《中層執(zhí)行力建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:陳元方

講師背景:
陳元方老師簡介國家注冊管理咨詢師聚州國際高級咨詢師企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)打造專家企業(yè)營銷系統(tǒng)終身推動者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長曾用一年時間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級顧 詳細(xì)>>

陳元方
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《中層執(zhí)行力建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《中層執(zhí)行力建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)

一、 何為執(zhí)行力

1、 執(zhí)行力定義

2、 沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

我們的思維習(xí)慣與行為習(xí)慣(90%理論),塑造個人職場競爭力,提升自我價值,沒有執(zhí)行力個人沒有競爭力,企業(yè)也會喪失競爭力。

3、 執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)

執(zhí)行=我做了,能這樣理解嗎? 

理解執(zhí)行力—不僅僅要“按時保質(zhì)保量”完成工作

做結(jié)果三思:結(jié)果是誰要的?結(jié)果要有什么?結(jié)果有什么用?

靠結(jié)果生存:思路決定出路、結(jié)果改變?nèi)松?/p>

4、 缺乏執(zhí)行力的主要表現(xiàn)

1) “標(biāo)準(zhǔn)”定義偏差

  執(zhí)行的是企業(yè)和上級的標(biāo)準(zhǔn)還是自己的標(biāo)準(zhǔn)

  “過程”與“結(jié)果“

案例分析: 野田圣子的實習(xí)

2) “差不多”的工作要求

 視頻案例:差不多害死人

5、 中層干部執(zhí)行力的實質(zhì)

1) 執(zhí)行力就是完成目標(biāo)

  案例:王經(jīng)理的選擇

2) 執(zhí)行力=執(zhí)行能力X變現(xiàn)系數(shù)(品德、能力、意愿)

6、  中層執(zhí)行力的障礙

1) 普遍低下,主要表現(xiàn)

拖拉:執(zhí)行時行動遲緩

死板:不能創(chuàng)造性執(zhí)行

推諉:畏懼承擔(dān)責(zé)任

走樣:執(zhí)行時“三自主義“(自以為是、自作聰明、自作主張)

細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)決定成?。ê6鞣▌t)

2) 四大陋習(xí)

講過了:滿足于“講過、做過”,講過≠做到,做到≠做好

我不會:

不可能:成績是靠干出來的,潛力是靠逼出來的

找借口:為不能達(dá)成目標(biāo)找理由

7、 中層執(zhí)行力要點

1) 三個**三個第二:行動**、想法第二,速度**、完美第二,結(jié)果**、過程第二。

2) 要不折不扣執(zhí)行但不是死板執(zhí)行

3) 管理干部在執(zhí)行中要發(fā)揚“盯“的精神

4) 沒有任何借口:敢于負(fù)責(zé)任才能挑重?fù)?dān),習(xí)慣找借口成功沒入口

8、 中層執(zhí)行力建設(shè)應(yīng)具備的意識:

1) 危機(jī)意識:自身崗位危機(jī),管理中的危機(jī)預(yù)見

2) 全局意識:具有大局觀,打破“部門墻“加強(qiáng)合作

3) 自信意識:相信自己有足夠的能力解決任何問題

4) 目標(biāo)意識:帶領(lǐng)部屬達(dá)成目標(biāo),結(jié)果是考量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)

5) 主動意識:自動自發(fā)的開展工作

視頻案例:小王與小張的不同

6) 服從意識:堅決執(zhí)行

7) 創(chuàng)新意識:主動學(xué)習(xí),創(chuàng)造性工作

                案例:工作進(jìn)度的追蹤

9、 中層執(zhí)行力核心能力建設(shè)前提—自我定位準(zhǔn)確

1、 認(rèn)知企業(yè)本質(zhì)

2、 認(rèn)知企業(yè)需要的人才

3、 企業(yè)需要什么樣的干部

4、 自我定位認(rèn)知—為誰工作

             案例:學(xué)習(xí)雷鋒

二、 中層執(zhí)行力核心能力建設(shè)

(一) 目標(biāo)管理能力

1、 目標(biāo)管理的程序

2、 目標(biāo)管理的SMART原則

具體的(Specific)

可衡量的(Measurable)

可接受的(Acceptable)

現(xiàn)實可行的(Realistic)

有時間限制的(Timetable)

實際操作:自我職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃

3、 制定目標(biāo)的步驟

4、 檢查評估PDCA工具使用

計劃-執(zhí)行—檢查—再行動

(二)組織有效溝通理念

      1、有效溝通的定義

2、、有效溝通的目標(biāo)

3、有效溝通三注意

   (1)、眼神無鄙視

   (2)、語言無冷漠

   (3)、肢體無威脅

案例:父與子的對話

四、有效溝通的影響因素

    1、信息遞減定律

    2、相同語言承載不同含義

    3、信息被演繹加工

案例:命令的傳達(dá)

體驗活動:傳聲筒

五、有效溝通內(nèi)容

    1、必須知道為什么說

    2、必須知道什么時候說

    3、必須知道對誰說

    4、必須知道怎么說

六、溝通原則

    1、思考不好不要說

    2、情緒不好不說

   案例:今天下雨

七、溝通九要素

      1、要主動溝通(講出來)

2、要定位準(zhǔn)確

3、要保持愉快心情

4、要爭取同理心

5、要有親和力

6、要隨時贊美鼓勵

7、要勇于面對拒絕

8、要反復(fù)多次交流

9、要使用多種溝通方式

八、溝通技巧

   1、有效傾聽技巧

   2、有效發(fā)問技巧

第二部分:組織溝通實務(wù)

一、 與上級溝通匯報技巧

二、 與平級溝通協(xié)作技巧

三、 與下級溝通激勵技巧

四、 研討題目(企業(yè)提供實際的案例進(jìn)行研討解決)


 

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