IATF16949實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

IATF16949實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
主講老師：李廣泰
課時(shí)：2天

一、課程背景
越來越激烈的行業(yè)競爭使得企業(yè)經(jīng)營也越來越規(guī)范。就企業(yè)管理而言，各種體系類的管理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的促進(jìn)性雖然很大，但真正能落地且比較好的其實(shí)并不多。而IATF16949卻另辟蹊徑，在汽車業(yè)普遍實(shí)現(xiàn)了很好的落地性。
面對汽車供應(yīng)鏈的生態(tài)圈，“零缺陷、低成本和個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù)”成為企業(yè)競爭的核心。毫無疑問，有效地推行IATF16949，可以助企業(yè)一臂之力。
本課程講述了IATF16949的要點(diǎn)、推行方法，針對汽車業(yè)的疑難問題，結(jié)合典型案例，有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)員理解精髓，掌握方法，積聚知識和經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)培訓(xùn)的首選課程。
二、課程收益
● 理解IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的要點(diǎn)
● 認(rèn)知IATF16949 對企業(yè)的作用，掌握其實(shí)用性● 演練有效推進(jìn)的方法，掌握具體落地的要領(lǐng)● 引導(dǎo)人員在實(shí)際工作中找到思路，發(fā)揮自我能動(dòng)力● 借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立高效的標(biāo)準(zhǔn)體系
三、適宜人員
總監(jiān)、經(jīng)理、工程師和骨干管理人員 四、課程大綱
一、IATF16949的內(nèi)涵
1、修訂的新版標(biāo)準(zhǔn)到底新在哪里?
2、從ISO/TS16949到IATF16949，IATF為什么這么干
3、IATF16949和ISO9001的關(guān)系，VDA6.1、EAQF和AVSQ等有什么用
4、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成特色
5、IATF16949與ISO14001、OHSAS18001的關(guān)系，三標(biāo)一致化
6、防止誤區(qū)，正確推行IATF16949
案例分享：新能源的強(qiáng)勢性，汽車業(yè)生態(tài)圈對比
二、IATF16949:2016重點(diǎn)條款講解
1、理解ISO9001：2015的新框架，整合過程方法與PDCA循環(huán)
2、標(biāo)準(zhǔn)的條款數(shù)量，新版標(biāo)準(zhǔn)有什么變化
3、七大質(zhì)量管理原則
4、單一過程要素示意圖　
5、“理解組織及其環(huán)境、相關(guān)方的要求與期望”，“內(nèi)外環(huán)境因素”
6、標(biāo)準(zhǔn)的文件、記錄，“形成文件的信息”
7、“領(lǐng)導(dǎo)作用”，領(lǐng)導(dǎo)是體系的第一負(fù)責(zé)人
8、“顧客特殊要求”必須包含在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)
9、突出“產(chǎn)品安全責(zé)任”要求，且必須建立過程進(jìn)行管理
10、“企業(yè)責(zé)任”條款，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則及道德規(guī)范
11、“過程所有者”，確定職責(zé)，確保有能力執(zhí)行過程
12、“風(fēng)險(xiǎn)分析”條款，識別設(shè)計(jì)和開發(fā)及制造過程的風(fēng)險(xiǎn)
13、“應(yīng)急計(jì)劃”要求定期測試，包括模擬，多方論證法評審
14、顧客特殊要求的質(zhì)量目標(biāo)納入相關(guān)過程
15、關(guān)于《質(zhì)量手冊》的不同要求
16、APQP設(shè)計(jì)和開發(fā)階段的培訓(xùn)要求，項(xiàng)目組掌握工具（如三維數(shù)學(xué)模型等）
17、建立“特殊特性”過程，強(qiáng)調(diào)特殊特性識別與控制的重要性
18、“供應(yīng)商選擇過程”條款，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商開發(fā)和審核的重要性
19、供應(yīng)商質(zhì)量體系的“產(chǎn)品嵌入式軟件”要求
20、有關(guān)“二方審核”的要求
21、“標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、操作指導(dǎo)書、可視化標(biāo)準(zhǔn)”的要求
22、“停機(jī)后驗(yàn)證”的要求
23、“可追溯性”、“旁路控制”的要求
24、關(guān)于“內(nèi)審員資格要求”的要求
25、對“管理評審的輸入”要求信息量更全面
獲得IATF汽車行業(yè)認(rèn)證文件要求
案例分享：《管理手冊》、《質(zhì)量手冊》模型
三、過程管理與五大手冊的應(yīng)用
1、過程，過程管理要點(diǎn)
2、過程方法及其應(yīng)用
3、烏龜圖，亮點(diǎn)事項(xiàng)
4、三大過程（COP、SP、MP）
5、章魚圖、文件的控制和處理
6、五大手冊（PPAP、SPC、MSA、APQP、FMEA）
案例研討：經(jīng)典的過程模型，垂直化管理
四、推行方法
1、識別相關(guān)方的需求
2、針對標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)
3、選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)，明確具體要求
4、成立推行小組，建立工作計(jì)劃
5、梳理文件系統(tǒng)（目標(biāo)、流程、過程、程序、手冊、SOP/WI）
6、模擬運(yùn)行與督導(dǎo)
7、模擬內(nèi)審與改善
8、模擬管評與改善
9、取證審核，采取對策措施
10、拿證，持續(xù)改善
案例：體系與流程，形式與本質(zhì)
五、企業(yè)建立QMS等體系的要素
1、質(zhì)量方針和目標(biāo) 2、基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
3、過程圖的制作與應(yīng)用
4、KPI，用數(shù)據(jù)說話
5、培訓(xùn)/考試/資格與資質(zhì)
6、精準(zhǔn)管理，顧客導(dǎo)向的制造與服務(wù)
案例分析：IATF16949的認(rèn)證機(jī)構(gòu)面面觀
六、各種審核的要素
1、關(guān)于審核的新解
2、內(nèi)審、內(nèi)審員、審核清單
3、第三方機(jī)構(gòu)審核，認(rèn)證及其證書
4、特殊審核，顧客審核
5、管理評審
6、CAD & PDCA
案例分析：IATF16949的認(rèn)證機(jī)構(gòu)面面觀
七、持續(xù)改進(jìn)
1、QMS的實(shí)效性管理
2、修訂、修改、更新與追溯性
3、持續(xù)改進(jìn)，只有更好
案例分析：豐田汽車的持續(xù)改善
自由問答、互動(dòng)
五、課程特色
● 風(fēng)格是深入淺出，生動(dòng)有趣，集知識性、專業(yè)性和實(shí)用性與一起。課堂形式包括：講授、圖示、啟發(fā)、?對話、互動(dòng)、客戶代表分享等。講師根據(jù)在世界五百強(qiáng)企業(yè)咨詢和授課的經(jīng)驗(yàn)，有的放矢地解答學(xué)員的提問和在日常工作中遇到的疑難問題。

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