《85、90后管理》之管理者篇

《85、90后管理》之管理者篇
（2天）
課程針對(duì)人群：企業(yè)所有管理者及HR從業(yè)者
? 希望更加把準(zhǔn)企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)中成敗之脈的企業(yè)管理者及HR；
? 希望大幅度提高85、90后員工職業(yè)化程度的企業(yè)管理者及HR；
? 希望讓自己?jiǎn)T工真正變成一支有“戰(zhàn)斗力”的團(tuán)隊(duì)的企業(yè)管理者及HR；
? 希望一次性徹底解決85、90后員工“選用育留”問(wèn)題的企業(yè)管理者及HR；
? 希望成本不變前提下，大幅提高員工工作效率及企業(yè)利潤(rùn)的企業(yè)管理者及HR；
課程背景：
未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將來(lái)自85、90后人才！且別無(wú)他選！
誰(shuí)掌握了85、90后，誰(shuí)將是未來(lái)企業(yè)的贏家！
他們是你明天的面包，是你未來(lái)買(mǎi)單者和簽字者！甚至決定著你的命運(yùn)！
做了十幾年甚至幾十年的管理，突然覺(jué)得自己不會(huì)“管理”了？萬(wàn)科高層感嘆：“遇到85、
90后，十幾年的管理經(jīng)驗(yàn)要清零了!”
現(xiàn)在85、90后的員工，怎么是說(shuō)不得也碰不得呢？他們的激情哪里去了？他們到底想從
工作中得到什么呢？員工越來(lái)越大爺？老板越來(lái)越可憐？
隨著時(shí)代發(fā)展60、70后原有管理方式難度也在增加，不同年代人群采用不同管理方式是
否行得通？是否有一種方法，同時(shí)適用各個(gè)年代員工？
那些85、90后員工，以前家長(zhǎng)沒(méi)管的、老師沒(méi)教的，真的要管理者來(lái)買(mǎi)單？
“85后拒絕加班，90后拒絕上班”真被我遇到了，這可怎么辦？
課程目標(biāo)：
徹底抓住85、90后管理的根本要害
全方位了解85、90后員工的行為和人格特征以及選拔方法
創(chuàng)新地掌握85、90后員工最適合的制度規(guī)定與管理方式
創(chuàng)新地掌握85、90后管理的方法要訣
創(chuàng)新地掌握激勵(lì)85、90后的技巧及策略
破解85、90后的溝通密碼
聚焦85、90后群體，案例、方法貼近實(shí)際，強(qiáng)調(diào)學(xué)后的即時(shí)操作性
通過(guò)培訓(xùn)師講解、小組互動(dòng)，情景模擬、游戲體驗(yàn)、視頻分享、行業(yè)知名企業(yè)案例分析
等綜合手段，在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境中全面提升管理技巧與能力。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一節(jié)、85、90后新生代員工的管理理念
1、他們是一群什么樣的“生物”？
2、新生代的生活
3、新生代的工作
4、新生代的管理
1. 改變角度
2. 改變思路
3. 改變方法
總結(jié)與案例討論——“三不”員工該怎么辦？
第二節(jié)：立刻制止85、90后正在為企業(yè)帶來(lái)的6種巨大損失！
5. 形象損傷品牌
6. 道德破壞聲譽(yù)
7. 懶散錯(cuò)失機(jī)會(huì)
8. 情緒影響效率
9. 浮躁濁染風(fēng)氣
10. 自大忘記職責(zé)
第三節(jié)：立刻獲得85、90后可以為企業(yè)帶來(lái)的5種超額價(jià)值！
11. 創(chuàng)新力強(qiáng)
12. 天生樂(lè)天
13. 個(gè)性十足
14. 敢于表達(dá)
15. 社交達(dá)人
第四節(jié)：三大85、90后員工輔導(dǎo)管理素養(yǎng)
1、85、90后新生代員工的團(tuán)隊(duì)管理
1、85、90后新生代團(tuán)隊(duì)打造原則
選用人測(cè)試——荒島求生
選人
i. 選什么樣的人？
ii. 案例：ZAPPOS
用人
i. 個(gè)性管理
ii.
案例：寶潔、埃森哲公司、美國(guó)運(yùn)通公司、高露潔、阿里巴巴、麥當(dāng)勞、美國(guó)網(wǎng)
域存儲(chǔ)技術(shù)有限公司、支付寶
育人
i. 8590后必須學(xué)會(huì)五點(diǎn)原則
ii. 8590后教育中需要注意的四個(gè)方面
iii. 8590后教育的五大技巧
留人
i. 留住8590后的四個(gè)原則
ii. 留住8590后的四個(gè)措施
iii. 案例：環(huán)球塑化網(wǎng)、偉創(chuàng)力、英特爾
7. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)游戲
8. 應(yīng)該打造一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)
i. 合作的團(tuán)隊(duì)
ii. 有意思的團(tuán)隊(duì)
iii. 公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)
iv. 互聯(lián)網(wǎng)思維的團(tuán)隊(duì)
v. 有使命的團(tuán)隊(duì)
9. 問(wèn)題研討1——小王請(qǐng)假
10. 問(wèn)題研討2——小王離職
11. 問(wèn)題研討3——小王漲工資

2、85、90后新生代員工的溝通激勵(lì)
溝通先于管理
溝通的六個(gè)關(guān)注點(diǎn)
新生代創(chuàng)新溝通方法
新生代創(chuàng)新溝通效果
新生代創(chuàng)新溝通原則
新生代組織溝通原則
社交新媒體溝通
溝通實(shí)踐練習(xí)
溝通活動(dòng)游戲
新生代激勵(lì)設(shè)計(jì)

3、85、90后新生代員工的創(chuàng)新管理
計(jì)劃管理
理想管理
時(shí)間管理
結(jié)果管理
壓力管理
總結(jié)
第五節(jié)：如何向85、90后員工要到更好結(jié)果？
第六節(jié)：“我去旅行喝咖啡”——85、90后員工的自動(dòng)自發(fā)
第七節(jié)：樹(shù)立獨(dú)有的85、90后企業(yè)文化
第八節(jié)：給85、90后員工一顆感恩的心
第九節(jié)：“讓職業(yè)化管理從這里開(kāi)始！”

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