《雙贏商務(wù)談判》 溫爽老師
《雙贏商務(wù)談判》 溫爽老師詳細(xì)內(nèi)容
《雙贏商務(wù)談判》 溫爽老師
開篇:談?wù)務(wù)勁形幕?/p>
1、現(xiàn)代商務(wù)談判生態(tài)全景圖
2、易經(jīng)與談判文化
3、鬼谷子的陰、謀、詭、計(jì)
一、談判準(zhǔn)備
1、情報(bào)信息 的12種搜集途徑及方法
2、談判人員的調(diào)度與配合矩陣圖
3、環(huán)境的作用與準(zhǔn)備
4、訓(xùn)練:作戰(zhàn)地圖動(dòng)手繪
二、談判前的情勢分析
1、視頻案例:他是如何分析情報(bào)的?
2、蝴蝶效應(yīng)與關(guān)聯(lián)情形分析
3、運(yùn)用SWAT進(jìn)行談判優(yōu)勢分析
4、根據(jù)談判情勢設(shè)計(jì)談判方向
三、談判心理與溝通
1、馬斯洛的心理需求層次圖
2、六種參與談判人的職位需求表
3、談判需求曲線模型
4、FBI讀心術(shù)
5、如何進(jìn)行談判引導(dǎo)優(yōu)勢
四、談判開局
1、談判開局的三種方式
2、利用開局流程進(jìn)行關(guān)系升級(jí)
3、如何發(fā)現(xiàn)和使用談判者的后設(shè)程序
五、摸底十大技巧
1、各司其職法
2、無意插柳法
3、引蛇出洞法
4、信息誘餌法
5、態(tài)勢反應(yīng)法
6、咖啡時(shí)間法
7、假設(shè)溝通法
8、捭闔**法
9、以高推低法
10、沉錨臥底法
六、三國報(bào)價(jià)與對(duì)策
1、西歐報(bào)價(jià)法及應(yīng)對(duì)策略
2、日本報(bào)價(jià)法及應(yīng)對(duì)策略
3、中式報(bào)價(jià)法及應(yīng)對(duì)策略
七、談判中的十大策略
1、限制資格法
2、BATNA法
3、原則博弈法
4、一貫做風(fēng)法
5、權(quán)力有限法
6、講師知名法
7、創(chuàng)造籌碼法
8、時(shí)限壓力法
9、圍魏救趙法
10、狐假虎威法
八、談判的三大障礙
1、僵局及其應(yīng)對(duì)策略
2、劣勢及其應(yīng)對(duì)策略
3、反對(duì)及其應(yīng)對(duì)策略
九讓步策略
1、如何消除簽約的首要障礙
2、有控制地影響客戶
3、不斷創(chuàng)造博弈的籌碼
十、簽約成交
1、14個(gè)促簽技巧
2、催眠式簽單
3、雙贏合作
4、創(chuàng)造客戶剩余價(jià)值
5、送客戶一朵紅花
案例模擬專場
根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行:全部學(xué)員分為甲方乙方進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。(約45分鐘左右)
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營銷實(shí)戰(zhàn)專家:溫爽 01.01
溫先生曾任某大型公司市場經(jīng)理,有著10年豐富的企業(yè)銷售工作和6年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知現(xiàn)代企業(yè)營銷中存在的問題。他擅長營銷管理、銷售技巧、個(gè)人發(fā)展等培訓(xùn)課程,溫先生授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默,深入淺出,能將西方先進(jìn)的管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合,具有極強(qiáng)的實(shí)用性?! 叵壬_發(fā)的管理與營銷課程是在實(shí)際操作和研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)外各類企業(yè)的真實(shí)案例,專為企業(yè)拓
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企業(yè)金牌營銷人研講訓(xùn)練營 01.01
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一、收集信息,找到客戶誰是我們的準(zhǔn)客戶準(zhǔn)客戶的行為軌跡收集信息的方法如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶了解并強(qiáng)化顧客購買愿望的技巧SPIN模式二、銷售拜訪開場的重要意義如何應(yīng)對(duì)拒絕客戶如何規(guī)劃一個(gè)好的開場做好開場的關(guān)鍵行為與步驟如果應(yīng)對(duì)拜訪中遇到的異議小練習(xí)三、電話銷售技巧接聽、撥打電話的基本技巧和程序接聽、撥打電話的基本技巧接聽和撥打電話的程序轉(zhuǎn)達(dá)電話的技巧應(yīng)對(duì)特殊事件
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超級(jí)凝聚力特訓(xùn)營 01.01
企業(yè)人才發(fā)展計(jì)劃系列#61550;A階段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊#61550;B階段:量身定做“素質(zhì)提升”工作坊#61550;C階段:企業(yè)實(shí)踐計(jì)劃(企業(yè)T-action)#61550;企業(yè)CP和NLP(神經(jīng)語言心理學(xué)):企業(yè)教練理論課程和NLP管理工作中應(yīng)用一、企業(yè)人才發(fā)展計(jì)劃A階段:團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊工作坊目的:#61692;真實(shí)反映團(tuán)隊(duì)目前的真實(shí)狀況,給團(tuán)隊(duì)照“鏡子
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第二代銷售技巧 01.01
銷售信息商務(wù)情報(bào)◆看哈佛案例電影《教父》學(xué)信息收集◆得信息者贏銷售,得情報(bào)者得天下!◆客戶定位:誰是我們的準(zhǔn)客戶◆以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮◆如何追蹤、鎖定準(zhǔn)客戶◆情報(bào)價(jià)值的分析與使用◆游戲:尋找現(xiàn)場的一位驢友電話銷售◆電話使用說明書◆聲音的舞臺(tái)-看你如何來(銷售)表演◆電話銷售中NLP的使用◆找對(duì)人辦對(duì)事:如何突破秘書關(guān)◆電話銷售的28個(gè)細(xì)節(jié)◆電
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國學(xué)智慧與企業(yè)管理(商道) 01.01
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綜述:五千年傳統(tǒng)文化思想生態(tài)圖篇:大學(xué)之道:謂人生之道,謂企業(yè)管理之道1、中國企業(yè)管理中存在的問題與根本解決之道2、探尋企業(yè)管理中的根本規(guī)律3、道思想與企業(yè)文化管理4、大學(xué)之道的三鋼八目第二篇:大學(xué)修心之道:格物、致知、誠意、正心1、格物-窮盡事物的根本管理智慧2、致知-得到事物真象的路徑3、誠意-正念與慎獨(dú)謂企業(yè)家修身的核心4、正心-毛澤東的本管理心法-心
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講:解讀“禮儀之邦”的禮樂文化1.禮樂文化是中華民族的獨(dú)特創(chuàng)造2.禮的核心——敬3.樂的核心——和4.傳統(tǒng)禮儀與人文奧運(yùn)——禮樂背后蘊(yùn)藏的文化精神(賞析08北京奧運(yùn)主題曲《我和你》)5.對(duì)孔子學(xué)院走俏海外的思考第二講:國學(xué)思想對(duì)禮儀的影響1.先有此“孝”才有彼“笑”——孝悌是中國文化的基礎(chǔ)2.人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂何?——國學(xué)中的仁愛思想是一切禮儀
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