行長(支行)高端商務魅力塑造
行長(支行)高端商務魅力塑造詳細內(nèi)容
行長(支行)高端商務魅力塑造
前言:魅力之理
l 魅力形象的構(gòu)成
一、個人品牌魅力
1、性格與魅力
Ø 張揚魅力
Ø 內(nèi)斂魅力
Ø 塑造符合自己性格的魅力
2、個人氣場
Ø 自我認同
Ø 借景與借物
Ø 靜氣場比動氣場更強烈
3、歲月的光華
Ø 沉淀的思想
² 為什么領(lǐng)導喜歡搞個人語錄
Ø 沉淀的故事
² 故事對個人魅力的影響
二、形象風格魅力
1、色彩攻略
Ø 1、色彩中的情感
Ø 2、色彩的搭配規(guī)律
² 色彩與體型
² 色彩與個性
² 色彩與人體色匹配關(guān)系
2、出色款式
Ø 款式與形象
Ø 服飾質(zhì)地與面料挑選
Ø 五大款式與形象風格
Ø 萬能搭配必殺技
Ø 私家衣櫥打造
3、精細面妝
Ø 素顏VS化妝
² 案例:我們熟悉的明星
Ø 五種味道“妝”出來
Ø “妝”的過程
Ø “妝”在細節(jié)——細節(jié)決定成敗
4、發(fā)型寶典
Ø 職場好人緣發(fā)型
Ø 公眾形象發(fā)型
Ø 經(jīng)典發(fā)型
Ø 時尚發(fā)型
Ø 居家發(fā)型
Ø 約會發(fā)型
5、點睛配飾
Ø 配飾與服裝的搭配
Ø 高檔品味——珠寶飾品
Ø 裝飾經(jīng)典——手包
Ø 腕上風景——手表
Ø 女人味道——絲襪
Ø 指上風情——戒指與美甲
Ø 腰間細節(jié)——皮帶
Ø 腳下故事——鞋子
Ø 女人三件寶——項鏈、耳環(huán)、胸花
Ø 服飾魔法師——圍巾、絲巾
6、迷人香水
Ø 名牌香水
Ø 何時何地留何香
Ø 香水的三變化
Ø 正確留香方法
三、氣質(zhì)儀態(tài)魅力
1、雅致的肢體語言
Ø 氣若幽蘭(含辭未吐,氣若幽蘭。華容婀娜,令我忘餐。——三國時期魏國曹植《洛神賦》)
Ø 站若荷花(亭亭玉立)
Ø 坐若松竹(筆直)
Ø 蹲若水仙(靜雅含蓄)
Ø 行若茉莉(清凈自然)
2、電話禮儀
Ø 辦公室電話禮儀
Ø 手機禮儀
3、見面禮儀
Ø 致敬禮
Ø 握手禮
Ø 鞠躬禮
Ø 擁抱禮
Ø 名片禮
² 名片管理
4、介紹禮儀
Ø 自我介紹
Ø 他人介紹
Ø 被他人介紹
5、言談禮儀
Ø 言談的禮節(jié)
Ø 言談的方式
Ø 稱呼禮儀
6、引賓禮儀
Ø 行不中道
Ø 及時關(guān)照與提醒
Ø 采用正確體態(tài)
Ø 不同場景的引賓
7、會客禮儀
Ø 引領(lǐng)接待
Ø 茶水端送
8、宴請禮儀
Ø 入座
Ø 點菜
Ø 用餐細節(jié)
Ø 買單
Ø 送別
9、送別禮儀
Ø 普通送別
Ø 陪車送別
10、商務饋贈禮儀
Ø 禮品的選擇
Ø 饋贈的禁忌
Ø 送禮時常犯的錯誤
Ø 接受禮物的禮儀
Ø 鮮花寓意
四、職場處事魅力
1、表情訓練
Ø 微笑
Ø 眼神
Ø 語氣與口頭習慣禪
Ø 習慣動作
2、魅力心態(tài)
Ø 不計小過(論大功者不錄小過——《漢書》班固)
² 案例:看人優(yōu)點
Ø 不為小利(不為小利,必有大謀——《明史》朱元璋)
² 放眼長遠
Ø 滴水之恩(滴水之恩,當涌泉相報——《朱子家訓》朱柏廬)
² 感恩之心
Ø 己所不欲(己所不欲,勿施于人——《論語》孔子)
² 己之所欲,亦勿施于人
3、職場處事禮節(jié)
Ø “對上”工作匯報禮儀
Ø “對平”工作協(xié)調(diào)禮儀
Ø “對下”聽取匯報禮儀
Ø 職場情感管理
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