智贏廳堂--高效需求識(shí)別與營(yíng)銷技巧

  培訓(xùn)講師:陳元方

講師背景:
陳元方老師簡(jiǎn)介國家注冊(cè)管理咨詢師聚州國際高級(jí)咨詢師企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)打造專家企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)終身推動(dòng)者中國“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人營(yíng)銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)曾用一年時(shí)間協(xié)助美樂樂家居連鎖集團(tuán)從22家發(fā)展到256家分店的幕后高級(jí)顧 詳細(xì)>>

陳元方
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智贏廳堂--高效需求識(shí)別與營(yíng)銷技巧詳細(xì)內(nèi)容

智贏廳堂--高效需求識(shí)別與營(yíng)銷技巧

《智贏廳堂---高效需求識(shí)別與營(yíng)銷技巧》課程簡(jiǎn)介
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1. 認(rèn)知與學(xué)習(xí)客戶需求的原理與分析技巧
2. 了解客戶購買心理的七大人性本質(zhì)分析
3. 了解影響客戶購買決策的四大心理分析;
4. 快速掌握如何有效探詢客戶的真實(shí)需求話術(shù)
5. 掌握廳堂客戶五大營(yíng)銷成交技巧
【培訓(xùn)時(shí)間】: 1小時(shí)
【參訓(xùn)學(xué)員】: 廳堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、柜員

【課程大綱】

1、廳堂客戶需求識(shí)別的定義與認(rèn)知
2、客戶購買心理的七大人性本質(zhì)分析
3、廳堂六類客戶金融需求心理分析
4、影響客戶購買決策四大心理需求探詢
5、探詢客戶真實(shí)需求的SPIN提問法
1. 提問的類型與SPIN的來歷
2. S-現(xiàn)狀問題的定義與案例
3. P-困難問題的定義與案例
4. I-暗示問題的定義與案例
5. N-需求/效益問題的定義與案例
6、廳堂客戶五大營(yíng)銷成交技巧
A、銷量
B、對(duì)標(biāo)
C、產(chǎn)品介紹
D、使用場(chǎng)景
E、價(jià)格披露

 

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