺激

1 班組建設工作不足

      1、班組建設經(jīng)驗不足

      2、不會做班組建設

      3、班組建設僅僅停留在形式層面

      4、班組建設成為壓力，成為任務

1 優(yōu)服導致大家壓力山大

      1、優(yōu)質服務下的95598問題

      2、優(yōu)質服務很難有效的保障公平

      3、優(yōu)質服務標準不好做

      4、沒有把優(yōu)質服務深入內心，僅做表面的

1 績效考核形同虛設，不能真正起到應有的作用

      1、績效考核指標的設定

      2、管理者本身的內部“平衡”

      3、績效考核的公平性

      4、其他因素

1 三集五大后人員重組帶來的抱怨

      1、人員重組后的心理壓力

      2、重組后的薪水沖擊

      3、住房，家庭等方面

      4、心理的感受

第二單元  實操案例分享升華

1 溝通激勵技巧案例學習提升

      1、郁悶的運維部主任，溝通不暢自己承擔費用

      2、被砍掉果樹的老農和營銷部的較量

      3、惱火的安監(jiān)部主任，自己生氣，職工委屈

      4、調度中心“微電影”，減少職工溝通不足

      5、一個安全帽引發(fā)的檢修內部大檢討

      6、一個證書挽回在兒子面前的尊嚴，激勵員工激情

      7、實現(xiàn)女職工星光大道夢想而激勵職工

      8、“歡樂豆”突破傳統(tǒng)培訓方式而激勵

      9、“家長制”融合隔閡而激勵的運行中心

      10、督催幫組職工買房的主任，設夢激勵職工

1 管理藝術案例學習提升

      1、英雄墻在運行部的作用

      2、調度中心的義工小組活動

      3、運維中心的一日“主任”制

      4、設備運行部門自己的方法管理自己，提升管理的柔度

      5、剛性檢修部劉處長的柔性魅力

      6、互聯(lián)網(wǎng)思維在調度中心的運用

1 規(guī)范化管理案例學習提升

      1、透明化的班務公開，在供電所的運用

      2、創(chuàng)新工作室的規(guī)劃法推動部門規(guī)范化進程

      3、顏色規(guī)范化在調度中心的運用

      4、工器具的擺放整改推進檢修中心規(guī)范化提升

1 情商提升案例學習提升

      1、“玩”中提升自我情商

      2、部門中的思維訓練，提升情商

      3、依靠轉換做事方式提升自我情商的檢修領導

      4、好觀眾何經(jīng)理的自我情商提高術

      5、簡化工作流程的調度中心主任

      6、懂得說NO的營銷部領導

      7、讀書人生的蔡主管

      8、尋找心理寄托的張主任

1 壓力釋放提升案例學習提升

      1、營銷部引導客戶需求，減低員工心理壓力

      2、運行中心減壓室減去你內心的霧霾

      3、調度中心發(fā)泄墻，發(fā)泄不滿

      4、調度中心優(yōu)化排班，降低員工加班壓力

      5、檢修中心的“小聚會”

第三單元  管理能力轉化提升

1 提升溝通，激勵能力的方法

      1、要學會同理心

      2、學會換位思考

      3、尊重別人，尊重的要求和前提

      5、真心為他人考慮

      6、規(guī)避依我為核心

1  提升領導力的方法

      1、營造一個鼓勵創(chuàng)造力和創(chuàng)新的工作環(huán)境

      2、專注于能夠鼓舞員工的因素

      3、創(chuàng)建一個便于職工工作的環(huán)境

      4、遠景激勵法

      5、培養(yǎng)您的核心團隊

      6、確定自己的管理風格

1 提升規(guī)范化管理的其他手段

      1、節(jié)點原則

      2、PDCA原則

      3、流程優(yōu)化原則

1 情商提升有絕招

      1、給自己一個心理導師

      2、放松心情，給心情放假

      3、享受學習，享受生活

      4、給自己培養(yǎng)一個對手

      5、培養(yǎng)幽默

      6、學會談判

      7、堅信正能量

1 釋放壓力成就人生

      1、幽默療法

      2、運動療法

      3、減壓室

      4、苦瓜臉療法

 

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科級干部轉型技能提升訓練講師：成永亮課程背景1、中國的教育很多事脫離企業(yè)需求的，在此基層上，企業(yè)一般不會招聘管理專業(yè)的人員進入企業(yè)進行管理，一般都是從技術卓越的人員中選擇提報2、提報上來的干部，技術層面可以不擋一面，然后管理意識，管理技能還需要進一步的提升。3、目前電力行業(yè)遭受較大挑戰(zhàn)，作為新晉升的干部需要了解遇到的挑戰(zhàn)以及員工的創(chuàng)新管理4、很多剛晉升上來的

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電網(wǎng)發(fā)展趨勢課程大綱講師：成永亮課程收益1、重新認識下，目前電網(wǎng)公司管理現(xiàn)狀2、作為電力人認識下“十三五”規(guī)劃與我們電網(wǎng)的關聯(lián)3、認識下結構調整對于我們電網(wǎng)人的影響4、學習對于“智能電網(wǎng)”的進一步認識5、做好自我調整才能更好的適應企業(yè)發(fā)展課程對象1、各類型班組長2、各班組技術人員3、負責班組建設的人員4、儲備干部課程時間2天（6小時）課程形式講授法，案例分析

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成永亮老師最新資料，請保密，保護知識產(chǎn)權新形勢下“全能”供電所建設課程大綱講師：成永亮課程前言1、隨著農村環(huán)境和形勢的變化，對供電所也提出了更高的要求。2、另外一方面，隨著新農村用能、電力服務需求、用電方式的多樣化發(fā)展，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的發(fā)展方式、管理理念、服務模式等將帶來全方位深刻影響3、1月20日，國家電網(wǎng)公司第三屆職工代表大會第三次會議暨2018年工作會議

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做電力安全的好職工課程大綱講師：成永亮[課程收益]1、心態(tài)安全才能真的安全，樹立安全的心態(tài)2、懂安全才能執(zhí)行安全，有效了解安全法和安規(guī)3、掌握安全技能才能有效規(guī)避安全，全力學習安全技能和工具4、行動，安全行動了，才能真的安全[課程對象]1、電力企業(yè)領導、電力企業(yè)班組長、一線職工[課程時間]1-2天[課程形式]講授法，現(xiàn)場研討法，游戲法，視頻教學法，對比法[課

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