管理技能提升訓練 內(nèi)訓

  培訓講師:李廣泰

講師背景:
李廣泰老師管理能力提升培訓專家專注現(xiàn)場管理技能提升實戰(zhàn)訓練任職情況粵港臺企業(yè)管理研究中心主任廣經(jīng)社深圳經(jīng)驗與標準研發(fā)中心主任馬拉松主義?崔化管理版權課程倡導者清華大學繼續(xù)教育特約講師多家企業(yè)高級顧問,高管一對一教練資質(zhì)與資歷李廣泰老師曾經(jīng)在 詳細>>

李廣泰
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管理技能提升訓練 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

管理技能提升訓練 內(nèi)訓

一、管理者角色定位

1、管理者的“位”在哪里

2、管理的角色與領導風格
3、管理者素質(zhì),三種氣質(zhì),心理與心態(tài)管理

4、組織倫理管理,多種角色和諧

5、對上司,做優(yōu)秀的跟隨者
6、對下屬,做卓越的帶頭人
7、對同事,做積極的合作者
8、無法割舍的管理理論,PDCA、ABC、8D

游戲:哈佛管理法則
二、目標與計劃管理
   1、目標及其管理的五要素

2、制定目標的4大原則

3、不同層次的目標解析
4、工作中分解目標的原則、方法

5、制定計劃的要素

6、計劃、報告、總結、措施

7、分配任務原則

8、授權的原則、控制、顧慮與督導

9、責任意識,授權不棄權,人員不二過

10、避免“一放就亂,一抓就死”

案例:計劃不如變化
三、溝通技能

1、組織溝通的基本格局,上下通暢,左右逢源
2、溝通的原理、內(nèi)涵和要素
3、不同類型的溝通及其作用
4、溝通的四大原則
5、語言溝通技巧
6、肢體語言在溝通中的應用
7、書面溝通的技巧與利弊分析

8、電話溝通要訣

9、網(wǎng)絡溝通

10、有效開會,組織沖突、協(xié)調(diào)與合作,團隊溝通

   案例:潛意識與溝通效果

四、人員激勵管理
1、激勵的基礎,馬斯洛的需求層次理論,人性的兩重性

2、四種人與另類的管理,管理者的激勵手段
3、人員管理中的競賽、約束、期望、壓力、贊美、信心

4、激勵的誤區(qū)

5、批評、處罰的藝術
6、績效計劃,實施原則,考核過程,考核主體與考核頻率

7、KPI,考核指標設計
8、績效考核指標權重設置
9、考核結果的應用

案例:不同尋常的激勵

五、安全與突發(fā)事件管理

1、安全培訓、記錄,事故案例警示,三級安全管理

2、看板、目視管理及其應用

3、如何實施應急管理,妥善處理突發(fā)事件
   4、定性、定量突發(fā)事件

5、突發(fā)事件處理五原則

6、預防、控制、善后、預后

案例:一桶鋼水與32條生命
六、時間管理
   1、時間管理,時間價值觀

2、三忙現(xiàn)象,時間管理深層次內(nèi)涵

3、80/20原則,時間管理法

4、團隊組織的時間管理

6、工作重要度分析,分清輕重緩急,有的放矢

7、浪費時間的主要事項

8、四小時復命制度,工作效率

七、量化、自律、規(guī)范、防錯

1、量化管理的范疇及其應用

2、人員自律管理

3、標準化與規(guī)范化的務實要點

4、防錯、防誤,層層把關管理

案例:列車顛覆事故的啟示

八、學習力、執(zhí)行力與團隊建設

   1、學習很重要,沒時間怎么辦

   2、世界500強企業(yè)學習方式,鐵路系統(tǒng)人員的學習方法

   3、半軍事化管理與執(zhí)行力

   4、態(tài)度決定一切,如何轉(zhuǎn)變態(tài)度

5、人的聰明與團隊智慧從哪里來,如何打造團隊能力

6、工作伙伴、朋友,“敬天愛人”,凝聚力

7、挖掘從基層形成的團隊文化,團結人

8、必須看到陽光的一面,用積極心態(tài)帶動他人

 

李廣泰老師的其它課程

APQP/CP/PPAP實戰(zhàn)訓練主講:李廣泰老師標準課時:2天一、課程背景汽車產(chǎn)品的特殊性決定了汽車業(yè)供應鏈的管理特性。APQP/CP/PPAP幾乎是全球汽車廠商的必選,同時也是對供應商的硬性要求,企業(yè)必須做好它。APQP/CP/PPAP應用實戰(zhàn)訓練課程是專門為有實力的汽車供應鏈企業(yè)設計的,課程取材于一線實際,內(nèi)容的落地性比較強。通過訓練,旨在使學員們理解精

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IATF16949實戰(zhàn)訓練主講老師:李廣泰課時:2天一、課程背景越來越激烈的行業(yè)競爭使得企業(yè)經(jīng)營也越來越規(guī)范。就企業(yè)管理而言,各種體系類的管理標準產(chǎn)生的促進性雖然很大,但真正能落地且比較好的其實并不多。而IATF16949卻另辟蹊徑,在汽車業(yè)普遍實現(xiàn)了很好的落地性。面對汽車供應鏈的生態(tài)圈,“零缺陷、低成本和個性化的精準服務”成為企業(yè)競爭的核心。毫無疑問,有效

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生產(chǎn)計劃與物料控制(PMC)實戰(zhàn)訓練標準課時:2天講師:李廣泰一、課程背景??市場競爭無處不在,而QCD始終是企業(yè)競爭的硬核。企業(yè)的PMC部門統(tǒng)籌銷售、訂單、物流、產(chǎn)能、成本和效率等方面的資源,在很大程度上構建了生產(chǎn)運作的格局,其管理水平將直接影響整個企業(yè)的運作。所以,業(yè)內(nèi)形成的共識是:生產(chǎn)計劃的水平代表了其管理水平,生產(chǎn)計劃被執(zhí)行的程度代表了企業(yè)的執(zhí)行力。

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雙碳管理與企業(yè)競爭力標準課時:1天(6學時)主講:李廣泰導師【課程背景】???碳達峰和碳中和被稱為“?雙碳”管理,這是我國為推動構建人類命運共同體和實現(xiàn)經(jīng)濟內(nèi)外雙循環(huán)可持續(xù)化而做出的重大決策,也是作為大國擔當對世界的承諾。??????“雙碳”政策必然催生“雙碳經(jīng)濟”,這就為企業(yè)定下了清晰的目標,即必須落實綠色環(huán)保節(jié)能生產(chǎn),提高生產(chǎn)率,有效降低碳排放強度,全面

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一線管理者賦能訓練標準課時:2天講師:李廣泰課程概要:“決戰(zhàn)在市場,決勝在現(xiàn)場”。一線管理者是企業(yè)管理的重中之重,其管理的好壞將直接影響到企業(yè)的質(zhì)量、成本和交貨期。為了應對這種挑戰(zhàn),必須要讓一線管理者提高技能,掌握先進管理技術,營造良好的氛圍秩序,以提升團隊士氣,打造現(xiàn)場的執(zhí)行力,以從根本上提升企業(yè)的運營能力。本課程萃取于業(yè)內(nèi)一線的現(xiàn)場實踐,兼具輔導企業(yè)經(jīng)驗

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企業(yè)HSE管理標準課時:2天(每天6學時)講師:李廣泰一、課程背景隨著社會發(fā)展以及人們要求的不斷提升,企業(yè)安全與職業(yè)健康管理已成為運作管理的重要組成部分。一些有影響力的企業(yè)已經(jīng)建立了完善的HSE體系,贏得了社會地位和尊重。但是,有些企業(yè)卻還停留在把控事故上,只重視排除客觀危害,而疏忽安全預防,從而導致投入的財力物力雖多,收效卻并不見好。本課程旨在幫助企業(yè)從預

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卓越PMC全能訓練李廣泰老師一、認識PMC1、定義PMC2、組成形式3、新業(yè)務流程下的PMC4、廣義的PMC二、PMC的作用1、四個中心2、兩種控制3、三個工作手段三、企業(yè)運作流程1、企業(yè)運作總流程2、物品流程3、掌握流程是關鍵四、企業(yè)如何組建PMC1、組建的必要性2、組建方法3、建立構架4、賦予職責5、編制程序文件6、規(guī)定考核制度案例:事故時間考核制度五、

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卓越班組建設   11.05

班組建設與管理技能提升訓練課程目標:隨著市場經(jīng)濟的成熟,競爭日趨激烈,企業(yè)的生產(chǎn)部門面臨更大的挑戰(zhàn)。作為制造系統(tǒng)基層管理者,只有掌握先進的工作方法,講究管理和領導藝術,才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境、提升員工士氣,取得事半功倍的效果。課程收益:通過學習本課程,學員將:掌握生產(chǎn)現(xiàn)場管理應具有的技能和方法掌握日常工作重點、焦點和核心,有效工作推進方

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卓越跟單員技能提升訓練李廣泰一、跟單員的工作核心1、定義跟單員2、跟單流程3、跟單工作的特性4、跟單員的企業(yè)管理技能5、跨部門工作三要素6、五項工作原則7、四種人和另類8、八大怪象游戲:你距哈佛有多遠二、跟單員處理訂單的能力1、訂單輸出與評審2、沒差錯接收客戶的正式訂單3、要不要插單4、如何管理P/O5、原產(chǎn)地政策6、產(chǎn)品認證7、海關政策8、適應VMI9、跟

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高級倉儲與物料管理實戰(zhàn)訓練一、課程背景  企業(yè)面臨客戶需求周期短、生產(chǎn)計劃多變、倉儲條件有限、作業(yè)效率不高和業(yè)務管理被動等問題,都期望能以低庫存、流暢的生產(chǎn)來適應微利時代的激烈競爭。物料倉儲管理制約著企業(yè)的生產(chǎn)命脈,涉及層面非常廣泛,相關人員必須要掌握物料計劃、請購、配置、控制(收、發(fā)、退、借、備料)、存儲等技能,并嫻熟地解決出現(xiàn)的問題。本課程系統(tǒng)介紹現(xiàn)代倉

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