行長(支行)高端商務魅力塑造

  培訓講師:郭弈翎

講師背景:
郭弈翎-YILING色彩心理學與高端商務魅力塑造引領(lǐng)者新生代行業(yè)化職業(yè)講師典范“基于色彩心理學的商務禮儀”課程研發(fā)創(chuàng)始人“五維六彩醫(yī)療行業(yè)服務禮儀”課程版權(quán)人《弈翎-YILING不是教你“裝”》商務禮儀系列叢書作者資歷與背景南開大學心理學專 詳細>>

郭弈翎
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行長(支行)高端商務魅力塑造詳細內(nèi)容

行長(支行)高端商務魅力塑造

前言:魅力之理

l 魅力形象的構(gòu)成


一、個人品牌魅力

1、性格與魅力

Ø 張揚魅力

Ø 內(nèi)斂魅力

Ø 塑造符合自己性格的魅力

2、個人氣場

Ø 自我認同

Ø 借景與借物

Ø 靜氣場比動氣場更強烈

3、歲月的光華

Ø 沉淀的思想

² 為什么領(lǐng)導喜歡搞個人語錄

Ø 沉淀的故事

² 故事對個人魅力的影響


二、形象風格魅力

1、色彩攻略

Ø 1、色彩中的情感

Ø 2、色彩的搭配規(guī)律

² 色彩與體型

² 色彩與個性

² 色彩與人體色匹配關(guān)系

2、出色款式

Ø 款式與形象

Ø 服飾質(zhì)地與面料挑選

Ø 五大款式與形象風格

Ø 萬能搭配必殺技

Ø 私家衣櫥打造

3、精細面妝

Ø 素顏VS化妝

² 案例:我們熟悉的明星

Ø 五種味道“妝”出來

Ø “妝”的過程

Ø “妝”在細節(jié)——細節(jié)決定成敗

4、發(fā)型寶典

Ø 職場好人緣發(fā)型

Ø 公眾形象發(fā)型

Ø 經(jīng)典發(fā)型

Ø 時尚發(fā)型

Ø 居家發(fā)型

Ø 約會發(fā)型

5、點睛配飾

Ø 配飾與服裝的搭配

Ø 高檔品味——珠寶飾品

Ø 裝飾經(jīng)典——手包

Ø 腕上風景——手表

Ø 女人味道——絲襪

Ø 指上風情——戒指與美甲

Ø 腰間細節(jié)——皮帶

Ø 腳下故事——鞋子

Ø 女人三件寶——項鏈、耳環(huán)、胸花

Ø 服飾魔法師——圍巾、絲巾

6、迷人香水

Ø 名牌香水

Ø 何時何地留何香

Ø 香水的三變化

Ø 正確留香方法


三、氣質(zhì)儀態(tài)魅力

1、雅致的肢體語言

Ø 氣若幽蘭(含辭未吐,氣若幽蘭。華容婀娜,令我忘餐。——三國時期魏國曹植《洛神賦》)

Ø 站若荷花(亭亭玉立)

Ø 坐若松竹(筆直)

Ø 蹲若水仙(靜雅含蓄)

Ø 行若茉莉(清凈自然)

2、電話禮儀

Ø 辦公室電話禮儀

Ø 手機禮儀

3、見面禮儀

Ø 致敬禮

Ø 握手禮

Ø 鞠躬禮

Ø 擁抱禮

Ø 名片禮

² 名片管理

4、介紹禮儀

Ø 自我介紹

Ø 他人介紹

Ø 被他人介紹

5、言談禮儀

Ø 言談的禮節(jié)

Ø 言談的方式

Ø 稱呼禮儀

6、引賓禮儀

Ø 行不中道

Ø 及時關(guān)照與提醒

Ø 采用正確體態(tài)

Ø 不同場景的引賓

7、會客禮儀

Ø 引領(lǐng)接待

Ø 茶水端送

8、宴請禮儀

Ø 入座

Ø 點菜

Ø 用餐細節(jié)

Ø 買單

Ø 送別

9、送別禮儀

Ø 普通送別

Ø 陪車送別

10、商務饋贈禮儀

Ø 禮品的選擇

Ø 饋贈的禁忌

Ø 送禮時常犯的錯誤

Ø 接受禮物的禮儀

Ø 鮮花寓意


四、職場處事魅力

1、表情訓練

Ø 微笑

Ø 眼神

Ø 語氣與口頭習慣禪

Ø 習慣動作

2、魅力心態(tài)

Ø 不計小過(論大功者不錄小過——《漢書》班固)

² 案例:看人優(yōu)點

Ø 不為小利(不為小利,必有大謀——《明史》朱元璋)

² 放眼長遠

Ø 滴水之恩(滴水之恩,當涌泉相報——《朱子家訓》朱柏廬)

² 感恩之心

Ø 己所不欲(己所不欲,勿施于人——《論語》孔子)

² 己之所欲,亦勿施于人

3、職場處事禮節(jié)

Ø “對上”工作匯報禮儀

Ø “對平”工作協(xié)調(diào)禮儀

Ø “對下”聽取匯報禮儀

Ø 職場情感管理

 

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