工業(yè)類高端客戶營銷心理學與溝通技巧   01.01

單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售1.快速變化的市場2.高端客戶銷售的特點3.高端客戶銷售的流程與策略發(fā)展關系建立信任引導需求解決問題不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略案例分析：小小的電工為什么成為障礙第二單元：高端客戶營銷心理學－－購買心理與行為分析1.銷售心理與行為分析客戶為什么會購買？買賣的核心要素達成消費的核心2.銷售人員如何了解客戶心理？動機理論榜樣的力量

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高效銷售團隊管理強化訓練課程   01.01

部分，銷售主管的自我管理一、銷售主管的角色定位1.銷售主管的主要工作應該是什么？--案例分析：這個主管該如何做？2.銷售主管與上司、下屬關系定位.銷售主管與下屬應該是什么關系？--刺猬理論銷售主管與下屬能否成為真正的朋友？3.做事要注意“度”案例分析：這個主管為什么會失??？二、銷售主管的自我提升1.我們?yōu)槭裁磿惶嵘?.管理者要當心的陷阱彼得原理和彼得陷阱

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工業(yè)品大客戶銷售力提升   01.01

講、工業(yè)品大客戶營銷策略一.市場營銷與“銷售”的區(qū)別二.什么是大客戶營銷三.工業(yè)品營銷具有八大特點四.大客戶營銷價值五.工業(yè)品大客戶營銷特征六.現(xiàn)代銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別七.有中國特色的營銷思維☆收獲：工業(yè)品的本身特點與行業(yè)特性使其更強調銷售人員“一專多能”，結合工業(yè)品營銷的趨勢與特點，工業(yè)品營銷人應更好的結合自身進行反思，自己離產(chǎn)品系統(tǒng)營銷的“咨詢顧問”還有

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銷售談判與客戶關系管理   01.01

講、大客戶銷售談判一．什么是談判二．商務談判的特點三．談判五大步驟四．談判前的準備---研究談判對手五．談判前的準備——確立談判目標六．談判的三個重要因素七．談判的三個核心策略1.雙贏階段2.妥協(xié)階段3.競價與讓步階段八．談判策略1.絕不接受首次開價-2.大吃一驚退三步3.談判策略好的開始避免敵對4.陷入膠著的處理5.投桃報李6.黑臉白臉☆視頻：《生死談判》

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工業(yè)品大客戶顧問式銷售技巧   01.01

部分、開啟你的銷售潛能一、成功銷售顧問的煉成二、樹立正確的“客戶觀”三、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉四、顧問式銷售人員的角色定位☆收獲：顧問式銷售人員要有真正為客戶解決問題的知識和技能，但這一些來源于你強大的內心世界，也就是你的態(tài)度第二部分要做顧問式銷售一、顧問式銷售人員與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別二、大客戶的采購情景分析三、大客戶開發(fā)的銷售流程四、銷售顧問的素質表現(xiàn)☆收獲

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