基于勝任力的招聘與面試技巧

  培訓(xùn)講師:趙云龍

講師背景:
?工商管理碩士?集團(tuán)管控、國企公司治理、管理重構(gòu)、流程管理專家?曾任東風(fēng)集團(tuán)全資子公司董事會(huì)秘書長?曾任山西省國有資產(chǎn)經(jīng)營公司董事會(huì)秘書長?曾任國家級(jí)企業(yè)協(xié)會(huì)企業(yè)管理咨詢委員會(huì)首席專家顧問?上海市及臺(tái)灣等生產(chǎn)力促進(jìn)中心合作專家?北大、清華、 詳細(xì)>>

趙云龍
    課程咨詢電話:

基于勝任力的招聘與面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

基于勝任力的招聘與面試技巧

引言:招聘的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)                

一、招聘的理念——招聘工作的重要性   

1、什么是企業(yè)核心競爭力?

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給企業(yè)招聘帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇                      
3、招聘如何給公司帶來競爭優(yōu)勢           

n 提高成本效率

n 吸引合適人選

n 降低流失率

n 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)士氣

4、招聘中常見的問題                       

5、成為合格招聘者的基本條件               

n 專業(yè)形象

n 個(gè)人品質(zhì)

n 多項(xiàng)能力

n 廣闊知識(shí)

二、招聘的基礎(chǔ)——崗位勝任特征模型    

1、什么是崗位勝任特征?                  

2、崗位勝任特征模型的冰山理論          

n 冰山理論介紹

案例:同樣的2個(gè)產(chǎn)品顧問為何結(jié)果不同?

3、崗位勝任特征要素                     

n 知識(shí)

n 技能

n 社會(huì)角色

n 自我形象

n 特質(zhì)

n 動(dòng)機(jī)

練習(xí):行政助理的崗位勝任特征要素

4、勝任素質(zhì)與績效的關(guān)系           

5、崗位勝任特征模型建立                

6、崗位勝任特征模型的應(yīng)用               

7、基于勝任特征模型的面試問題            

n 確定考察的維度

 -外在表現(xiàn)

 -專業(yè)素質(zhì)

 -求職動(dòng)機(jī)

 -能力素質(zhì)

討論:如何為您所在公司的招聘職位設(shè)計(jì)面試問題?  

三、招聘的準(zhǔn)備——招聘策略的制定                

1、招聘基本流程                                 

n 確認(rèn)職位空缺

n 確定如何彌補(bǔ)空缺

n 招聘需求分析

2、制定招聘策略的5W2H原則                                          

n Why  -為什么要招聘

n What -招聘什么崗位,招聘要求是什么

n When -何時(shí)啟動(dòng)招聘,何時(shí)截止

n Who  -由誰負(fù)責(zé),由誰實(shí)施,哪些人參加

n Where-**哪些渠道?在什么地方進(jìn)行招聘

n How much-招聘的費(fèi)用預(yù)算

n How to do-何種策略,如何實(shí)施

3、影響招聘效果的因素                            

n 內(nèi)部因素

n 外部因素

4、招聘渠道的選擇                                

n 外部招聘

n 內(nèi)部招聘                             

n 繼任計(jì)劃                                      

n 如何選擇獵頭公司                               

n 校園招聘                                      

5、招聘廣告的設(shè)計(jì)                                 

n 招聘廣告設(shè)計(jì)的原則

n 招聘廣告設(shè)計(jì)注意問題

視頻:看企業(yè)如此招聘                          

6、人才蓄水池計(jì)劃                               

四、面試的方法——面試的程序與實(shí)施                 

1、面試的涵義                                      

2、面試的類型                                 

3、面試應(yīng)避免的誤區(qū)                               

4、面試前的準(zhǔn)備                                    

n 確定面試時(shí)間和地點(diǎn)                             

n 通知應(yīng)試者                                    

n 成立面試小組,職責(zé)分工                         

n 編寫面試提綱和筆試試題                         

n 收集和整理應(yīng)聘者資料                           

5、面試的實(shí)施過程                                  

n 預(yù)備階段                                     

    -預(yù)熱、緩解氣氛

n 引入階段                                        

    -引導(dǎo)式問題

n 正題階段

    -行為式問題及步驟                              

    -STAR行為面試法                              

n 變換階段                                        

     -應(yīng)變式問題

     -壓迫式問題

n 結(jié)束階段                                       

-友好地結(jié)束面試

-有效地面試評(píng)估

思考問題:如何判斷一位候選人是否適合公司職位?  

6、向美國FBI學(xué)習(xí)

   —解讀面試中的隱含信息                           

7、面試記錄                                       

五、面試的技術(shù)——人才測評(píng)技術(shù)                    

 

趙云龍老師的其它課程

通用項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特點(diǎn):系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:項(xiàng)目全過程,質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì),避免陷入PMI-9大知識(shí)領(lǐng)域的理論介

 講師:趙云龍詳情


行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問題(請帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問題力量)3.提升解決問題的能力(解決問題是人能力的核心,LIFS讓你解

 講師:趙云龍詳情


行動(dòng)學(xué)習(xí)導(dǎo)師趙云龍老師實(shí)訓(xùn)課程團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新——用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法解決問題實(shí)訓(xùn)大綱培訓(xùn)主題:行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)師問題解決能力提升評(píng)估工具策劃設(shè)計(jì)天數(shù):2天課程目標(biāo):1.體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)大威力(企業(yè)培訓(xùn)深度落地與迎擊挑戰(zhàn)持續(xù)發(fā)展第一實(shí)戰(zhàn)模式)2.解決工作中實(shí)際問題(請帶上你工作中挑戰(zhàn)、難題來感受行動(dòng)學(xué)習(xí)解決問題力量)3.提升解決問題的能力(解決問題是人能力的核心,LIFS讓你解

 講師:趙云龍詳情


中高層管理者使用7個(gè)基本管理工具提升履職能力實(shí)訓(xùn)大綱主講趙云龍課程時(shí)間:2天課程收益:1、完全掌握工具應(yīng)用;2、構(gòu)建管理者應(yīng)用工具快速解決工作的能力;3、通過管理工具應(yīng)用實(shí)操與分享,讓學(xué)員構(gòu)建管理者應(yīng)具備的邏輯思維和工具思維課程前學(xué)員作業(yè):1.簡述您公司在日常管理中是否應(yīng)用管理工具,使用情況如何;2.簡述您公司管理決策的程序與方法,決策對入場管理行為的影響度

 講師:趙云龍詳情


中高層管理者創(chuàng)新思維與管理能力課程大綱課程目標(biāo):?21世紀(jì)人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不論國家、企業(yè)還是個(gè)人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天,企業(yè)的競爭優(yōu)勢,已經(jīng)慢慢地從有形的資源移轉(zhuǎn)到無形的智能上。因此,誰能夠充分運(yùn)用與開發(fā)自己和別人的智能,誰就是這個(gè)時(shí)代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識(shí)與智能,才有永續(xù)的競爭力。?新經(jīng)濟(jì)是一個(gè)不去創(chuàng)新就會(huì)失敗,不去創(chuàng)

 講師:趙云龍詳情


企業(yè)中高層管理者履職能力提升實(shí)訓(xùn)課程大綱主講趙云龍課程特色與講師背景中層經(jīng)理培訓(xùn)最常遇到的問題就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇,他們從以專業(yè)擅長轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砟芰ι瞄L的角色,首先需要確定新的角色的能力要求。本課程的主要特點(diǎn)是首先幫助受訓(xùn)學(xué)員建立起對于自身能力提升所必需的角色認(rèn)知、知識(shí)與技能框架基礎(chǔ),在此前提下,依據(jù)其崗位管理工作實(shí)際需要,選擇部分重點(diǎn)的能力專項(xiàng)進(jìn)行訓(xùn)練

 講師:趙云龍詳情


中高層管理者問題解決思路與能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中層干部團(tuán)隊(duì)的問題解決能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題?!簝?nèi)容概況』以往的管理經(jīng)驗(yàn)、檢視管理中的問題點(diǎn),提供有效的管理工具和方法。所謂徒法不足以自行,要強(qiáng)化解決問題的能力,必須從手法工具與思維模式的提升雙管齊下,并使創(chuàng)意與邏輯思考能相輔相成。了解問題發(fā)

 講師:趙云龍詳情


企業(yè)中高級(jí)管理者必須具備的9大履職能力課程大綱『課程收益』企業(yè)收益:提升中高級(jí)管理者的精準(zhǔn)履行職務(wù)能力,確保團(tuán)隊(duì)業(yè)績的有效達(dá)成。學(xué)員收益:能更系統(tǒng)性的解決管理中遇到的各類問題。『培訓(xùn)對象』企業(yè)中高級(jí)管理者『培訓(xùn)時(shí)間』2天,共12小時(shí)『課程大綱』導(dǎo)言:一、中高級(jí)管理者在履職中常見的問題二、中高級(jí)管理者履職能力的提升是企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的關(guān)鍵三、掌握管理者9大履

 講師:趙云龍詳情


《集團(tuán)企業(yè)組織變革的本質(zhì)與策略》課程大綱培訓(xùn)收益1、面對組織變革,排除阻力與壓力2、成功實(shí)施變革,評(píng)估變革合理性3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建4、認(rèn)識(shí)變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵5、積極主動(dòng)調(diào)整組織要素,促進(jìn)組織變革6、了解組織變革創(chuàng)新機(jī)制,思維和路徑第一單元、課程導(dǎo)入——變革的世紀(jì)?引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競爭力?1、變革的環(huán)境因素?

 講師:趙云龍詳情


《中高層管理者“教練式員工輔導(dǎo)“技能訓(xùn)練》課程大綱培訓(xùn)主題:教練技術(shù)輔導(dǎo)技巧OJT在崗訓(xùn)練法目標(biāo)分解行動(dòng)計(jì)劃天數(shù):2天課程大綱:第一單元、為什么需要輔導(dǎo)1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2.案例分析:為什么小張業(yè)績老上不去3.經(jīng)理進(jìn)行人員輔導(dǎo)的挑戰(zhàn)4.輔導(dǎo)的目的與作用5.輔導(dǎo)的分類:態(tài)度型輔導(dǎo)+技能型輔導(dǎo)第二單元、企業(yè)教練的內(nèi)涵1、案例分析:做上級(jí)的痛苦2、企業(yè)教練教練

 講師:趙云龍詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有